# Vbee AIVoice Help Center

Giới thiệu về Vbee AIVoice Help Center

#### **Giới thiệu chung**

Website Vbee AIVoice Help Center là trang tổng hợp, lưu trữ, giúp đỡ người dùng tìm kiếm các thông tin, dữ liệu về Vbee AIVoice Studio một cách dễ dàng và thuận tiện

#### **Tìm kiếm thông tin bạn cần**

Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin mình cần bằng cách nhập thông tin cần tìm kiếm vào phần tra cứu ở đầu trang. Hệ thống sẽ cung cấp các tài liệu có chủ đề liên quan. Bạn có thể tìm kiếm theo từ khóa thể hiện các chủ đề bạn quan tâm, ví dụ: tài khoản người dùng, bảng giá, chuyển văn bản, …

#### Giúp Vbee cải thiện nội dung Tài liệu hướng dẫn

Ở cuối mỗi trang tài liệu luôn luôn có phần Đánh giá, bạn vui lòng phản hồi cho Vbee biết nội dung bài viết có cung cấp thông tin hữu ích cho bạn không nhé? Các phản hồi này rất giá trị với Vbee để tiếp tục cải tiến nội dung tài liệu.

Vbee Help Center thường xuyên cập nhật những thông tin mới nhất để người dùng tiếp cận nhanh chóng.


# Giới thiệu

Giới thiệu chung

Vbee AIVoice - Nền tảng chuyển văn bản thành giọng nói đầy cảm xúc với chất lượng phòng thu. Hoàn toàn có thể sử dụng với mục đích thương mại và đăng tải trên các nền tảng: Youtube, Tiktok, E-learning, Content Marketing,…

Vbee AIVoice là công nghệ thuộc top đầu về chuyển đổi văn bản thành giọng nói. Ngoài tiếng Việt, Vbee còn tích hợp chuyển đổi hơn 40 ngôn ngữ khác nhau. Như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Trung… Các giọng đọc đều rất tự nhiên. Cách ngắt nghỉ linh hoạt khiến giọng nói có cảm xúc.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FKhBufBQusDgHyqgNh5M1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e231845a-eb94-4243-b737-99200a2ee6ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Điểm nổi bật

* Công cụ chuyển văn bản thành giọng nói dễ sử dụng, cho phép cả xã hội có thể phát triển nội dung tiếng nói. Cho phép cộng đồng người khuyết tật có thể tự sản xuất nội dung và tiếp cận thông tin như người bình thường.
* Thay đổi hình thức làm nội dung: Thay vì phải thu âm bởi người thật như hiện tại cho mỗi tin tức, nội dung. Hệ thống mang tới trải nghiệm mới về sản xuất tin bài, nội dung theo công nghệ máy học về chuyển đổi văn bản thành giọng nói.
* Giọng nói tự nhiên như con người, có cảm xúc, có “tâm hồn”

#### Ưu điểm

* Giọng nói đa ngôn ngữ: Việt, Anh, Pháp, Hàn,Trung, Nhật,…
* Có cảm xúc, biểu cảm giọng nói tự nhiên như người thật
* Có thư viện nhạc nền ngay tại website chuyển đổi, dễ dàng thêm vào audio
* Hiệu ứng âm thanh đa dạng (vang vọng, bóp méo,…)

Với Vbee AIVoice, người dùng có thể tự phát triển các giải pháp dựa trên nền tảng chuyển đổi văn bản thành giọng nói như tổng đài thông minh trả lời tự động, các hệ thống thông báo công cộng, trợ lý ảo (virtual assistant),...

Vbee AIVoice phù hợp với mọi lĩnh vực, đối tượng người dùng: Content Creator, Video Editor, Tiktoker, Youtuber, Doanh nghiệp viễn thông, Các công ty sự kiện, Thương mại điện tử,...<br>


# Thông báo

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/3SpRXBEPnd7Qcwa7TV1B" %}
[Bản cập nhật tháng 03/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-03-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/zVsBaNttLSraZT2bOvXI" %}
[Bản cập nhật tháng 04/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-04-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/zyqFwjcvK323ahvh9FKT" %}
[Bản cập nhật tháng 05/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-05-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/WP1NexP2TbKYxwqGxiFD" %}
[Bản cập nhật tháng 06/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-06-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/C8XdFwvfdWh7ScE8M3oi" %}
[Bản cập nhật tháng 07/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-07-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/J4zxfAdL4S6AUo0wnjmi" %}
[Bản cập nhật tháng 09/2025](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-09-2025)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/WCXNsZEJHBRCQVEZHCZr" %}
[Bản cập nhật tháng 01/2026](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-01-2026)
{% endcontent-ref %}


# Bản cập nhật tháng 03/2025

Vbee AIVoice điều chỉnh chính sách kinh doanh

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong suốt thời gian qua, Vbee AIVoice luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình ứng dụng công nghệ giọng nói AI vào công việc và cuộc sống. Chúng tôi đã không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.&#x20;

Để nâng cao trải nghiệm của Quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo một số thay đổi quan trọng. Chi tiết như sau:

### 1. Điều chỉnh gói cước Studio

#### **1.1 Điều chỉnh gói cước**

Các gói cước Studio sẽ thay đổi về số lượng ký tự và giá để giúp Quý khách hàng sử dụng dịch vụ linh hoạt hơn.

Điều chỉnh giới hạn ký tự nghe thử: 1000 ký tự/lần với tất cả các gói.

#### **1.2 Bổ sung gói cước VIP**

Dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng giọng **Quốc tế nâng cao.**&#x20;

#### **1.3 Bổ sung gói “Ký tự mua thêm”**

* Cho phép mua thêm ký tự khi đang sử dụng gói trả phí.
* Giảm thêm 5% toàn bộ đơn hàng cho mỗi **300.000 ký tự.**

#### **1.4 Điều chỉnh gói cước miễn phí**

* Số ký tự:
  * 7 ngày đầu đăng ký: **3.000** ký tự/ngày.
  * Sau 7 ngày: **500** ký tự/ngày.
* Tính năng bổ sung:
  * 5 lượt nghe thử
  * Không giới hạn lượt tải xuống

#### ~~1.5 Chính sách nâng cấp gói~~

~~Nhằm đáp ứng việc chuyển đổi các gói cước một cách linh hoạt và tiện dụng hơn. Chúng tôi đã ban hành chính sách Nâng cấp gói như sau:~~

~~1.5.1 Cơ chế bù tiền~~&#x20;

* ~~Đối tượng áp dụng: Khách hàng thực hiện **nâng cấp gói** cước trên Vbee AIVoice.~~&#x20;
* ~~Cơ chế: Dựa vào số ký tự và thời gian còn lại của gói cước để tính **Giá trị còn lại** của gói hiện tại. Khi thanh toán khách hàng chỉ cần trả số tiền = ***Giá gói - Giá trị còn lại***.~~

~~1.5.2 Cơ chế khóa ký tự~~&#x20;

* ~~Khi nâng cấp gói, hệ thống sẽ tạm thời **khóa số ký tự chưa sử dụng.**~~
* ~~Sau khi đơn hàng thành công, hệ thống sẽ thu hồi lại số ký tự này.~~&#x20;
* ~~Nếu khách hàng chủ động hủy đơn hàng, hệ thống sẽ mở số ký tự bị khóa.~~
* ~~Ký tự mua thêm và ký tự gói cũ (phiên bản cũ) vẫn được sử dụng bình thường nếu có.~~

#### **1.6 Chuyển đổi gói cước cũ của người dùng**

Các gói cước cũ là các gói trước khi ra mắt bảng giá mới. Gói cước mới là các gói trong bảng giá mới.

**Chuyển đổi Gói cũ (Gói Chuyển phụ đề hoặc Gói Studio) sang Gói Studio mới:**

| **Gói cũ**             | **Gói mới** |
| ---------------------- | ----------- |
| Tiêu chuẩn             | Tiêu chuẩn  |
| Chuyên nghiệp/Đặc biệt | Đặc biệt    |

Lưu ý:

* Số phút còn lại của gói Chuyển phụ đề chuyển đổi thành ký tự theo tỷ lệ **1 phút = 700 ký tự**.
* Tổng ký tự còn lại và hạn sử dụng của gói cũ vẫn giữ nguyên sau khi chuyển đổi
* Số ký tự đã hết hạn **chỉ được bảo lưu cho gói hiện tại** sau khi chuyển đổi, không áp dụng cho các gói cước mới mua tiếp theo.

### 2. Phân bổ và sử dụng ký tự

#### 2.1 Cơ chế phân bổ ký tự

* Áp dụng cho gói Năm và gói gia hạn tự động.
* Gói Năm được chia thành 12 chu kỳ.
* Mỗi chu kỳ, khách hàng được cấp một hạn mức ký tự cố định.
* Khi kết thúc mỗi chu kỳ: số ký tự được cấp chưa dùng hết sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tiếp theo.

#### 2.2 Chu kỳ

Chu kỳ kéo dài 1 tháng, được tính như sau:

* Chu kỳ đầu tiên
  * Bắt đầu từ thời điểm đăng ký (mua gói)&#x20;
  * Kết thúc vào 23h59 của cùng ngày trong tháng sau (hoặc ngày cuối tháng nếu không có ngày tương ứng).
* Các chu kỳ tiếp theo
  * Sau khi chu kỳ đầu tiên kết thúc, chu kỳ mới sẽ bắt đầu ngay ngày hôm sau.
  * Ngày kết thúc của mỗi chu kỳ tiếp theo sẽ trùng với ngày bạn mua gói ban đầu.
* Ví dụ cụ thể:

  Bạn mua gói vào ngày 20/4.

  * Chu kỳ đầu tiên: từ 20/4 đến 20/5.
  * Chu kỳ thứ hai: từ 21/5 đến 20/6.
  * Chu kỳ thứ ba: từ 21/6 đến 20/7.

  Và cứ tiếp tục như vậy.

#### 2.3. Mua thêm ký tự khi hết ký tự trong một chu kỳ

Mỗi chu kỳ, bạn được cấp một hạn mức ký tự nhất định, vì vậy nếu muốn sử dụng nhiều ký tự hơn quý khách cần mua thêm ký tự. Vbee cung cấp gói "Ký Tự Mua Thêm" để đáp ứng nhu cầu này.

* Giới hạn mua tối đa **15 triệu ký tự/chu kỳ**.

#### Hạn sử dụng của ký tự mua thêm

* Bằng hạn sử dụng chu kỳ hiện tại.
* Ký tự mua thêm có thể được chuyển tiếp sang chu kỳ tiếp theo.

#### 2.4. Cơ chế chuyển tiếp ký tự giữa các chu kỳ

* Áp dụng cho gói Năm và gói gia hạn tự động.
* Ký tự chưa dùng hết (bao gồm: ký tự được cấp hàng tháng và ký tự mua thêm) sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tiếp theo, **tối đa gấp 2 lần** hạn mức được cấp mỗi chu kỳ.
* Nếu gói gia hạn bị lỗi thanh toán, ký tự sẽ **không được chuyển tiếp**.

