Báo lỗi

Trường hợp chuyển văn bản gặp lỗi, khách hàng có thể thao tác báo lỗi để bộ phận kĩ thuật của Vbee hỗ trợ kiểm tra và khắc phục

Có 2 cách để thực hiện thao tác báo lỗi Cách 1: Báo lỗi sau khi chuyển văn bản Sau khi chuyển văn bản phát hiện lỗi, khách hàng thao tác chọn biểu tượng hình mũi tên trên nút Nghe audio, sau đó chọn Báo lỗi

Cách 2: Báo lỗi tại mục Danh sách chuyển đổi

Khách hàng chọn mục Danh sách chuyển đổi ở cuối giao diện Chuyển văn bản sai đó chọn vào biểu tượng 3 chấm ở nội dung tương ứng, sau đó chọn Báo lỗi

Sau đó khung Báo lỗi sẽ hiện lên, khách hàng vui lòng nhập thông tin mô tả chi tiết lỗi đang gặp sau đó bấm Gửi báo cáo

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo Gửi báo lỗi thành công.