FAQ
Câu hỏi thường gặp
Last updated
Was this helpful?
Câu hỏi thường gặp
Last updated
Was this helpful?
Câu hỏi chung
Công nghệ tổng hợp tiếng nói tiên tiến với các giọng nói AI sống động, giàu cảm xúc, tiết kiệm đến 90% thời gian và chi phí.
Công cụ tạo tiếng nói nhân tạo AI từ văn bản chỉ trong tích tắc, mở ra một kỷ nguyên mới về tổng hợp tiếng nói chất lượng cao, giàu cảm xúc như con người.
Chi tiết vui lòng tham khảo .
Giải pháp lồng tiếng bằng AI với công nghệ tiếng nói và dịch máy AI tiên tiến, giúp tạo ra sản phẩm âm thanh chất lượng cao một cách nhanh chóng và hiệu quả chi phí.
Chi tiết vui lòng tham khảo .
Công nghệ nhân bản giọng giúp dễ dàng tái tạo giọng nói tiếng Việt của bất kỳ ai chỉ với vài phút thu âm, thuận tiện tạo bài giảng, podcast, sách nói, review phim cá nhân hoá
Chi tiết vui lòng tham khảo .
AIVoice API
Nền tảng API tạo giọng nói có thể tích hợp nhanh chóng giọng đọc nhân tạo vào hệ thống của bạn mà không cần đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực phát triển từ đầu.
Vbee TTS API được thiết kế như một HTTPS server nhận yêu cầu (request) cùng các tham số và trả về trả lời (response) tương ứng với yêu cầu và tham số đã gửi.
Là phương thức trung gian kết nối các ứng dụng và website với hệ thống Vbee TTS, Vbee TTS API được tối ưu hóa cho các ứng dụng trực tuyến có lưu lượng truy cập lớn như website tin tức, hệ thống tổng đài, chatbot và trợ lý ảo.
Vbee Text To Speech API là dịch vụ quan trọng cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề. Với Vbee TTS API, người dùng sẽ được:
Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng giọng nói nhân tạo được tùy chỉnh phong cách, giọng điệu, cảm xúc
Xây dựng các ứng dụng và dịch vụ nói một cách tự nhiên
Cung cấp âm thanh chất lượng cao và nhanh chóng từ văn bản tiếng Việt đầu vào
Nhanh chóng đáp ứng mọi yêu cầu về quy mô của người dùng
Đáp ứng nhu cầu tải đột biến của hệ thống
Tuỳ vào mục đích sử dụng của bạn, Vbee TTS API có thể được kết nối thông qua giao thức:
API Tiêu chuẩn kết nối qua Callback URL: Phù hợp áp dụng trong các lĩnh vực Báo nói, sách nói, content media, youtube, tiktok….
Đây sẽ là công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề. Vbee TTS API sẽ mang đến cho các công ty cơ hội mở rộng quy mô, thúc đẩy sự đổi mới và tiếp cận nhiều đối tượng.
Giọng nói trí tuệ nhân tạo của Vbee được thiết kế với rất nhiều giọng đọc tiếng Việt từ giọng Nam đến giọng Nữ, giọng miền Bắc hay Miền Nam...với chất giọng tự nhiên, phong phú từng vùng miền, giới tính. Điều này cho phép người nhận thông tin thấy gần gũi hơn, thân thiện hơn và dễ nghe hơn.
Vbee AI Voice có thể ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực trong đời sống và sản xuất, với chi phí vô cùng hợp lý, có các gói cá nhân và doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Với uy tín và chất lượng đã được khẳng định, Vbee đã trở thành đối tác của nhiều khách hàng lớn trên thị trường Việt Nam như: Shopee, Sendo, Nhịp cầu đầu tư,...
Vbee AI Voice có thể ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực như:
Tổng đài tự động AI Call Center
Sách nói
Báo nói
Sản xuất video clip: sử dụng giọng nói trí tuệ nhân tạo để đọc các thông tin quảng cáo sản phẩm, phát thanh truyền thông, ...
Cảnh báo tín hiệu giao thông, phát thanh tuyên truyền tại địa phương,...
Trợ lý ảo, hỗ trợ khách hàng, người khiếm thị đọc nội dung các văn bản,...
