Vbee AIVoice Help Center
Blog
  • Vbee AIVoice Help Center
  • THÔNG TIN
    • Giới thiệu
    • Thông báo
      • Bản cập nhật tháng 03/2025
      • Bản cập nhật tháng 04/2025
    • FAQ
    • Changelog
  • Hướng dẫn sử dụng
    • Tài khoản
      • Giao diện máy tính
        • Đăng ký
        • Đăng nhập
        • Quên mật khẩu
        • Đổi mật khẩu
        • Quản lý thiết bị đăng nhập
        • Hướng dẫn xóa cookie
        • Đăng xuất
      • Giao diện điện thoại
        • Đăng nhập
        • Quên mật khẩu
        • Đổi mật khẩu
        • Quản lý thiết bị đăng nhập
        • Đăng xuất
    • Thanh toán
      • Giao diện máy tính
        • Các gói cước
        • Chuyển khoản
        • Cổng thanh toán Online
        • Mua thêm ký tự
        • Đăng ký tự động gia hạn
        • Hủy tự động gia hạn
        • Lịch sử thanh toán
      • Giao diện điện thoại
        • Các gói cước
        • Cổng thanh toán online
        • Lịch sử thanh toán
    • Chuyển văn bản
      • Giao diện máy tính
        • Nhập văn bản
        • Phím tắt xử lí nhanh văn bản
        • Chuẩn hóa văn bản
        • Chọn giọng đọc
        • Chuyển văn bản
        • Tải file đã chuyển đổi
        • Tính năng hỗ trợ
          • Hiệu chỉnh âm thanh
          • Tùy chỉnh cách đọc
            • Hướng dẫn sử dụng trên web
            • Hướng dẫn viết cách đọc
          • Tạo ngắt nghỉ
          • Nghe thử
          • Nhạc nền
          • Xóa lịch sử chuyển văn bản
          • Tải audio hàng loạt
          • Mở rộng khung chuyển đổi văn bản
          • Sửa nhanh tiêu đề
        • Tham số
        • Danh sách chuyển đổi
        • Báo lỗi
        • Khắc phục các lỗi thường gặp
          • Chuyển văn bản bị đứng ở 0%
          • Văn bản không hợp lệ
          • Không thể truy cập trang web và tải file audio
          • Không thể đăng nhập vào website
          • Không đủ ký tự chuyển đổi
          • Tải file audio về hệ thông không phản hồi
      • Giao diện điện thoại
        • Chuyển văn bản
        • Chọn giọng đọc
        • Tham số
        • Tính năng hỗ trợ
          • Hiệu chỉnh âm thanh
          • Nghe thử
          • Đổi tên tiêu đề
        • Lịch sử chuyển văn bản
        • Báo lỗi
        • Tải file về máy
    • Chuyển phụ đề
      • Khái niệm về File SRT
      • Hướng dẫn sử dụng
    • Ứng dụng - Vbee AI Voice
      • Tài khoản
        • Đăng ký và đăng nhập
        • Đăng xuất
        • Quản lý thiết bị đăng nhập
      • Thanh toán
        • Cổng thanh toán
        • Các phương thức thanh toán
        • Hủy gia hạn tự động
        • Lịch sử thanh toán
      • Chuyển văn bản
        • Nhập văn bản
        • Chọn giọng đọc
        • Biên tập văn bản
        • Tính năng hỗ trợ
          • Nghe thử
          • Xóa lịch sử chuyển văn bản
          • Sửa nhanh tiêu đề
          • Tạo ngắt nghỉ
        • Tham số
        • Báo lỗi
        • Tải file audio
    • Nhân bản giọng - Voice Cloning
      • Đăng nhập tự động trên Mobile App
      • Hướng dẫn nhân bản giọng
        • Tạo giọng nhân bản
        • Thu âm giọng nhân bản
        • Hoàn thành thu âm
        • Kích hoạt giọng
        • Xóa giọng nhân bản
      • Các lưu ý trong quá trình thu âm
    • Affiliate
    • Ticket hỗ trợ dịch vụ
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Hướng dẫn sử dụng
  2. Chuyển văn bản
  3. Giao diện máy tính
  4. Khắc phục các lỗi thường gặp

Chuyển văn bản bị đứng ở 0%

Trong quá trình chuyển đổi văn bản khách hàng gặp lỗi 0% (Hệ thống đứng yên ở mức 0% không thể chuyển đổi được văn bản) Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?

PreviousKhắc phục các lỗi thường gặpNextVăn bản không hợp lệ

Last updated 6 months ago

Was this helpful?

Nguyên nhân:

Lỗi này xảy ra do thiết bị đang sử dụng đang cài sai giờ so với thời gian hiện tại. Phần mềm và thiết bị không đồng bộ được thời gian nên khi chuyển văn bản hệ thống chỉ dừng lại ở mức 0%

( Dù chỉ chậm vài phút hoặc vài giây vẫn sẽ có thể gặp tình trạng này )

Cách khắc phục:

Khách hàng kiểm tra và cài đặt lại đồng bộ thời gian trên thiết bị cho khớp với thời gian thực tế. Như vậy hệ thống sẽ thực hiện chuyển đổi văn bản được bình thường

Hướng dẫn đồng bộ thời gian trên máy tính:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào đồng hồ của máy tính ở góc phải màn hình.

Bước 2: Chọn Adjust date/time.

Bước 3: Tiếp tục chọn Date & time.

Bước 4: Chọn múi giờ khu vực bạn đang sống ở mục Time zone.

Lưu ý: bạn phải tắt (Off) chức năng "Set time zone automatically" bằng cách đẩy thanh gạt sang trái mới có thể điều chỉnh Time zone.

Múi giờ của Việt Nam là UTC +07:00 như hình bên dưới:

Bước 5: Gạt thanh công cụ Set time automatically sang phải để bật tính năng tự động đặt thời gian

Như vậy bạn đã đồng bộ thời gian thành công và có thể sử dụng tính năng Chuyển văn bản như bình thường.

Lỗi chuyển văn bản bị đứng ở 0%