#### 2.5 Trừ ký tự theo loại giọng:

* **Giọng Cơ Bản:** x1 ký tự.
* **Giọng Nâng Cao:** x2 ký tự.
* **Giọng Tiếng Việt Beta:** x1 ký tự.
* **Giọng sắp ngừng cung cấp**: x3 ký tự (Là những giọng sắp ngừng sử dụng trên Vbee AIVoice. Tuy nhiên, Vbee vẫn hỗ trợ khách hàng cũ dùng các giọng này trong một thời gian nhất định)

### 3. Voice Cloning

* Giới hạn số lượng giọng đang sở hữu theo gói cước:
  * Gói Đặc biệt: Tối đa 3 giọng
  * Gói VIP: Tối đa 6 giọng
* Giọng đang sở hữu là giọng đã tạo và chưa xóa.
* Khi đạt giới hạn, người dùng cần xóa giọng cũ để tạo giọng mới.

Chúng tôi hiểu rằng mọi thay đổi đều cần có thời gian để thích nghi và đội ngũ Vbee AIVoice luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình chuyển đổi này. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice

<br>


# Bản cập nhật tháng 04/2025

Thêm gói cước mới

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong suốt thời gian qua, Vbee AIVoice luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình ứng dụng công nghệ giọng nói AI vào công việc và cuộc sống. Chúng tôi đã không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Để nâng cao trải nghiệm của Quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo một số thay đổi quan trọng. Chi tiết như sau:

## 1. Ra mắt gói cước Tùy chỉnh

### 1.1 Thông tin gói

* Khách hàng có thể tùy chỉnh các tham số như: số ký tự, số thiết bị, số giọng nhân bản trước khi mua gói.
* Hạn sử dụng: 1 năm (Không hỗ trợ gói theo tháng).

| <p><br></p>       | Giá trị tối thiểu | Giá trị tối đa | Đơn giá                      |
| ----------------- | ----------------- | -------------- | ---------------------------- |
| Số ký tự          | 5.000.000         | 999.000.000    | 500 VND/1000 ký tự           |
| Số thiết bị       | 5                 | 20             | 39.000 VND/thiết bị mua thêm |
| Số giọng nhân bản | 6                 | 100            | 100.000 VND/giọng mua thêm   |

* Khi mua gói từ 5.000.000 ký tự trở lên đã bao gồm 5 thiết bị đồng thời và 6 giọng nhân bản.
* Nếu có nhu cầu mua thêm thiết bị và giọng nhân bản, chỉ cần trả thêm tiền theo đơn giá như trên.
* Áp dụng giảm giá khi mua số lượng lớn ký tự:

\+ Từ 15 triệu ký tự đến dưới 30 triệu ký tự: giảm 10%

\+ Từ 30 triệu ký tự đến dưới 60 triệu ký tự: giảm 20%

\+ Trên 60 triệu ký tự: giảm 30%

### 1.2 Quyền lợi và chính sách gói cước

* Có tất cả quyền lợi về các giọng được sử dụng và các tính năng của gói VIP.
* Không giới hạn ký tự sử dụng theo chu kỳ tháng.
* Không được cộng dồn số ký tự khi mua các gói khác và hạn sử dụng lấy theo hạn sử dụng của gói mua cuối cùng.

### 1.3 Nền tảng hỗ trợ

Chỉ hỗ trợ mua gói Tùy chỉnh trên Website (không hỗ trợ trên Mobile App).

## 2. Chuyển đổi giữa gói Tùy chỉnh và các gói cước khác

### 2.1 Gói Tùy chỉnh mua gói mua gói Tùy chỉnh hoặc mua gói khác

Dựa vào số ký tự còn lại, số thiết bị mua thêm, số giọng nhân bản mua thêm (không tính số thiết bị và số giọng được miễn phí ban đầu) và thời gian còn lại của gói cước để tính được Giá trị còn lại của gói hiện tại.&#x20;

**Khách hàng chỉ phải trả Số tiền = Giá gói mới - Giá trị còn lại.**

### 2.2 Các gói khác mua gói Tùy chỉnh

**Khách hàng chỉ phải trả Số tiền = Giá gói mới - Giá trị còn lại.**

**Chú ý:**

* **Nếu số giọng nhân bản của gói mới nhỏ hơn gói hiện tại, bắt buộc khách hàng phải xóa các giọng nhân bản cũ đi trước, rồi mới được mua gói mới.**
* **Nếu số thiết bị của gói mới nhỏ hơn gói hiện tại và sau khi mua gói thành công, hệ thống tự đăng xuất các thiết bị có thời gian hoạt động xa nhất.**

Chúng tôi hiểu rằng mọi thay đổi đều cần có thời gian để thích nghi và đội ngũ Vbee AIVoice luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình chuyển đổi này. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice

<br>


# Bản cập nhật tháng 05/2025

Cập nhật bảng giá Studio và API

Bắt đầu áp dụng từ ngày 29/05/2025.

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong suốt thời gian qua, Vbee AIVoice luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình ứng dụng công nghệ giọng nói AI vào công việc và cuộc sống. Chúng tôi đã không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Để nâng cao trải nghiệm của Quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo một số thay đổi quan trọng. Chi tiết như sau:

## 1. Thay đổi bảng giá Studio

### 1.1 Thay đổi gói cước VIP

* Thay đổi giá gói và ký tự của gói Một tháng, Hàng tháng, Một Năm, Hàng năm
* Thay đổi đơn giá mua thêm ký tự

Đơn giá mua thêm ký tự: 20.000đ/50.000 ký tự

### 1.2 Thay đổi gói cước Tùy chỉnh

| <p><br></p>                | Giá trị tối thiểu | Giá trị tối đa | Đơn giá                      |
| -------------------------- | ----------------- | -------------- | ---------------------------- |
| Số ký tự                   | 5.000.000         | 250.000.000    | 350 VND/1000 ký tự           |
| Số thiết bị mua thêm       | 0                 | 20             | 39.000 VND/thiết bị mua thêm |
| Số giọng nhân bản mua thêm | 0                 | 100            | 100.000 VND/giọng mua thêm   |

Áp dụng giảm giá khi mua số lượng lớn ký tự:

* Từ 15 triệu ký tự đến dưới 30 triệu ký tự: giảm 10%
* Từ 30 triệu ký tự đến dưới 60 triệu ký tự: giảm 15%
* Từ 60 triệu ký tự đến dưới 180 triệu ký tự: giảm 20%
* Từ 180 triệu ký tự trở lên: giảm 25%

## 2. Thay đổi bảng giá API

### 2.1 Thêm gói cước trải nghiệm: 49.000 VND

Thêm gói cước Trải nghiệm 49.000 VND:

* 120.000 ký tự (\*)
* Thời gian sử dụng 1 tháng
* 5 luồng xử lý đồng thời
* 100.000 ký tự/chuyển đổi

Lưu ý: (\*) x3 ký tự với giọng AI quốc tế nâng cao

### 2.2 Thay đổi giá và ký tự các gói Nâng cao, Cao cấp, Chuyên nghiệp

| <p><br></p> | Nâng cao             | Cao cấp                 | Chuyên nghiệp           |
| ----------- | -------------------- | ----------------------- | ----------------------- |
| Giá tiền    | 999.000              | 4.899.000               | 9.899.000               |
| Ký tự       | 2.450.000 (+250.000) | 12.000.000 (+2.000.000) | 24.250.000 (+7.750.000) |

## 3. Thay đổi cơ chế trừ ký tự với giọng nâng cao

* Cho phép Khách hàng mua gói API sử dụng giọng quốc tế nâng cao.
* Các Khách hàng đã mua gói trước khi lên bảng giá mới vẫn x2 ký tự khi sử dụng giọng nâng cao.
* Các Khách hàng mua gói mới sau khi lên bảng giá mới áp dụng: x3 ký tự khi sử dụng giọng nâng cao cho toàn bộ gói cước (API + Studio).

Chúng tôi hiểu rằng mọi thay đổi đều cần có thời gian để thích nghi và đội ngũ Vbee AIVoice luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình chuyển đổi này. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice


# Bản cập nhật tháng 06/2025

Cập nhật bảng giá Studio

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Nhằm mang đến sự linh hoạt và tối ưu hơn cho nhu cầu sử dụng, Vbee AIVoice xin thông báo về việc điều chỉnh số lượng ký tự hàng tháng cho các gói cước trên trang thanh toán tại <https://studio.vbee.vn/studio/payments>, **có hiệu lực từ ngày 30/06/2025**. Cụ thể:

* **Gói Tiêu Chuẩn**: Số ký tự mỗi chu kỳ tháng được điều chỉnh linh hoạt với các mức **125.000 ký tự**, **375.000 ký tự**, hoặc **625.000 ký tự**.
* **Gói Đặc Biệt**: Số ký tự mỗi chu kỳ tháng được điều chỉnh linh hoạt với các mức **250.000 ký tự**, **750.000 ký tự**, hoặc **1.250.000 ký tự**.
* **Gói VIP**: Số ký tự mỗi chu kỳ tháng được điều chỉnh linh hoạt với các mức **500.000 ký tự**, **1.500.000 ký tự**, hoặc **2.500.000 ký tự**.
* **Gói Tùy Chỉnh**: Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn số ký tự từ &#x31;**.000.000 đến 250.000.000 ký tự/năm**, tùy theo nhu cầu sử dụng.

**Lưu ý**:

* Số ký tự chưa sử dụng trong chu kỳ tháng sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ sau, tối đa bằng **2 lần số ký tự được cấp mỗi tháng**.
* Khách hàng có thể mua thêm ký tự với ưu đãi giảm **5% cho mỗi 300.000 ký tự**, tối đa **15.000.000 ký tự/chu kỳ tháng**. Số ký tự mua thêm chỉ sử dụng trong chu kỳ tháng hiện tại và không được chuyển tiếp.

Chúng tôi hiểu rằng mọi thay đổi đều cần có thời gian để thích nghi và đội ngũ Vbee AIVoice luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình chuyển đổi này. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice


# Bản cập nhật tháng 07/2025

<p align="right"></p>


# Mua gói áp dụng Chuyển tiếp ký tự

Thay đổi cơ chế bù tiền sang chuyển tiếp ký tự

<p align="right">Bắt đầu áp dụng từ ngày 15/07/2025.</p>

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong suốt thời gian qua, Vbee AIVoice luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình ứng dụng công nghệ giọng nói AI vào công việc và cuộc sống. Chúng tôi đã không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Để nâng cao trải nghiệm của Quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo một số thay đổi quan trọng. Chi tiết như sau:

## 1. Thay đổi

### 1.1 Bỏ chính sách khấu trừ gói cũ

Khách hàng nâng cấp gói cước khi đang có gói cước còn hạn sử dụng và ký tự chưa sử dụng sẽ không được hoàn bù tiền khi thanh toán gói cước mới.

### 1.2 Thêm chính sách chuyển tiếp ký tự khi mua gói mới

Khi mua lại gói hoặc nâng cấp gói cước, khách hàng sẽ được chuyển tiếp số ký tự chưa sử dụng sang gói cước mới.

**(i) Nếu gói cước đang sử dụng là gói Sub (\*):**

* Khi đổi Gói Sub (\*) sang Gói Sub (\*)

***Ký tự được cộng thêm cho mỗi chu kỳ của gói mới  = Tổng ký tự của các chu kỳ còn lại của gói hiện tại / tổng chu kỳ gói mới***

&#x20;       \- Ký tự chưa sử dụng của chu kỳ hiện tại sẽ được cộng vào chu kỳ đầu tiên của gói mới sau khi thanh toán thành công.