Tạo giáo án điện tử, slide âm thanh nhanh chóng, chuyên nghiệp
Chuyển nội dung các bài học, bài thuyết trình, bài giảng thành dạng âm thanh
Nhiệm vụ của chúng tôi là giúp bạn có môi trường làm việc hiện đại hơn, giúp cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn và phát triển doanh nghiệp lớn mạnh hơn trong tương lai.
STUDIO bao gốm 2 chức năng:
Chuyển văn bản: hỗ trợ nhập văn bản trực tiếp, tải các tệp doc/ txt, nhập link url (đơn vị tính là ký tự) và trả về tệp âm thanh.
Chuyển phụ đề: Upload file srt (file phụ đề) và trả về file audio.
API là kết nối từ web/app của khách hàng sang hệ thống của Vbee thông qua phương thức API, trả về audio link. Thường được áp dụng vào các lĩnh vực như báo nói, sách nói, ... Cần sự hỗ trợ của kỹ thuật.
Tài liệu kết nối API tham khảo tại link
Hiện tại, Vbee mới chỉ cung cấp dịch vụ sử dụng trực tiếp trên website chưa có bản tải về máy tính.
Khách hàng cam kết, đảm bảo với Vbee rằng nội dung khách hàng cung cấp trên hệ thống của Vbee là:
Nội dung thuộc quyền sở hữu của khách hàng, và/hoặc có bản quyền hợp pháp, và/ hoặc;
Nội dung phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam và các Công ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên như Luật Báo Chí, Luật Văn Quyền, Luật Sở Hữu Trí Tuệ, Pháp Lệnh Về Bưu Chính Viễn Thông, các quy định khác về pháp luật và/ hoặc;
Nội dung không xâm phạm và không ảnh hưởng đến quyền sở hữu trí tuệ và các quyền hợp pháp của bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào.
● Email: contact@vbee.ai
● Hotline: 024.9999.3399
● Mobile: 0901.533.799
Gói cước và thanh toán
Bảng giá Studio: Bao gồm 3 loại gói khách nhau theo chu kỳ tháng/chu kỳ năm
Thông tin gói Tiêu chuẩn tháng: giá 149.000đ/tháng, 125.000 ký tự, chỉ hỗ trợ Tiếng Việt, 2 thiết bị đồng thời, 25.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Thông tin gói Đặc biệt tháng: giá 199.000đ/tháng, 250.000 ký tự, hỗ trợ Tiếng Việt và Quốc tế cơ bản, 5 thiết bị đồng thời, 20.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Thông tin gói VIP tháng: giá 399.000đ/tháng, 300.000 ký tự, chỉ hỗ trợ Tiếng Việt và Quốc tế Cơ bản và Nâng cao, 5 thiết bị đồng thời, 25.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Thông tin gói Tiêu chuẩn Năm (Giảm tới 85% so với mua theo chu kỳ tháng): giá 339.000đ/năm, 125.000 ký tự, chỉ hỗ trợ Tiếng Việt, 2 thiết bị đồng thời, 25.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Thông tin gói Đặc biệt Năm (Giảm tới 85% so với mua theo chu kỳ tháng): giá 399.000đ/năm, 250.000 ký tự, hỗ trợ Tiếng Việt và Quốc tế cơ bản, có 3 giọng đọc nhân bản, 5 thiết bị đồng thời, 20.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Thông tin gói VIP Năm (Giảm tới 85% so với mua theo chu kỳ tháng): giá 1.399.000đ/năm, 300.000 ký tự, chỉ hỗ trợ Tiếng Việt và Quốc tế Cơ bản và Nâng cao, có 6 giọng đọc nhân bản, 5 thiết bị đồng thời, 25.000đ/50.000 ký tự mua thêm.
Bảng giá API: Bao gồm 3 loại gói khách nhau theo Tháng (30 ngày)/Năm (365 ngày)
Khi mua theo Năm, mức giá giảm 30% so với mua theo Tháng.
Thông tin gói Nâng cao Tháng: giá 799.000đ/tháng, 1.500.000 ký tự/tháng, 20 luồng xử lý đồng thời, 50.000 ký tự/chuyển đổi.
Thông tin gói Cao cấp Tháng: giá 1.299.000đ/tháng, 2.500.000 ký tự/tháng, 50 luồng xử lý đồng thời, 70.000 ký tự/chuyển đổi.
Thông tin gói Chuyên nghiệp Tháng: giá 2.399.000đ/tháng, 5.000.000 ký tự/tháng, 100 luồng xử lý đồng thời, 100.000 ký tự/chuyển đổi.
