# Không đủ ký tự chuyển đổi

Các trường hợp không đủ ký tự chuyển đổi như sau:&#x20;

1. Khi người dùng đang sử dụng gói VIP mà hết ký tự gói VIP và còn ký tự gói cũ (V1/V2), khi sử dụng giọng nâng cao để chuyển văn bản, thì sẽ có thông báo "Không đủ để thực hiện chuyển đổi".

⇒ Phương án xử lý: Người dùng thực hiện ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FMWw9r3xR858PUQn61Hfc%2Fimage.png?alt=media\&token=d667e142-9129-4ac4-8261-bd3772d6c73d) để tiếp tục sử dụng giọng nâng cao.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrUa9TjSfvrfDrRQmXyiA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e510aa4a-8a31-4eac-adf6-1d482e9b3b55" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Khi người dùng đang sở hữu Gói đặc biệt, thực hiện chuyển đổi lại các request dùng giọng Nâng cao quốc tế ở Danh sách chuyển đổi, thì sẽ có thông báo Nầng cấp gói VIP để trải nghiệm giọng nâng cao.

⇒ Phương án xử lý: Người dùng thực hiện ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8DMakiMFjpAK78JJXBU8%2Fimage.png?alt=media\&token=e47b4c3d-8e07-47b0-b6c1-0eaf43bfa2a0) lên gói VIP để sử dụng các giọng nâng cao.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FLv5dCAfdvALVAIHL13Zs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=80a7dba0-b58f-4153-8f58-a7c3f9f5171e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