&#x20;       \- Ký tự của các chu kỳ chưa sử dụng sẽ được chia đều cho tất cả các chu kỳ của gói cước mới, bao gồm chu kỳ được cộng từ voucher cộng thời gian (nếu có).

* Khi đổi gói Sub (\*) sang gói VIP+, số ký tự chuyển tiếp bằng số ký tự còn lại của gói hiện tại/ 2

***Ký tự được cộng thêm = Tổng ký tự được chuyển tiếp của gói Sub / 2***

**(ii) Nếu gói cước đang sử dụng là gói Tùy chỉnh**

* Khi mua lại gói Tùy chỉnh, số ký tự được phép chuyển tiếp sẽ được tính dựa trên tiến độ sử dụng ký tự; số giọng nhân bản mua thêm và số thiết bị được sử dụng đồng thời mua thêm sẽ được tính thêm phí nếu gói cước mới có số lượng lớn hơn gói đang sử dụng, nếu có số lượng ít hơn, khách hàng sẽ không được bù tiền hay quy đổi thành bù ký tự.

***Tổng ký tự chuyển tiếp = Số ký tự không bị khấu trừ thời gian sử dụng + Số ký tự sau khấu trừ thời gian (1)***

* Khi đổi gói Tùy chỉnh thành gói Sub (\*) (năm hoặc tháng), số ký tự được cộng mỗi chu kỳ = số ký tự được phép chuyển tiếp của gói tùy chỉnh (1) \* 2 và chia đều cho tất cả chu kỳ của gói Sub (\*), bao gồm chu kỳ được cộng từ voucher cộng thời gian (nếu có)

***Ký tự được cộng thêm cho mỗi chu kỳ của gói mới  = Tổng ký tự được chuyển tiếp của gói Tùy chỉnh (1) \* 2  / tổng chu kỳ gói mới***

**(iii) Ký tự one-time (\*\*) của gói v1/v2 (thanh toán trước 20/3/2025) sẽ được giữ nguyên.**

***Ghi chú:***

*(\*) Gói thuê bao, gói năm nhưng có số lượng giới hạn ký tự được sử dụng cho mỗi chu kỳ tháng. Các gói Sub hiện tại: Tiêu chuẩn Tháng, Đặc biệt Tháng, Vip Tháng, Tiêu chuẩn Năm, Đặc biệt Năm, Vip Năm*

*(\*\*) Ký tự được mua từ gói của bảng giá trước ngày 20/3/2025.*

## 2. Phạm vi áp dụng

* Toàn bộ người dùng mới và hiện có của sản phẩm AIVoice Studio
* Nền tảng: Web App, Mobile Web

Chúng tôi hiểu rằng mọi thay đổi đều cần có thời gian để thích nghi và đội ngũ Vbee AIVoice luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình chuyển đổi này. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice


# Cập nhật Tính năng Nhân bản Giọng nói Nhanh

Cập nhật Tính năng Nhân bản Giọng nói Nhanh (Instant Voice Cloning / Zeroshot) tại AIVoice Studio

<p align="right">Bắt đầu áp dụng từ ngày 23/07/2025.</p>

Kính gửi Quý khách hàng,

Chúng tôi vui mừng ra mắt Tính năng nhân bản giọng nói nhanh (Instant Voice Cloning), mang đến trải nghiệm tạo giọng nhân bản tiện lợi, nhanh chóng chỉ với 10-30 giây ghi âm hoặc file audio tải lên. Điểm nổi bật của tính năng mới:

* Thời gian tạo giọng nhanh: Chỉ từ 1-2 phút sau khi gửi yêu cầu, khác biệt rõ với quy trình chuyên nghiệp trước đây yêu cầu ≥5 phút dữ liệu nguồn.
* Ứng dụng đa dạng: Giọng nhân bản có thể sử dụng cho chuyển văn bản, các dự án sáng tạo, hoặc tách câu.
* Phù hợp với người dùng thực nghiệm: Hỗ trợ tạo giọng thử nghiệm nhanh, thuận tiện cho demo nội bộ, cá nhân hóa ngắn hạn hoặc kiểm thử ý tưởng.
* Mở rộng hơn số lượng người dùng sử dụng tính năng cloning, giảm rào cản so với gói chuyên nghiệp.

**Chính sách gói dịch vụ và giới hạn sử dụng:**

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th width="262"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Gói Dịch vụ</td><td>Số lượng giọng nhân bản nhanh</td><td>Lượt sử dụng giọng/tài khoản</td></tr><tr><td>Miễn phí</td><td>3 giọng</td><td>10 lượt</td></tr><tr><td>Tiêu chuẩn</td><td>5 giọng</td><td>Không giới hạn</td></tr><tr><td>Đặc biệt</td><td>10 giọng</td><td>Không giới hạn</td></tr><tr><td>VIP + Tùy chỉnh</td><td>15 giọng</td><td>Không giới hạn</td></tr></tbody></table>

***Lưu ý: Mỗi lần sử dụng giọng clone nhanh sẽ tính trừ ký tự gấp đôi so với bình thường.***

**Hạn chế hiện tại:**

* Tỷ lệ lỗi đọc cao hơn so với giọng nhân bản chuyên nghiệp.
* Độ tự nhiên của giọng nói thấp hơn so với giọng chuyên nghiệp.

**Phạm vi áp dụng:**

* Tất cả người dùng mới và hiện tại của sản phẩm AIVoice Studio.
* Hỗ trợ trên cả nền tảng Web App và Mobile App.

Tính năng Instant Voice Cloning tận dụng công nghệ AI tiên tiến, cho phép clone giọng trong thời gian thực với yêu cầu dữ liệu đầu vào tối thiểu, hỗ trợ người dùng nhanh chóng thử nghiệm sáng tạo giọng nói mà không cần chuẩn bị dữ liệu dài dòng, phức tạp.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến để nâng cao chất lượng giọng nói nhân bản, giảm tối đa lỗi đọc, và mở rộng khả năng ứng dụng cho các nhu cầu đa dạng trong tương lai.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice

<br>


# Bản cập nhật tháng 09/2025

Cập nhật địa chỉ email và sử dụng email để đăng nhập

<p align="right">Bắt đầu áp dụng từ ngày 10/09/2025.</p>

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Để mang đến trải nghiệm đăng nhập tiện lợi hơn, chúng tôi đã bổ sung chức năng cập nhật địa chỉ email và sử dụng email để đăng nhập đối với các tài khoản sử dụng Facebook hoặc Apple (ẩn địa chỉ email) mà chưa có thông tin email.

Hướng dẫn chi tiết cách cập nhật địa chỉ email:\
Vui lòng truy cập: <https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/cap-nhat-dia-chi-email>.

Trân trọng,\
Đội ngũ Vbee


# Bản cập nhật tháng 01/2026

&#x20;                                                                                                    Bắt đầu áp dụng từ ngày 30/01/2026.

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm nâng cao sự tiện lợi và giúp Quý khách dễ dàng tiếp cận, khai thác tối đa dịch vụ hơn nữa, chúng tôi xin thông báo một số điều chỉnh quan trọng. Chi tiết như sau:

## 1. Hợp nhất bảng giá STUDIO và API&#x20;

* Thời điểm áp dụng: 30/01/2026
* Từ thời điểm áp dụng, bảng giá STUDIO và API được hợp nhất thành một bảng giá duy nhất: Vbee AIVoice.

### 1.1. Điều chỉnh quyền lợi gói cước trả phí

* Tất cả các gói trả phí đều được sử dụng API, với số luồng xử lý đồng thời khác nhau theo từng gói. Xem chi tiết tại [Bảng giá](https://studio.vbee.vn/studio/payments).
* Gói Tùy chỉnh cho phép mua thêm luồng xử lý đồng thời với mức phí: đ100.000/5 luồng.

### 1.2. Phân bổ ký tự sử dụng API&#x20;

#### 1.2.1. Định nghĩa các loại ký tự

* Ký tự V3: Là toàn bộ ký tự phát sinh từ đơn hàng tạo từ ngày 20/03/2025 trở đi, bao gồm: Ký tự gói cước, Ký tự mua thêm, Ký tự chuyển tiếp, Ký tự thưởng
* Ký tự V2: Toàn bộ ký tự thuộc các gói cước được mua trước ngày 20/03/2025

#### 1.2.2. Quy tắc phân bổ ký tự khi sử dụng API

| Đối với ký tự V3 | <p>1. Gói Tùy chỉnh: Được dùng 100% quota cho API</p><p>2. Gói trả phí khác (không phải gói Tùy chỉnh): Được sử dụng tối đa ½ tổng quota cho API</p><p>3. Gói miễn phí: Không hỗ trợ sử dụng API</p> |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Đối với ký tự V2 | <p>Không được sử dụng ký tự V2 cho API<br><br></p>                                                                                                                                                   |

## 2. Quyền lợi với khách hàng đang có gói API trả phí &#x20;

Áp dụng với các gói API

Chính sách chuyển đổi chung:

* Gói mới sau chuyển đổi: Gói Tùy chỉnh (gói cao cấp nhất của Vbee AIVoice)
* Ký tự chuyển đổi theo tỷ lệ 1:1 (1)
* Giữ nguyên số luồng xử lý đồng thời

Với các trường hợp cụ thể như sau:

### 2.1. Khách hàng chỉ có gói API

* Chuyển đổi sang gói Tùy chỉnh.&#x20;
* Số ký tự chuyển đổi theo tỷ lệ 1:1
* Giữ nguyên số luồng xử lý đồng thời, giữ nguyên hạn sử dụng.

### 2.2. Khách hàng có đồng thời gói API và gói STUDIO&#x20;

| Trường hợp                            | Số ký tự sau chuyển đổi                                                                         | Hạn sử dụng                            |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- |
| API và Studio là gói Tùy chỉnh/Sub V3 | Ký tự API (theo công thức (1)) + Ký tự gói Studio hiện tại                                      | Lấy ngày xa hơn khi so sánh giữa 2 gói |
| API và Studio là gói V2               | Ký tự API (theo công thức (1)), ký tự studio V2 chuyển tiếp sang Gói Tùy chỉnh (ví ký tự riêng) | Lấy ngày xa hơn khi so sánh giữa 2 gói |

### 2.3. Khách hàng có gói API Doanh nghiệp và STUDIO Doanh nghiệp

* Gói API Doanh nghiệp được chuyển sang gói Tùy chỉnh V3 (\*)
* Giữ nguyên toàn bộ quyền lợi hiện có.
* Hạn sử dụng: Lấy ngày xa hơn khi so sánh giữa 2 gói
* Ký tự của gói STUDIO Doanh nghiệp (ký tự V2) (\*\*) chuyển tiếp sang ví ký tự riêng của Gói Tùy chỉnh.

## 3. Phạm vi áp dụng

* Áp dụng cho toàn bộ người dùng đang sở hữu gói AIVoice API còn hạn tại thời điểm chuyển đổi gói.
* Tất cả các người dùng mới, người dùng đã hết hạn gói cước sẽ áp dụng bảng giá Vbee AIVoice mới.
* Nền tảng áp dụng: Desktop Web, Mobile Web, Mobile App,

<br>


# Bản cập nhật tháng 02/2026

&#x20;                                                                                                          Bắt đầu áp dụng từ ngày 28/02/2026.