Thông tin gói Nâng cao Năm: giá 7.650.000đ/năm, 18.000.000 ký tự/tháng, 20 luồng xử lý đồng thời, 50.000 ký tự/chuyển đổi.
Thông tin gói Cao cấp Năm: giá 12.450.000đ/năm, 30.000.000 ký tự/tháng, 50 luồng xử lý đồng thời, 70.000 ký tự/chuyển đổi.
Thông tin gói Chuyên nghiệp Năm: giá 23.000.000đ/năm, 60.000.000 ký tự/tháng, 100 luồng xử lý đồng thời, 100.000 ký tự/chuyển đổi.
Vbee có hỗ trợ Nâng cấp, Hạ cấp, Mua ngang hàng giữa các gói.
Lưu ý: Đối với trường hợp Nâng cấp gói cước trên Web sẽ áp dụng cơ chế sau:
Cơ chế bù tiền: Cách tính dựa vào số ký tự còn lại ở chu kỳ hiện tại và thời gian còn lại của cả gói để tính Giá trị còn lại của gói hiện tại.
Khi thanh toán khách hàng chỉ cần trả số tiền = Giá gói - Giá trị còn lại.
Cơ chế khóa ký tự (Chỉ khi người dùng đang có gói V3 đang còn hạn)
-> Trong quá trình khách hàng thực hiện thanh toán, hệ thống sẽ tự động khóa số ký tự còn lại trong ví của khách hàng cho đến khi đơn hàng hoàn thành. Đơn hàng hoàn thành nghĩa là được duyệt hoặc hủy.
-> Nếu khách chủ hủy đơn hàng, hệ thống sẽ mở khóa số ký tự bị khóa.
-> Ký tự gói cũ (v1/v2) vẫn được sử dụng bình thường nếu có.
Áp dụng đối với các gói: Các gói năm mua một lần và Gói auto-renew trên Web (tháng/năm).
Cơ chế:
Gói Năm được chia thành 12 chu kỳ tháng (*).
Mỗi đầu chu kỳ tháng, khách hàng được cộng 1 hạn mức ký tự cố định (quota ký tự) tùy theo gói cước đang sử dụng.
Khi kết thúc chu kỳ tháng:
-> Ký tự mua thêm chưa dùng hết sẽ bị mất.
-> Ký tự được cấp hàng tháng sẽ được chuyển tiếp theo cơ chế chuyển tiếp ký tự.
(*) 1 chu kỳ tháng = 1 tháng dương lịch (Chu kỳ tháng là chu kỳ được chia nhỏ theo từng tháng đối với gói năm (12 tháng).
Đối với các gói trả trước và tự động gia hạn trên Web
Thời gian bắt đầu: Từ khi mua gói
Thời gian kết thúc: 23h59 cùng ngày của tháng hoặc năm tiếp theo (tùy vào gói được mua)
Một chu kỳ được tính là khoảng thời gian giữa hai lần lặp lại liên tiếp, là ngày mua của một chu kỳ này sẽ trùng với ngày hết hạn của chu kỳ tiếp theo.
Gói tháng có 1 chu kỳ
Gói năm có 12 chu kỳ
Trường hợp bình thường, Ví dụ:
Gói trả trước theo tháng trên web
Thời gian bắt đầu: 15h ngày 15/02/2024
Thời gian kết thúc: 23h59 ngày 15/03/2024
Gói tự động gia hạn trên Mobile App tháng
Thời gian bắt đầu: 15h ngày 15/02/2024
Thời gian kết thúc: 15h ngày 15/03/2024 (Theo thời gian hết hạn của Apple/Google)
Trường hợp đặc biệt: Khi thời gian kết thúc rơi vào ngày không có ở tháng tiếp theo
Các trường hợp sẽ được chia theo từng đối tác khác nhau, Ví dụ:
Apple:
Chu kỳ 1 bắt đầu từ ngày 31/01
Chu kỳ 2 kết thúc ngày 28/2 (29/2 trong năm nhuận)
Chu kỳ 3 kết thúc ngày 31/3
Chu kỳ 4 kết thúc ngày 30/4
Chu kỳ 5 kết thúc ngày 31/5
Vbee: Trả trước và tự động gia hạn trên Web tương tự Apple
Google:
Chu kỳ 1 bắt đầu từ ngày 31/01
Chu kỳ 1 kết thúc ngày 28/2 (29/2 trong năm nhuận)
Chu kỳ 2 kết thúc ngày 28/3
Chu kỳ 3 kết thúc ngày 28/4
Một chu kỳ được tính là khoảng thời gian giữa hai lần lặp lại liên tiếp, là ngày mua của một chu kỳ này sẽ trùng với ngày hết hạn của chu kỳ tiếp theo.
