# Xóa tài khoản

Khi người dùng muốn thực hiện xóa tài khoản, vui lòng thực hiện theo các bước sau.\
\
Truy cập app **Vbee AIVoice - Text To Speech** trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản cần xóa\
(Nếu chưa tải app, vui lòng tải app tại <https://app.vbee.vn/> )

**Bước 1:** Chọn tab Hồ sơ

<figure><img src="/files/rL1sOPNt8ail0UiWe0yw" alt="" width="284"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn nút Xóa tài khoản

<figure><img src="/files/Hr3LT2RkIKdwFlIXwfn3" alt="" width="287"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Đọc kỹ các lưu ý, tích chọn vào ô **Tôi đã đọc và hiểu** sau đó bấm **Tiếp tục**<br>

<figure><img src="/files/MaA4WbY4uuFfQv2z7t36" alt="" width="309"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Nhập thông tin xác nhận " **TÔI ĐỒNG Ý** " - viết có dấu và in hoa đúng theo yêu cầu. Sau đó chọn **Xóa tài khoản.**<br>

<figure><img src="/files/8xDGJQTzTPSWVyDnsGzM" alt="" width="305"><figcaption></figcaption></figure>

Như vậy thao tác xóa tài khoản đã thành công, người dùng không thể tiếp tục đăng nhập vào tài khoản.&#x20;

⚠️ **Lưu ý:**&#x20;

* Tài khoản đang có gói gia hạn tự động cần hủy tính năng tự động gia hạn mới có thể tiến hành xóa tài khoản.
* Người dùng có giọng chia sẻ trên thư viện cộng đồng không thể xóa tài khoản. Muốn xóa, cần yêu cầu gỡ giọng và chờ đến hết thời gian duy trì giọng và giọng được gỡ hoàn toàn khỏi thư viện giọng cộng đồng.
* Khi thực hiện xóa tài khoản, người dùng đã thực hiện **xóa vĩnh viên** và hệ thống sẽ **không cho phép tạo tài khoản mới** bằng chính thông tin của tài khoản đã xóa.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/ung-dung-vbee-ai-voice/tai-khoan/xoa-tai-khoan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.