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm chuẩn bị cho sự ra mắt của các tính năng trả phí theo lượt sử dụng, chúng tôi sẽ thực hiện một số thay đổi quan trọng về cách hiển thị và quản lý tài nguyên trên hệ thống. Các thay đổi này chỉ ảnh hưởng đến giao diện hiển thị người dùng, không tác động đến hệ thống hay dữ liệu hiện tại của Quý khách. Vì vậy, **quyền lợi hiện tại của Quý khách sẽ được giữ nguyên hoàn toàn**.

Chi tiết các cập nhật như sau:

1. **Thay đổi đơn vị tiêu hao từ ký tự sang điểm/credit**

Từ ngày 28/02/2026, chúng tôi áp dụng cơ chế sử dụng điểm (credit) thay cho cách tính theo số ký tự khi sử dụng các tính năng tạo audio và các tính năng AI khác.

* **Khái niệm**: Điểm/Credit là đơn vị tài nguyên mà Quý khách nhận được sau khi mua gói dịch vụ và bị tiêu hao trong quá trình sử dụng các tính năng.
* **Hệ số quy đổi:** Toàn bộ số ký tự còn lại của Quý khách sẽ được chuyển đổi tự động sang điểm theo tỷ lệ: **1 ký tự = 1 điểm**&#x20;

(Ví dụ: Nếu Quý khách còn 500.000 ký tự → sẽ được quy đổi thành 500.000 điểm).

2. **Đổi tên gói tùy chỉnh**

Gói Tùy chỉnh hiện tại sẽ được đổi tên thành **VIP+** bắt đầu từ ngày 28/02/2026.

Tên gọi mới này nhằm phản ánh rõ hơn các quyền lợi cao cấp và linh hoạt mà gói mang lại. Các điều khoản, mức giá, số lượng điểm và quyền lợi của gói **không thay đổi**.

3. **Phạm vi áp dụng**

* Áp dụng cho toàn bộ người dùng (bao gồm cả gói miễn phí và các gói trả phí).
* Nền tảng: Desktop Web, Mobile App, Mobile Web.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Trân trọng,

Đội ngũ Vbee AIVoice

<br>


# Bản cập nhật tháng 04/2026

&#x20;                                                                                                  Bắt đầu áp dụng từ ngày 13/05/2026.

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm giọng nói AI cho doanh nghiệp, Vbee chính thức ra mắt và điều chỉnh các dòng API mới nhất với những cải tiến quan trọng về độ trễ và hiệu suất xử lý.

Dưới đây là thông tin chi tiết về các giải pháp API giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu thực tế:

**1. API TEXT TO SPEECH (TTS)**

* Batch API: Chuyên xử lý văn bản dài, phù hợp cho sản xuất nội dung hàng loạt mà không yêu cầu phản hồi thời gian thực.
* TTS Realtime: Xử lý văn bản ngắn với độ trễ chỉ khoảng 500ms. Tối ưu cho phản hồi tức thì.

| API TTS                                              | Mô tả              | Giới hạn đầu vào | Độ trễ                 |
| ---------------------------------------------------- | ------------------ | ---------------- | ---------------------- |
| Batch API                                            | Xử lý văn bản dài  | 100.000 ký tự    | Theo hàng đợi hệ thống |
| <p>Realtime API<br>(Hỗ trợ cho giọng Ngọc Huyền)</p> | Xử lý văn bản ngắn | 300 ký tự        | Trung bình \~500ms     |

**2. API SPEECH TO TEXT (STT)**

* Batch API: Xử lý file âm thanh dài. Hỗ trợ dung lượng tệp lên tới 100MB với thời gian phản hồi tối đa 4 giờ.
* STT Realtime: Xử lý các file âm thanh ngắn dưới 10 giây. Phù hợp cho lệnh thoại hoặc tìm kiếm bằng giọng nói.
* STT Streaming: Công nghệ kết nối 2 chiều, chuyển đổi giọng nói thành văn bản ngay trong lúc nói. Độ trễ cực thấp dưới 500ms, phù hợp cho livestream và phụ đề trực tiếp.

| API STT       | Mô tả                       | Giới hạn đầu vào | Độ trễ             |
| ------------- | --------------------------- | ---------------- | ------------------ |
| Batch API     | Xử lý file âm thanh dài     | 100 MB           | Tối đa 4 giờ       |
| Realtime API  | Xử lý file âm thanh ngắn    | 10 giây          | Trung bình \~500ms |
| Streaming API | Kết nối 2 chiều (WebSocket) | 90 giây          | < 500ms            |

Quý khách hàng có thể truy cập tài liệu hướng dẫn để bắt đầu tích hợp API ngay.

**Tài liệu tích hợp API chi tiết tham khảo** [**Tại đây**](https://vbee.vn/api-docs)**.**

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

\
Trân trọng,\
Đội ngũ Vbee AIVoice

<br>


# Quy chế ưu đãi đặc biệt

&#x20;                                                                                                                         Ngày ban hành: 04/02/2026

Công ty Cổ phần Dịch vụ và Giải pháp Xử lý Dữ liệu Vbee ban hành Quy chế chương trình “Siêu sale đón Tết – Giảm tới 60% dịch vụ Vbee AIVoice” như sau:

1. **Tên chương trình:**

Siêu sale đón Tết – Giảm tới 60% dịch vụ Vbee AIVoice

2. **Thời gian áp dụng:**

Từ ngày 04/02/2026 đến hết ngày 15/02/2026

3. **Đối tượng và điều kiện áp dụng:**

* Khách hàng đã từng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ Vbee AIVoice tại website <https://vbee.vn> của Công ty Vbee.
* Khách hàng đã từng nhận email, tin nhắn hoặc cuộc gọi giới thiệu dịch vụ, chăm sóc khách hàng từ Công ty Vbee.
* Khách hàng đăng ký tài khoản hoặc đăng ký nhận thông tin dịch vụ từ Công ty Vbee trong thời gian diễn ra chương trình.

**Chi tiết thông tin tại:**

{% file src="/files/ze0LDdvOal645ED9VzXx" %}

<br>


# Chính sách


# Mua gói áp dụng Chuyển tiếp điểm

&#x20;                                                                                                          Cập nhật lần gần nhất: 15/07/2025.

Trong suốt thời gian qua, Vbee AIVoice luôn đồng hành cùng Quý khách hàng trong hành trình ứng dụng công nghệ giọng nói AI vào công việc và cuộc sống. Chúng tôi đã không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Để nâng cao trải nghiệm của Quý khách hàng, chúng tôi xin cụ thể về chính sách chuyển tiếp điểm như sau:

Khi mua lại gói hoặc nâng cấp gói cước, khách hàng sẽ được chuyển tiếp số điểm chưa sử dụng sang gói cước mới.

**1.1. Nếu gói cước đang sử dụng là gói Sub (\*):**

* Khi đổi Gói Sub (\*) sang Gói Sub (\*)

***Điểm được cộng thêm cho mỗi chu kỳ của gói mới = Tổng điểm của các chu kỳ còn lại của gói hiện tại / tổng chu kỳ gói mới***

\- Điểm chưa sử dụng của chu kỳ hiện tại sẽ được cộng vào chu kỳ đầu tiên của gói mới sau khi thanh toán thành công.

\- Điểm của các chu kỳ chưa sử dụng sẽ được chia đều cho tất cả các chu kỳ của gói cước mới, bao gồm chu kỳ được cộng từ voucher cộng thời gian (nếu có).

* Khi đổi gói Sub (\*) sang gói VIP+, số điểm chuyển tiếp bằng số điểm còn lại của gói hiện tại/ 2

***Điểm được cộng thêm = Tổng điểm được chuyển tiếp của gói Sub / 2***

**1.2. Nếu gói cước đang sử dụng là gói VIP+**

* Khi mua lại gói VIP+, số điểm được phép chuyển tiếp sẽ được tính dựa trên tiến độ sử dụng điểm; số giọng nhân bản mua thêm và số thiết bị được sử dụng đồng thời mua thêm sẽ được tính thêm phí nếu gói cước mới có số lượng lớn hơn gói đang sử dụng, nếu có số lượng ít hơn, khách hàng sẽ không được bù tiền hay quy đổi thành bù điểm.

***Tổng điểm chuyển tiếp = Số điểm không bị khấu trừ thời gian sử dụng + Số điểm sau khấu trừ thời gian (1)***

* Khi đổi gói VIP+ thành gói Sub (\*) (năm hoặc tháng), số điểm được cộng mỗi chu kỳ = số điểm được phép chuyển tiếp của gói VIP+ (1) \* 2 và chia đều cho tất cả chu kỳ của gói Sub (\*), bao gồm chu kỳ được cộng từ voucher cộng thời gian (nếu có)

***Điểm được cộng thêm cho mỗi chu kỳ của gói mới = Tổng điểm được chuyển tiếp của gói VIP+ (1) \* 2 / tổng chu kỳ gói mới***

**1.3. Điểm one-time (\*\*) của gói v1/v2 (thanh toán trước 20/3/2025) sẽ được giữ nguyên.**

***Ghi chú:***

*(\*) Gói thuê bao, gói năm nhưng có số lượng giới hạn* điểm *được sử dụng cho mỗi chu kỳ tháng. Các gói Sub hiện tại: Tiêu chuẩn Tháng, Đặc biệt Tháng, Vip Tháng, Tiêu chuẩn Năm, Đặc biệt Năm, Vip Năm*

*(\*\*) Điểm được mua từ gói của bảng giá trước ngày 20/3/2025.*

**Phạm vi áp dụng**

* Toàn bộ người dùng mới và hiện có của sản phẩm AIVoice Studio
* Nền tảng: Web App, Mobile Web


# FAQ

Câu hỏi thường gặp

### Câu hỏi chung

<details>

<summary><strong>Vbee AIVoice có những sản phâm nào?</strong></summary>

#### Trang [giới thiệu](https://vbee.vn/home) về Vbee AIVoice

1. #### Text to Speech (Chuyển văn bản thành giọng nói)

Công nghệ tổng hợp tiếng nói tiên tiến với các giọng nói AI sống động, giàu cảm xúc, tiết kiệm đến 90% thời gian và chi phí.

Công cụ tạo tiếng nói nhân tạo AI từ văn bản chỉ trong tích tắc, mở ra một kỷ nguyên mới về tổng hợp tiếng nói chất lượng cao, giàu cảm xúc như con người.

* #### Thu âm, thuyết minh nhanh chóng

  Không cần phòng thu, thiết bị thu âm phức tạp, hay MC chuyên nghiệp, bạn có thể nhanh chóng chuyển văn bản thành tiếng nói giúp tạo ra audio thuyết minh chất lượng cao chỉ với vài thao tác đơn giản.
* #### Giọng nói truyền cảm, có cảm xúc như con người

  Giọng đọc nhân tạo mô phỏng ngữ điệu, cảm xúc và cách nhấn nhá tinh tế như người thật, mang đến trải nghiệm nghe sống động đầy chân thực, tạo sự gắn kết và truyền cảm hứng sâu sắc cho người nghe.
* #### Tính năng vượt trội

  Dễ dàng đọc văn bản từ nhiều nguồn như văn bản, tài liệu, URL... cùng vô số tính năng vượt trội giúp chỉnh sửa hiệu ứng âm thanh chuyên nghiệp với kho nhạc nền phong phú, và tùy chỉnh cách đọc theo từ điển cá nhân.
* #### Hơn 50 ngôn ngữ và 400+ giọng nói AI

  Giọng đọc AI đa ngôn ngữ, đa vùng miền, đa dạng giọng nam nữ, trẻ em, cho phép người dùng tùy chỉnh nội dung tiếng nói một cách linh hoạt, nhiều nhân vật khác nhau, phù hợp với nhiều mục đích sử dụng khác nhau.