Vbee AIVoice có hỗ trợ chuyển tiếp ký tự giữa các chu kỳ tháng, tùy thuộc vào gói cước đang sử dụng:
Đối tượng áp dụng:
-> Các gói năm mua một lần
-> Gói auto-renew đang bật tự động gia hạn trên Web (tháng/năm)
Cơ chế:
-> Số ký tự được cấp mỗi chu kỳ tháng chưa dùng hết sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tháng sau.
-> Số ký tự tối đa được chuyển tiếp bằng 2 lần số ký tự được cấp mỗi tháng.
-> Đối với gói auto-renew bị gia hạn lỗi do bất kỳ nguyên nhân nào đều chuyển thành gói hết hạn và không áp dụng cơ chế này.
Hiện phần mềm chuyển văn bản sang giọng nói của Vbee không chịu thuế.
Để kiểm tra thông tin này, khách hàng vui kiểm tra chi tiết các mã cá nhân tại mục "Khuyến mại" ở "Thông tin đơn hàng" trong quá trình thanh toán.
Cho phép người dùng mua thêm ký tự khi sử dụng các gói cước trả phí.
Giá bán phụ thuộc vào từng gói cước đang sở hữu.
Giảm thêm 5% cả đơn hàng cho mỗi 300.000 ký tự mua thêm.
Mua tối đa 15.000.000 ký tự/chu kỳ tháng.
Số ký tự mua thêm chỉ được dùng trong chu kỳ tháng hiện tại và không được tính vào công thức bù tiền.
Khi hết chu kỳ tháng hiện tại, tất cả số ký tự mua thêm sẽ bị mất.
Số lượng ký tự của một lần xử lý văn bản sẽ được thay đổi tùy theo các gói cước.
Đối với Studio ở tất cả các gói cước là 100.000 ký tự/chuyển đổi
Cơ chế chuyển tiếp ký tự giữa các chu kỳ tháng.
Áp dụng đối với các gói:
Các gói năm mua một lần
Gói auto-renew đang bật tự động gia hạn trên Web (tháng/năm)
Cơ chế:
Số ký tự được cấp mỗi chu kỳ tháng chưa dùng hết sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tháng sau.
Số ký tự tối đa được chuyển tiếp bằng 2 lần số ký tự được cấp mỗi tháng.
Khi chuyển tiền, số tiền sẽ được chuyển tiền từ tài khoản của khách hàng sang tài khoản của Vbee, cần sự xác nhận của khách hàng (không phải liên kết thẻ/liên kết ngân hàng). Khi khách hàng chuyển tiền hệ thống nhận được khoản tiền khớp mã đơn hàng và số tiền thì sẽ kích hoạt tự động. Trường hợp khách hàng bấm hủy thì đơn hàng chỉ hủy trên hệ thống, còn bản chất tiền vẫn ở tài khoản của Vbee. Nên tiền khách hàng đã chuyển cho Vbee, sẽ không được hoàn khi bấm Hủy thanh toán.
Gói doanh nghiệp hỗ trợ cho các khách hàng có nhu cầu dùng nhiều ký tự, bất kỳ khách hàng nào cũng có thể mua được.
Để được tư vấn chi tiết vui lòng ấn vào nút "Liên hệ" và để lại thông tin, sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn.
Vbee hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp khách hàng thanh toán tạm ứng.
Chuyển văn bản
Các giọng nói mà Vbee cung cấp trên website không bị vấn đề bản quyền. Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng các file âm thanh sau khi chuyển đổi để ứng dụng vào các lĩnh vực, công việc khác nhau (sản xuất sách nói, báo nói, sản xuất clip up lên các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube…).
Tuy nhiên, Vbee sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề bản quyền và các tranh chấp liên quan đến bản quyền nội dung văn bản mà khách hàng đưa lên hệ thống của Vbee.
Kích thước file nhạc nền tải lên không vượt quá 2MB
Luồng xử lý đồng thời là số lượng request (văn bản) khách hàng có thể đẩy nội dung lên hệ thống Vbee để chờ chuyển đổi qua giọng nói.
