> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.vbee.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/huong-dan-xoa-cookie.md).

# Hướng dẫn xóa cookie

Tại Trang chủ [vbee.vn](https://vbee.vn/), nếu trang bị trắng, không đăng nhập được, Khách hàng thực hiện xóa cookie theo các bước sau: 

Chọn vào biểu tượng ![](/files/k3byJFSeepLOrG2tUOoC) trên góc màn hình

<figure><img src="/files/vyD5JjA1d1sVo8Gi69Xc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn vào **Cookie và dữ liệu trang web**

<figure><img src="/files/buMOWvWr5XyPm7S7T4Th" alt="" width="402"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó lựa chọn **Quản lý dữ liệu trang web trên thiết bị**

<figure><img src="/files/AbSDuTMpH7VRnIkOpmxW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn vào biểu tượng ![](/files/loQbla28hkPpmUSwoGg6)để xóa cookie tại mục **accounts.vbee.vn** và **vbee.vn**

<figure><img src="/files/EC4Q4pMW4SGXgaOzYXAX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khách hàng thao tác xóa và load lại trang để kiểm tra.