Chi tiết vui lòng tham khảo [Tại đây](https://vbee.vn/text-to-speech).

2. #### AI Dubbing (Lồng tiếng AI)

Giải pháp lồng tiếng bằng AI với công nghệ tiếng nói và dịch máy AI tiên tiến, giúp tạo ra sản phẩm âm thanh chất lượng cao một cách nhanh chóng và hiệu quả chi phí.

* #### Lồng tiếng dễ dàng

  Thao tác đơn giản, chuyển đổi nhanh chóng

  Sử dụng công nghệ Text-to-Speech để chuyển tất cả nội dung phụ đề của bạn thành âm thanh. Không cần đến thiết bị thu âm chuyên nghiệp.
* #### Đa dạng giọng lồng tiếng

  Đầy đủ giọng đọc theo giới tính, vùng miền

  Hỗ trợ đầy đủ giọng đọc đa dạng vùng miền, giới tính, độ tuổi, giúp tạo ra giọng thuyết minh phim tự nhiên và sinh động, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.
* #### Tuỳ chỉnh nội dung phụ đề

  Chỉnh sửa nhanh chóng ngay trên giao diện

  Dễ dàng thêm mới hoặc chỉnh sửa nội dung phụ đề phù hợp với âm thanh hoặc video. Giúp đảm bảo phụ đề luôn đồng bộ và chính xác với lời nói.

Chi tiết vui lòng tham khảo [Tại đây](https://vbee.vn/ai-dubbing).

3. #### Voice Cloning (Nhân bản giọng)

#### Tái tạo giọng nói của bạn một cách chân thực nhất. Công nghệ AI tiên tiến cho phép sao chép giọng nói của con người với độ chân thực lên đến 90%.

Công nghệ nhân bản giọng giúp dễ dàng tái tạo giọng nói tiếng Việt của bất kỳ ai chỉ với vài phút thu âm, thuận tiện tạo bài giảng, podcast, sách nói, review phim cá nhân hoá

* #### Dễ dàng tạo bản sao giọng nói mọi lúc, mọi nơi

  Với công nghệ AI tiên tiến, Vbee Voice Cloning cho phép tái tạo giọng nói dễ dàng và linh hoạt, giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà không cần đến phòng thu.
* #### Tạo một lần, sử dụng mãi mãi

  Chỉ với một lần thu âm trong vài phút, bạn có thể dễ dàng sử dụng giọng nói nhân tạo của mình vĩnh viễn trên Vbee Text to Speech, mở ra vô vàn tiềm năng sáng tạo.
* #### Thư viện giọng nói cộng đồng phong phú và đa dạng

  Bạn được sử dụng một thư viện giọng nói nhân tạo cộng đồng phong phú và đa dạng do vô vàn người dùng phát hành công khai trên Vbee Text to Speech.

Chi tiết vui lòng tham khảo [Tại đây](https://vbee.vn/voice-cloning).

4. **AIVoice API**

Nền tảng API tạo giọng nói có thể tích hợp nhanh chóng giọng đọc nhân tạo vào hệ thống của bạn mà không cần đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực phát triển từ đầu.

Vbee TTS API được thiết kế như một HTTPS server nhận yêu cầu (request) cùng các tham số và trả về trả lời (response) tương ứng với yêu cầu và tham số đã gửi.

Là phương thức trung gian kết nối các ứng dụng và website với hệ thống Vbee TTS, Vbee TTS API được tối ưu hóa cho các ứng dụng trực tuyến có lưu lượng truy cập lớn như website tin tức, hệ thống tổng đài, chatbot và trợ lý ảo.

Vbee Text To Speech API là dịch vụ quan trọng cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề. Với Vbee TTS API, người dùng sẽ được:

* Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng giọng nói nhân tạo được tùy chỉnh phong cách, giọng điệu, cảm xúc
* Xây dựng các ứng dụng và dịch vụ nói một cách tự nhiên
* Cung cấp âm thanh chất lượng cao và nhanh chóng từ văn bản tiếng Việt đầu vào
* Nhanh chóng đáp ứng mọi yêu cầu về quy mô của người dùng
* Đáp ứng nhu cầu tải đột biến của hệ thống

Tuỳ vào mục đích sử dụng của bạn, Vbee TTS API có thể được kết nối thông qua giao thức:

API Tiêu chuẩn kết nối qua Callback URL: Phù hợp áp dụng trong các lĩnh vực Báo nói, sách nói, content media, youtube, tiktok….

Đây sẽ là công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề. Vbee TTS API sẽ mang đến cho các công ty cơ hội mở rộng quy mô, thúc đẩy sự đổi mới và tiếp cận nhiều đối tượng.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao khách hàng nên sử dụng Vbee AIVoice?</strong></summary>

Giọng nói trí tuệ nhân tạo của Vbee được thiết kế với rất nhiều giọng đọc tiếng Việt từ giọng Nam đến giọng Nữ, giọng miền Bắc hay Miền Nam...với chất giọng tự nhiên, phong phú từng vùng miền, giới tính. Điều này cho phép người nhận thông tin thấy gần gũi hơn, thân thiện hơn và dễ nghe hơn.

Vbee AI Voice có thể ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực trong đời sống và sản xuất, với chi phí vô cùng hợp lý, có các gói cá nhân và doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Với uy tín và chất lượng đã được khẳng định, Vbee đã trở thành đối tác của nhiều khách hàng lớn trên thị trường Việt Nam như: Shopee, Sendo, Nhịp cầu đầu tư,...

</details>

<details>

<summary><strong>AIVoice ứng dụng được vào những lĩnh vực nào?</strong></summary>

Vbee AI Voice có thể ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực như:

* Tổng đài tự động AI Call Center
* Sách nói
* Báo nói
* Sản xuất video clip: sử dụng giọng nói trí tuệ nhân tạo để đọc các thông tin quảng cáo sản phẩm, phát thanh truyền thông, ...
* Cảnh báo tín hiệu giao thông, phát thanh tuyên truyền tại địa phương,...
* Trợ lý ảo, hỗ trợ khách hàng, người khiếm thị đọc nội dung các văn bản,...
* Tạo giáo án điện tử, slide âm thanh nhanh chóng, chuyên nghiệp
* Chuyển nội dung các bài học, bài thuyết trình, bài giảng thành dạng âm thanh

Nhiệm vụ của chúng tôi là giúp bạn có môi trường làm việc hiện đại hơn, giúp cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn và phát triển doanh nghiệp lớn mạnh hơn trong tương lai.

</details>

<details>

<summary><strong>Sự khác nhau giữa các tính năng chuyển văn bản, chuyển phụ đề, API của Vbee là gì</strong></summary>

1. Chuyển văn bản: hỗ trợ nhập văn bản trực tiếp, tải các tệp doc/ txt, nhập link url và trả về tệp âm thanh.&#x20;
2. Chuyển phụ đề: Upload file srt (file phụ đề) và trả về file audio.
3. API là kết nối từ web/app của khách hàng sang hệ thống của Vbee thông qua phương thức API, trả về audio link. Thường được áp dụng vào các lĩnh vực như báo nói, sách nói, ... Cần sự hỗ trợ của kỹ thuật. Tài liệu kết nối API tham khảo tại link <https://vbee.vn/api-docs>

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có cung cấp phần mềm AIVoice cài đặt trên máy tính không?</strong></summary>

Hiện tại, Vbee mới chỉ cung cấp dịch vụ sử dụng trực tiếp trên website <https://vbee.vn/> chưa có bản tải về máy tính.&#x20;

</details>

<details>

<summary><strong>Quy định về nội dung khách hàng đăng tải lên hệ thống của Vbee?</strong></summary>

Khách hàng **cam kết, đảm bảo với Vbee** rằng nội dung khách hàng cung cấp trên hệ thống của Vbee là:

* Nội dung thuộc quyền sở hữu của khách hàng, và/hoặc có bản quyền hợp phá&#x70;**,** và/ hoặc;
* Nội dung phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam và các Công ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên như Luật Báo Chí, Luật Văn Quyền, Luật Sở Hữu Trí Tuệ, Pháp Lệnh Về Bưu Chính Viễn Thông, các quy định khác về pháp luật và/ hoặc;
* Nội dung không xâm phạm và không ảnh hưởng đến quyền sở hữu trí tuệ và các quyền hợp pháp của bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào.

</details>

<details>

<summary><strong>Ký tự là gì?</strong></summary>

"Ký tự" là một thuật ngữ trong tiếng Việt, dùng để chỉ một đơn vị nhỏ nhất trong văn bản, có thể là:

* Một chữ cái (như a, b, c...)
* Một chữ số (như 1, 2, 3...)
* Một ký hiệu đặc biệt (như @, #, %, &, v.v.)
* Một khoảng trắng (dấu cách)
* Một dấu câu (., !, ?...)<br>

Điểm/Credit là đơn vị tài nguyên mà khách hàng nhận được sau khi mua gói dịch vụ và bị tiêu hao trong quá trình sử dụng các tính năng.

</details>

<details>

<summary><strong>Điểm là gì?</strong></summary>

Điểm/Credit là đơn vị tài nguyên mà khách hàng nhận được sau khi mua gói dịch vụ và bị tiêu hao trong quá trình sử dụng các tính năng.

</details>

### Gói cước và thanh toán

<details>

<summary><strong>AIVoice có giá bao nhiêu?</strong></summary>

**Bảng giá dịch vụ: Bao gồm 4 loại gói khác nhau theo chu kỳ tháng/chu kỳ năm**

Để xem thêm chi tiết, vui lòng xem Bảng giá chi tiết [Tại đây](https://studio.vbee.vn/studio/payments).

Vbee hiện đang hỗ trợ 4 loại gói cước: Tiêu chuẩn, Đặc biệt, VIP và VIP+. Khách hàng có thể lựa chọn gói cước phù hợp theo nhu cầu sử dụng:

* Thời gian sử dụng: Theo tháng/Theo năm
* Lượng điểm: Điều chỉnh theo nhu cầu sử dụng từng gói
* Điều chỉnh thiết bị đồng thời (chỉ hỗ trợ trong gói VIP+): 39.000đ/thiết bị mua thêm
* Điều chỉnh số giọng nhân bản (chỉ hỗ trợ trong gói VIP+): 100.000đ/giọng nhân bản
* Số luồng API mua thêm (chỉ hỗ trợ trong gói VIP+): 50.000đ/luồng

</details>

<details>

<summary><strong>Gói cước hết hạn mà vẫn còn điểm có được bảo lưu không?</strong></summary>

Vbee không hỗ trợ chính sách bảo lưu điểm, khi hết hạn sử dụng thì gói cũng sẽ kết thúc và điểm còn lại trong gói sẽ reset về mức 0 điểm.