Vbee có hỗ trợ điều chỉnh tốc độ đọc bằng 02 cách:
Cách 1: chọn tốc độ đoc có sẵn
Cách 2: nhập tốc độ đọc mong muốn
(*) Chưa áp dụng với một số giọng đọc Nước ngoài
Vbee hỗ trợ nhập tùy chỉnh tốc độ đọc từ 0.25x - 0.9x
Vbee hỗ trợ nhập tùy chỉnh ngắt nghỉ từ 0 - 60s
Vbee hỗ trợ tối đa trong mỗi lần chuyển đổi là 100.000 ký tự với gói trả phí và 500 ký tự với gói miễn phí.
Đăng nhập tài khoản ở website https://vbee.vn
Chuyển đổi văn bản khi trạng thái là thành công, hệ thống sẽ hiển thị nút Tải xuống để khách hàng tải về.
Dùng hệ điều hành IOS: Audio tải về sẽ lưu vào "Tệp" ⇒ Chọn "Trên Iphone" ⇒ Chọn Thư mục Vbee AIVoice (Audio tải về sẽ lưu trong thư mục này).
Dùng hệ điều hành Androi: Audio tải về sẽ lưu vào "File của bạn" ⇒ Chọn vào "Lượt tải về" ⇒ Chọn vào thư mục "Vbee AIVoice" (Audio tải về sẽ lưu trong thư mục này).
Ký tự bao gồm: chữ cái, chữ số, ký tự đặc biệt, dấu câu,...
(*) Với các văn bản sử dụng giọng đọc nước ngoài thì sẽ tính kí tự nhân đôi khi chuyển văn bản.
1 kí tự sử dụng giọng tiếng Việt = 2 kí tự sử dụng giọng nước ngoài
Thứ tự trừ ký tự trong ví: ký tự onetime > ký tự mua thêm > ký tự recycle (bao gồm cả ký tự chuyển tiếp).
Trừ ký tự theo nhãn giọng:
-> Giọng có nhãn Cơ bản: trừ x1 ký tự.
-> Giọng có nhãn Nâng cao: trừ x2 ký tự.
-> Giọng Tiếng Việt nâng cao có nhãn Beta: trừ x1 ký tự trong giai đoạn thử nghiệm.
-> Giọng có nhãn Nâng cao (có giới hạn thời gian sử dụng): trừ x3 ký tự
Vbee chỉ hỗ trợ lưu trữ audio trong 3 ngày đối với các gói trả phí, và 6 tháng đối với nội dung.
Giọng đọc
Hiện tại Vbee AIVoice hỗ trợ 20 giọng đọc Tiếng Việt và 591 Quốc tế.
Nhân bản giọng (Voice Cloning) là quá trình sử dụng công nghệ để sao chép hoặc tái tạo lại giọng nói của một người thành giọng nói AI có cùng đặc điểm với giọng đọc gốc như tần số, âm sắc, nhịp điệu..
Số lượng giọng tạo tùy thuộc vào từng gói cước:
Gói Đặc biệt: tối đa 3 giọng;
Gói VIP: tối đa 6 giọng
Hiện tại, Vbee có hỗ trợ tính năng nhấn nhá cho các giọng đọc: Thảo Trinh và Mạnh Dũng (co gắn nhãn nhấn nhá).
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
● Fanpage:
● Zalo:
Để xem thêm chi tiết, vui lòng xem Bảng giá các gói cước Studio .
Để xem thêm chi tiết, vui lòng xem Bảng giá các gói cước API .
Đối với các gói mua trên Mobile App theo chính sách của hoặc e
Để thực hiện thanh toán gói cước, vui lòng xem hướng dẫn tại
Đối với API thì tùy vào từng gói cước cụ thể, khách hàng tham khảo chi tiết tại API.
Chi tiết về chính sách hoàn tiền, vui lòng tham khảo tại .
Trường hợp gặp lỗi khi bấm chuyển văn bản mà phần mềm bị đứng ở 0%. Lỗi này nguyên nhân chủ yếu là do thời gian trên thiết bị chuyển văn bản đang bị cài đặt sai giờ so với giờ hiện tại. Khắc phục bằng cách cài lại giờ đúng cho thiết bị. Hướng dẫn chi tiết tại:
Tham khảo hướng dẫn chi tiết .
Để chuyển văn bản, khách hàng vui lòng tham khảo video hướng dẫn tại