</details>

<details>

<summary><strong>Chính sách phân bổ và sử dụng điểm như thế nào?</strong></summary>

1. Áp dụng đối với các gói:  Các gói năm mua một lần và Gói auto-renew trên Web (tháng/năm).
2. Cơ chế:&#x20;

* Gói Năm được chia thành 12 chu kỳ tháng (\*).
* Mỗi đầu chu kỳ tháng, khách hàng được cộng 1 hạn mức điểm cố định (quota điểm) tùy theo gói cước đang sử dụng.
* Khi kết thúc chu kỳ tháng:

-> Điểm mua thêm chưa dùng hết sẽ bị mất.

-> Điểm được cấp hàng tháng sẽ được chuyển tiếp theo cơ chế chuyển tiếp điểm.

***(\*) 1 chu kỳ tháng = 1 tháng dương lịch (Chu kỳ tháng là chu kỳ được chia nhỏ theo từng tháng đối với gói năm (12 tháng**).*

</details>

<details>

<summary><strong>Hạn sử dụng của các gói Vbee AIVoice như thế nào?</strong></summary>

1. Đối với các gói mua trên Mobile App theo chính sách của [Apple](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/auto-renewable-subscription-information) hoặc [Googl](https://developer.android.com/google/play/billing/lifecycle/subscriptions)e
2. Đối với các gói trả trước và tự động gia hạn trên Web

* Thời gian bắt đầu: Từ khi mua gói
* Thời gian kết thúc: 23h59 cùng ngày của tháng hoặc năm tiếp theo (tùy vào gói được mua)

</details>

<details>

<summary><strong>Thế nào là một chu kỳ?</strong></summary>

Một chu kỳ được tính là khoảng thời gian giữa hai lần lặp lại liên tiếp, là ngày mua của một chu kỳ này sẽ trùng với ngày hết hạn của chu kỳ tiếp theo.

* Gói tháng có 1 chu kỳ
* Gói năm có 12 chu kỳ

</details>

<details>

<summary><strong>Chu kỳ tháng được tính như thế nào?</strong></summary>

1. **Trường hợp bình thường, Ví dụ:**

**Gói trả trước theo tháng trên web**

* Thời gian bắt đầu: 15h ngày 15/02/2024
* Thời gian kết thúc: 23h59 ngày 15/03/2024

**Gói tự động gia hạn trên Mobile App tháng**

* Thời gian bắt đầu: 15h ngày 15/02/2024
* Thời gian kết thúc: 15h ngày 15/03/2024 (Theo thời gian hết hạn của Apple/Google)

2. **Trường hợp đặc biệt: Khi thời gian kết thúc rơi vào ngày không có ở tháng tiếp theo**

   Các trường hợp sẽ được chia theo từng đối tác khác nhau, Ví dụ:

   * Apple:

   Chu kỳ 1 bắt đầu từ ngày 31/01

   Chu kỳ 2 kết thúc ngày 28/2 (29/2 trong năm nhuận)

   Chu kỳ 3 kết thúc ngày 31/3

   Chu kỳ 4 kết thúc ngày 30/4

   Chu kỳ 5 kết thúc ngày 31/5

   * Vbee: Trả trước và tự động gia hạn trên Web tương tự Apple
   * Google:

   Chu kỳ 1 bắt đầu từ ngày 31/01

   Chu kỳ 1 kết thúc ngày 28/2 (29/2 trong năm nhuận)

   Chu kỳ 2 kết thúc ngày 28/3

   Chu kỳ 3 kết thúc ngày 28/4

</details>

<details>

<summary><strong>Chu kỳ năm được tính như thế nào?</strong></summary>

Một chu kỳ được tính là khoảng thời gian giữa hai lần lặp lại liên tiếp, là ngày mua của một chu kỳ này sẽ trùng với ngày hết hạn của chu kỳ tiếp theo.

</details>

<details>

<summary><strong>Nếu điểm chưa dùng hết trong 1 chu kỳ thì có thì có được sử dụng tiếp trong chu kỳ tiếp theo không?</strong></summary>

Vbee AIVoice có hỗ trợ chuyển tiếp điểm giữa các chu kỳ tháng, tùy thuộc vào gói cước đang sử dụng:

* Đối tượng áp dụng:&#x20;

-> Các gói năm mua một lần

-> Gói auto-renew đang bật tự động gia hạn trên Web (tháng/năm)

* Cơ chế:

-> Số điểm được cấp mỗi chu kỳ tháng chưa dùng hết sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tháng sau.

-> Số điểm tối đa được chuyển tiếp bằng 2 lần số điểm được cấp mỗi tháng.

-> Đối với gói auto-renew bị gia hạn lỗi do bất kỳ nguyên nhân nào đều chuyển thành gói hết hạn và không áp dụng cơ chế này.

</details>

<details>

<summary><strong>Giá Vbee AIVoice đã bao gồm thuế GTGT chưa?</strong></summary>

Theo chính sách hiện hành, sản phẩm phần mềm này không thuộc đối tượng chịu thuế\
GTGT. Trường hợp có thay đổi theo quy định của pháp luật, nghĩa vụ thuế sẽ được\
thực hiện theo quy định.

</details>

<details>

<summary><strong>Hiện tại có ưu đãi nào không?</strong></summary>

Để kiểm tra thông tin này, khách hàng vui kiểm tra chi tiết các mã cá nhân tại mục "Khuyến mại" ở "Thông tin đơn hàng" trong quá trình thanh toán.

</details>

<details>

<summary><strong>Làm thế nào để mua gói cước?</strong></summary>

Để thực hiện thanh toán gói cước, vui lòng xem hướng dẫn tại [Hướng dẫn thanh toán ](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/thanh-toan)

</details>

<details>

<summary><strong>Nếu dùng hết điểm thì có được mua thêm không?</strong></summary>

* Cho phép người dùng mua thêm điểm khi sử dụng các gói cước trả phí.
* Giá bán phụ thuộc vào từng gói cước đang sở hữu.
* Mua tối đa 15.000.000 điểm/chu kỳ tháng.
* Số điểm mua thêm chỉ được dùng trong chu kỳ tháng hiện tại.
* Khi hết chu kỳ tháng hiện tại, tất cả số điểm mua thêm sẽ bị mất.

</details>

<details>

<summary><strong>Mua gói thì có được tăng số điểm chuyển đổi lên không?</strong></summary>

Tất cả các gói trả phí hiện tại của Vbee đều hỗ trợ chuyển tối đa 100.000 ký tự/lần chuyển đổi\ <sub>*(Gói Miễn phí chỉ hỗ trợ 3000 ký tự/lần chuyển đổi)*</sub>

</details>

<details>

<summary><strong>Điểm của gói cũ chưa dùng hết thì có được cộng vào gói mới khi gia hạn tiếp không?</strong></summary>

Cơ chế chuyển tiếp điểm giữa các chu kỳ tháng.

Áp dụng đối với các gói:

* Các gói năm mua một lần
* Gói auto-renew đang bật tự động gia hạn trên Web (tháng/năm)

Cơ chế:

* Số điểm được cấp mỗi chu kỳ tháng chưa dùng hết sẽ được chuyển tiếp sang chu kỳ tháng sau.
* Số điểm tối đa được chuyển tiếp bằng 2 lần số điểm được cấp mỗi tháng.

</details>

<details>

<summary><strong>Khi thanh toán trên website mà bấm hủy thanh toán thì có được hoàn lại tiền không?</strong></summary>

Khi chuyển tiền, số tiền sẽ được chuyển tiền từ tài khoản của khách hàng sang tài khoản của Vbee, cần sự xác nhận của khách hàng (không phải liên kết thẻ/liên kết ngân hàng).\
Khi khách hàng chuyển tiền hệ thống nhận được khoản tiền khớp mã đơn hàng và số tiền thì sẽ kích hoạt tự động. Trường hợp khách hàng bấm hủy thì đơn hàng chỉ hủy trên hệ thống, còn bản chất tiền vẫn ở tài khoản của Vbee.\
Nên tiền khách hàng đã chuyển cho Vbee, sẽ không được hoàn khi bấm Hủy thanh toán.

</details>

<details>

<summary><strong>Mua nhầm gói thì có được hoàn tiền không?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp khách hàng thanh toán tạm ứng.

Chi tiết về chính sách hoàn tiền, vui lòng tham khảo tại [Điều khoản hoàn tiền](https://policy.vbee.vn/chinh-sach-va-dieu-khoan/chinh-sach-thanh-toan).

</details>

<details>

<summary><strong>Gói VIP+ là gói như thế nào?</strong></summary>

Gói **VIP+** của Vbee hỗ trợ tùy chỉnh lượng điểm theo nhu cầu sử dụng. Khách hàng có thể tùy chỉnh từ 3 triệu đến 300 triệu điểm theo nhu cầu sử dụng. Khi khách hàng chọn lượng điểm thì hệ thống sẽ tự động báo giá tương ứng.

Điểm gói này dùng trong 1 năm và không giới hạn (không chia đều) điểm sử dụng theo tháng như các gói còn lại (Gói Sub).

Quyền lợi gói VIP+ hiện tại bao gồm:

* Không giới hạn nghe thử số lần nghe thử (tối đa 1.500 ký tự/lần)
* Giọng AI Tiếng Việt
* Giọng AI quốc tế cơ bản
* Giọng AI nâng cao
* Giọng AI cao cấp
* Nhân bản giọng chuyên nghiệp
* Nhân bản giọng nhanh
* Hỗ trợ sẵn 5 thiết bị đồng thời (đ39.000/thiết bị mua thêm)
* Hỗ trợ sẵn 6 giọng nhân bản (đ100.000/giọng nhân bản mua thêm)
* Số luồng API mua thêm (đ50.000/luồng)

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi muốn mua gói Hàng tháng/Hàng năm nhưng chỉ có thể thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng.</strong></summary>

Gói Hàng tháng/Hàng năm là gói tự động gia hạn nên chỉ hỗ trợ thanh toán qua Thẻ tín dụng/ghi nợ.

Trường hợp muốn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, bạn cần chọn gói Một Năm/Một tháng để mua.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi mua muốn mua gói Hàng tháng, Hàng năm nhưng nếu không có nhu cầu dùng nữa thì có thể hủy gia hạn không? Quy định bao lâu sau khi mua có thể hủy gia hạn.</strong></summary>

Khách hàng hoàn toàn có thể hủy gia hạn nếu không có nhu cầu gia hạn gói cước.\
Để hủy gian hạn khách hàng thực hiện thao tác theo các bước:

* Bước 1: Truy cập mục Gói cước của tôi bằng cách bấm vào biểu tượng Avatar ở góc màn hình.
* Bước 2: Tại giao diện Gói cước của tôi, kiểm tra gói cước đang dùng và bấm Hủy tự động gia hạn

Sau khi hủy tính năng gia hạn tự động, nếu muốn bật lại tính năng tự động gia hạn, người dùng tiếp tục truy cập mục Gói cước của tôi và chọn Bật tự động gia hạn. Sau đó người dùng cần nhập lại thông tin thẻ để xác thực nguồn tiền thanh toán khi hệ thống gia hạn tự động.

* Người dùng có thể hủy tính năng tự động gia hạn trước khi chu kỳ mới bắt đầu.

</details>

<details>

<summary> <strong>Tôi ở nước ngoài nhưng muốn thanh toán bằng VNĐ thì làm như thế nào?</strong></summary>

Trường hợp bạn đang ở nước ngoài bảng giá sẽ hiển thị bảng giá USD. Nếu muốn thanh toán bằng tiền VNĐ bạn có thể tham khảo lựa chọn phương thức thanh toán Chuyển khoản ngân hàng (Choose payment method: Bank transfer) và quét mã QR được hiển thị trên màn hình. Khi đó ngân hàng sẽ tự động qua tiền VNĐ theo tỷ giá hiện tại và bạn có thể tiến hành thanh toán chuyển khoản ngân hàng.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có gói nào không giới hạn điểm sử dụng không?</strong></summary>

Hiện tại, Vbee không có gói dịch vụ nào cho phép sử dụng không giới hạn điểm (không tính phí theo điểm). Tuy nhiên, bạn có thể cân nhắc sử dụng các gói có sẵn trên Vbee hoặc Vbee có cung cấp gói tùy chỉnh điểm theo nhu cầu sử dụng của bạn.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi đã thanh toán nhưng quên chưa nhập thông tin xuất hóa đơn thì làm thế nào để xuất lại?</strong></summary>

Trường hợp thanh toán đơn hàng đã thành công nhưng Quên để lại thông tin xuất hóa đơn, bạn cần liên hệ với bộ phận CSKH của Vbee trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính và 6 giờ nếu ngoài giờ hành chính kể từ khi thanh toán thành công để được hỗ trợ.
\
Quá thời gian quy định Vbee không hỗ trợ xuất hóa đơn bổ sung.

</details>

<details>

<summary><strong>Muốn dùng giọng nước ngoài thì mua gói nào?</strong></summary>

Để sử dụng các giọng đọc nước ngoài, bạn vui lòng tham khảo các gói Đặc biệt, gói VIP và gói VIP+. Trong đó:

* Gói Đặc biệt: Hỗ trợ các giọng đọc tiếng Việt & giọng Nước ngoài cơ bản
* Gói VIP & VIP+: Hỗ trợ các giọng đọc tiếng Việt & giọng Nước ngoài cơ bản và nâng cao

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có hỗ trợ bảo lưu điểm khi gói hết hạn không?</strong></summary>

Theo chính sách hiện tại Vbee không có cơ chế bảo lưu điểm khi gói hết hạn. Khi hết hạn sử dụng, lượng điểm còn lại sẽ bị reset về mức 0 điểm.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao tôi lại nhận được hợp đồng điện tử qua email?</strong></summary>

Hợp đồng điện tử với mục đích làm rõ nghĩa vụ của Vbee với khách hàng, cũng như giới thiệu các dịch vụ của Vbee khi khách hàng đăng ký tài khoản trên hệ thống thành công.\
Bằng việc đăng nhập tài khoản, quý khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong [Hợp đồng điện tử](https://policy.vbee.ai/) của Công ty Vbee.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi muốn xóa tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ.</strong></summary>

Khi người dùng muốn thực hiện xóa tài khoản, vui lòng thực hiện theo các bước sau: [Hướng dẫn xóa tài khoản.](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/ung-dung-vbee-ai-voice/tai-khoan/xoa-tai-khoan)

⚠️ Lưu ý:&#x20;

* Tài khoản đang có gói gia hạn tự động cần hủy tính năng tự động gia hạn mới có thể tiến hành xóa tài khoản.
* Người dùng có giọng chia sẻ trên thư viện cộng đồng không thể xóa tài khoản. Muốn xóa, cần yêu cầu gỡ giọng và chờ đến hết thời gian duy trì giọng và giọng được gỡ hoàn toàn khỏi thư viện giọng cộng đồng.
* Khi thực hiện xóa tài khoản, người dùng đã thực hiện xóa vĩnh viên và hệ thống sẽ không cho phép tạo tài khoản mới bằng chính thông tin của tài khoản đã xóa.

</details>

### Chuyển văn bản

<details>

<summary><strong>Giọng Vbee có bản quyền không?</strong></summary>

Các giọng nói mà Vbee cung cấp trên website không bị vấn đề bản quyền. Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng các file âm thanh sau khi chuyển đổi để ứng dụng vào các lĩnh vực, công việc khác nhau (sản xuất sách nói, báo nói, sản xuất clip up lên các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube…).

Tuy nhiên, Vbee sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề bản quyền và các tranh chấp liên quan đến bản quyền nội dung văn bản mà khách hàng đưa lên hệ thống của Vbee.

</details>

<details>

<summary><strong>Những định dạng âm thanh nào được hỗ trợ?</strong></summary>

Định dạng âm thanh được hỗ trợ là mp3 và wav.

</details>

<details>

<summary><strong>Kích thước file nhạc nền tải lên tối đa là bao nhiêu?</strong></summary>

Kích thước file nhạc nền tải lên không vượt quá 2MB

</details>

<details>

<summary><strong>Kích thước tệp tải lên tối đa là bao nhiêu?</strong></summary>

Kích thước tệp tải lên không vượt quá 15MB

</details>

<details>

<summary><strong>Luồng xử lý đồng thời là gì?</strong></summary>

Luồng xử lý đồng thời là số lượng yêu cầu khách hàng có thể đẩy lên hệ thống Vbee để chờ chuyển đổi qua giọng nói.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có điều chỉnh được tốc độ đọc không?</strong></summary>

Vbee có hỗ trợ điều chỉnh tốc độ đọc bằng 02 cách:

* Cách 1: chọn tốc độ đoc có sẵn
* Cách 2: nhập tốc độ đọc mong muốn

</details>

<details>

<summary><strong>Muốn nhập giá trị tốc độ khác tốc độ có sẵn có được không?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ nhập tùy chỉnh tốc độ đọc từ 0.25x - 0.9x

</details>

<details>

<summary><strong>Muốn nhập giá trị ngắt nghỉ khác giá trị có sẵn có được không?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ nhập tùy chỉnh ngắt nghỉ từ 0 - 60s

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao chuyển văn bản không chạy mà chỉ hiển thị 0%?</strong></summary>

Trường hợp gặp lỗi khi bấm chuyển văn bản mà phần mềm bị đứng ở 0%. Lỗi này nguyên nhân chủ yếu là do thời gian trên thiết bị chuyển văn bản đang bị cài đặt sai giờ so với giờ hiện tại. Khắc phục bằng cách cài lại giờ đúng cho thiết bị.\
Hướng dẫn chi tiết tại: <https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap/loi-chuyen-doi-0>

</details>

<details>

<summary><strong>Mỗi lần chuyển đổi văn bản sang giọng nói tối đa bao nhiêu điểm?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ tối đa trong mỗi lần chuyển đổi là 100.000 điểm với gói trả phí và 3000 điểm với gói miễn phí.

</details>

<details>

<summary><strong>Làm thế nào để tải file audio về PC/laptop?</strong></summary>

* Đăng nhập tài khoản ở website <https://vbee.vn>
* Chuyển đổi văn bản khi trạng thái là **thành công**, hệ thống sẽ hiển thị nút **Tải xuống** để khách hàng tải về.

</details>

<details>

<summary><strong>Trên điện thoại audio tải về lưu trữ ở đâu?</strong></summary>

* Dùng hệ điều hành IOS: Audio tải về sẽ lưu vào "Tệp" ⇒ Chọn "Trên Iphone" ⇒ Chọn Thư mục Vbee AIVoice (Audio tải về sẽ lưu trong thư mục này).
* Dùng hệ điều hành Androi: Audio tải về sẽ lưu vào "File của bạn" ⇒ Chọn vào "Lượt tải về" ⇒ Chọn vào thư mục "Vbee AIVoice" (Audio tải về sẽ lưu trong thư mục này).

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee trừ điểm như thế nào?</strong></summary>

* Thứ tự trừ điểm trong ví: điểm onetime > điểm mua thêm > điểm recycle (bao gồm cả điểm chuyển tiếp).
* Trừ điểm theo nhãn:

-> Giọng có nhãn Cơ bản: Tính trên mốc tối thiểu của giọng cơ bản:
\
1 ký tự = 1 điểm.

-> Giọng có nhãn Nâng cao: Tính trên mốc tối thiểu của giọng nâng cao:
\
1 ký tự = 2 điểm.

-> Giọng nhân bản nhanh: Tính trên mốc tối thiểu của giọng nâng cao:
\
1 ký tự = 2 điểm.

-> Giọng có nhãn Cao cấp:  Tính trên mốc tối thiểu của giọng nâng cao:
\
1 ký tự = 3 điểm.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee lưu trữ audio và nội dung đã chuyển đổi trong bao lâu?</strong></summary>

Vbee chỉ hỗ trợ lưu trữ audio trong 3 ngày đối với các gói trả phí, và 6 tháng đối với nội dung.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có hỗ trợ cài đặt từ 2 giọng đọc trở lên trong cùng 1 văn bản không?</strong></summary>

Để sử dụng từ 2 giọng đọc trở lên trong cùng 1 văn bản, khách hàng có thể sử dụng tính năng Dự án. Với mỗi câu cần chọn giọng đọc và ngôn ngữ tương ứng.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi có thể cài đặt sẵn giọng đọc và các thông số thường dùng để khi truy cập có thể dùng luôn mà không cần chọn lại không?</strong></summary>

Tạo Bộ cài đặt giúp người dùng lưu lại các cấu hình giọng thường dùng, thuận tiện trong việc sản xuất nhiều file có cùng cấu hình giọng.\
Hướng dẫn sử dụng công cụ Bộ cài đặt: [Tại đây ](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tao-bo-cai-dat)

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi muốn trong văn bản có 1 đoạn im lặng (khoảng lặng, nghỉ dài) thì phải làm sao?</strong></summary>

Nếu bạn muốn thêm khoảng ngắt nghỉ dài trong văn bản hoặc trong file audio thì có thể tham khảo công cụ điều chỉnh ngắt nghỉ và hiệu chỉnh âm thanh của Vbee.

* Hướng dẫn tạo ngắt nghỉ: [Tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tao-ngat-nghi).
* Hướng dẫn Hiệu chỉnh âm thanh: [Tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/hieu-chinh-am-thanh).

</details>

<details>

<summary><strong>Chuyển văn bản thất bại có được hoản lại điểm không?</strong></summary>

Hệ thống tự động hoàn lại điểm khi trạng thái chuyển văn bản thất bại.

</details>

### Chuyển phụ đề

<details>

<summary><strong>Có chuyển phụ đề bằng giọng nhân bản được không?</strong></summary>

Tính năng Chuyển phụ đề chỉ hỗ trợ sử dụng đối với các giọng nhân bản chuyên nghiệp (bao gồm các giọng nhân bản cá nhân và giọng cộng đồng) được tạo và huấn luyện thành công từ ngày 26/08/2025. Các giọng được tạo trước ngày này không thể sử dụng được trong tính năng Chuyển phụ đề.
\
Tính năng hỗ trợ dùng được tất cả các giọng nhân bản nhanh.

</details>

<details>

<summary><strong>Có hỗ trợ chuyển phụ đề bằng giọng Quốc tế không?</strong></summary>

Vbee hiện chỉ hỗ trợ chuyển đổi phụ đề và dùng các giọng đọc tiếng Việt. Nhưng Dự án SRT có thể chuyển với giọng đọc nước ngoài, chi tiết tham khảo hướng dẫn [tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/du-an/du-an-srt/bien-tap-du-an-srt.).

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi chuyển phụ đề bị tình trạng đọc đè lên nhau, làm sao để khắc phục?</strong></summary>

Lỗi đọc đè khi chuyển từ file phụ đề (SRT) sang giọng nói thường do thời gian trong file chưa hợp lý với văn bản cần đọc.

Ví dụ:

* Để đọc 1 dòng cần 2 giây
* Nhưng phụ đề chỉ thiết lập 1,5 giây\
  → Dẫn đến tình trạng các câu bị đọc đè lên nhau.

Cách khắc phục:

* Tăng tốc độ đọc cho nhanh hơn, hoặc
* Chỉnh lại thời gian hiển thị trong phụ đề (SRT) cho phù hợp với độ dài câu.

</details>

<details>

<summary><strong>Tính năng Chuyển phụ đề có chọn được nhiều giọng đọc trong cùng 1 file SRT/audio không?</strong></summary>

Hiện tại, tính năng Chuyển phụ đề của Vbee chỉ hỗ trợ chọn 1 giọng đọc duy nhất cho mỗi yêu cầu chuyển đổi phụ đề.

</details>

### Giọng đọc

<details>

<summary><strong>Vbee AIVoice hỗ trợ bao nhiêu giọng đọc?</strong></summary>

Hiện tại Vbee AIVoice hỗ trợ 20 giọng đọc Tiếng Việt và 591 giọng đọc Quốc tế.

</details>

<details>

<summary><strong>Nhân bản giọng đọc sử dụng như thế nào?</strong></summary>

Nhân bản giọng (Voice Cloning) là quá trình sử dụng công nghệ để sao chép hoặc tái tạo lại giọng nói của một người thành giọng nói AI có cùng đặc điểm với giọng đọc gốc như tần số, âm sắc, nhịp điệu..

Tham khảo hướng dẫn chi tiết [Tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning).

</details>

<details>

<summary><strong>Được tạo bao nhiêu giọng nhân bản chuyên nghiệp?</strong></summary>

Số lượng giọng tạo tùy thuộc vào từng gói cước:

* Gói Đặc biệt: tối đa 3 giọng;&#x20;
* Gói VIP: tối đa 6 giọng;
* Gói VIP+: tối thiểu 6 giọng, tối đa 100 giọng (100.000đ/giọng nhân bản mua thêm).

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có nhân bản được giọng đọc Quốc tế không?</strong></summary>

Vbee hiện tại chỉ hỗ trợ nhân bản giọng đọc tiếng Việt, chưa hỗ trợ giọng Quốc tế.

</details>

<details>

<summary><strong>Ai có thể sử dụng giọng nhân bản của tôi?</strong></summary>

Theo chính sách hiện tại, chỉ tài khoản tạo ra giọng nhân bản mới được sử dụng giọng đó.
\
Trừ khi giọng được phát hành lên Thư viện Giọng cộng đồng, khi đó người khác mới có thể dùng giọng nhân bản của bạn.

</details>

<details>

<summary><strong>Nhân bản nhanh và Nhân bản chuyên nghiệp là gì?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ hai hình thức nhân bản giọng:

1. Nhân bản nhanh: Chỉ cần 10 giây thu âm (tải file hoặc thu trực tiếp trên web/app).
2. Nhân bản chuyên nghiệp: Tải lên file âm thanh/Thu âm trực tiếp cần nhiều dữ liệu đầu vào hơn.

👉 Xem hướng dẫn chi tiết: [Tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning).

</details>

<details>

<summary><strong>Giọng cộng đồng có sử dụng cho mục đích thương mại được không?</strong></summary>

Có. Khi chủ giọng đồng ý chia sẻ lên Thư viện cộng đồng, họ cấp quyền cho Vbee được:

* Cung cấp và thương mại hóa giọng đọc đó
* Cho phép người khác sử dụng vào mục đích cá nhân hoặc thương mại

Miễn là tuân thủ Phụ lục 02 – Điều khoản sử dụng dịch vụ: <https://policy.vbee.vn>

</details>

<details>

<summary><strong>Nhãn dán đếm ngược ngày ở các giọng cộng đồng là gì?</strong></summary>

Các nhãn 365 ngày, 90 ngày, 60 ngày... thể hiện thời gian duy trì giọng trên Thư viện cộng đồng.

Nếu chủ giọng gỡ giọng xuống, người dùng vẫn có thể sử dụng giọng trong thời gian còn lại.\
Khi nhãn bắt đầu đếm ngược, nghĩa là chủ giọng đã gỡ giọng và giọng sẽ ngừng chia sẻ sau thời hạn hiển thị.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có giọng nào đọc được cả tiếng Việt và tiếng nước ngoài không?</strong></summary>

Không. Hiện tại, Vbee chưa hỗ trợ giọng đa ngôn ngữ.

Mỗi giọng chỉ đọc được văn bản có cùng ngôn ngữ với giọng gốc.

</details>

<details>

<summary><strong>Vbee có hỗ trợ dùng thử các giọng đọc mà gói dịch vụ hiện tại không hỗ trợ không?</strong></summary>

Vbee hỗ trợ khách hàng dùng thử những giọng đọc không nằm trong phạm vi gói đó được sử dụng, với giới hạn tối đa 05 lượt chuyển đổi cho mỗi giọng, hoặc tối đa 15.000 điểm. Khi đạt đến một trong hai giới hạn này (tùy điều kiện nào đến trước), hệ thống sẽ tự động dừng tính năng dùng thử.

</details>

### Tài khoản

<details>

<summary><strong>Vbee có hỗ trợ tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) không?</strong></summary>

Hiện tại, Vbee không có tính năng xác thực hai yếu tố (2FA).\
Khách hàng cần tự bảo mật tài khoản hoặc kích hoạt 2FA trực tiếp trên tài khoản Google hoặc Facebook nếu đăng nhập qua các phương thức này.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi không thể đăng nhập trên thiết bị khác</strong></summary>

Nếu bạn không thể đăng nhập được vào tài khoản, có thể do các nguyên nhân sau:

a. Hệ thống báo vượt quá thiết bị đăng nhập:

* Tài khoản của bạn đã vượt quá số lượng thiết bị cho phép.
* Cách khắc phục: Đăng xuất bớt thiết bị theo hướng dẫn tại\
  👉[ Quản lý thiết bị đăng nhập](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/quan-ly-thiet-bi-dang-nhap).
* Nếu không thể tự đăng xuất (do đăng nhập khách hoặc lỗi khác), vui lòng liên hệ CSKH Vbee để được hỗ trợ.

b. Hệ thống báo “Tài khoản đã sử dụng phương thức đăng nhập khác”:

* Nguyên nhân: Bạn đăng nhập sai phương thức.
* Cách khắc phục: Kiểm tra lại phương thức đăng nhập đúng (Google, Email, Facebook...).

c. Bấm Đăng nhập nhưng hệ thống không phản hồi:

* Nguyên nhân: Trình duyệt có thể chặn cửa sổ bật lên.
* Cách khắc phục: Vào Xem thông tin trang web ➜ Cho phép “Cửa sổ bật lên và liên kết chuyển hướng” ➜ Làm mới trang và thử lại

Nếu gặp lỗi khác hoặc nghi ngờ lỗi kỹ thuật, vui lòng liên hệ CSKH Vbee để được xử lý kịp thời.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi muốn đổi tài khoản (email) sang một tài khoản khác có được không?</strong></summary>

Hiện tại, Vbee không hỗ trợ đổi tài khoản hoặc chuyển gói cước sang tài khoản khác.
\
Gói cước đã mua sẽ gắn liền với tài khoản hiện tại, và thông tin cá nhân trên tài khoản cũng không thể thay đổi.

</details>

<details>

<summary><strong>Tại sao hệ thống hiển thị “Vượt quá thiết bị đăng nhập” ?</strong></summary>

Nguyên nhân: Hệ thống ghi nhận thiết bị dựa trên thiết bị, IP, hoặc trình duyệt truy cập.\
Khi bạn đăng nhập lại hoặc thay đổi mạng, hệ thống sẽ tính là một thiết bị mới.

Cách khắc phục:

* Đăng xuất bớt thiết bị theo hướng dẫn tại\
  👉[ Quản lý thiết bị đăng nhập](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/quan-ly-thiet-bi-dang-nhap)

Nếu không thể tự đăng xuất, liên hệ CSKH Vbee để được hỗ trợ.

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi muốn chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng thì làm thế nào?</strong></summary>

Bạn có thể chia sẻ thông tin đăng nhập cho thiết bị khác sử dụng cho đến khi đạt số lượng thiết bị tối đa tùy gói cước.

⚠️ Lưu ý:

* Việc chia sẻ tài khoản có thể gây rủi ro bảo mật.
* Vbee không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra tranh chấp tài khoản.<br>

</details>

<details>

<summary><strong>Tôi đăng nhập qua Google, có thể cài thêm mật khẩu được không?</strong></summary>

Có thể. Nếu bạn đăng nhập bằng Google và muốn tạo mật khẩu riêng cho tài khoản Vbee, hãy thao tác Quên mật khẩu theo hướng dẫn: [Tại đây](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/tai-khoan/quen-mat-khau)

Sau khi đặt mật khẩu, bạn có thể đăng nhập trực tiếp bằng email + mật khẩu,\
không cần thông qua tài khoản Google nữa.

</details>

### Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

<details>

<summary><strong>Hướng dẫn cách chuyển văn bản AIVoice</strong> </summary>

Để chuyển văn bản, khách hàng vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn tại [help.vbee.vn](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban)

</details>

<details>

<summary><strong>Hướng dẫn sử dụng AIVoice qua API</strong></summary>

<https://documenter.getpostman.com/view/12951168/Uz5FHbSd>

</details>

<details>

<summary><strong>Danh sách các kênh hỗ trợ CSKH</strong></summary>

● Fanpage:[ https://facebook.com/vbeeai/](< https://facebook.com/vbeeai/>)

● Zalo: <https://zalo.me/vbeeai>

● Email: <contact@vbee.ai>

</details>


# Changelog

### Version 3.166.0 - Ngày 24 tháng 08 năm 2026

* Tính năng Lồng tiếng video (Timeline, Preview, Dịch)

### Version 3.165.0 - Ngày 17 tháng 08 năm 2026

* Sửa lỗi hiển thị sai điểm còn lại cho API trên trang quản lý API
* Cải tiến cơ chế tải audio của tất cả các dự án
* Homepage Vbee for Educator
* Khảo sát người dùng lĩnh vực Giáo dục

### Version 3.164.1 - Ngày 14 tháng 08 năm 2026

* Sửa lỗi không ghi nhận gói cước mua thêm điểm trên Google

### Version 3.164.0 - Ngày 04 tháng 08 năm 2026

* Xuất video trong dự án lồng tiếng Slide

### Version 3.163.1 - Ngày 30 tháng 07 năm 2026

* Sửa lỗi không nhận được OTP xác thực 2 bước khi đăng nhập bằng số điện thoại.

### Version 3.163.0 - Ngày 30 tháng 07 năm 2026

* Sửa lỗi hiển thị sai tên gói cước trong thông báo khi sử dụng giọng nâng cao.

### Version 3.162.0 - Ngày 23 tháng 07 năm 2026

* Sửa lỗi chuyển văn bản giọng Ngọc Huyền, Anh Khôi bị thất bại trong một số trường hợp

### Version 3.161.0 - Ngày 23 tháng 07 năm 2026

* Cập nhật giọng đọc mới Minh Quân Pro

### Version 3.160.0 - Ngày 22 tháng 07 năm 2026

* Cải tiến hiệu năng và UI/UX game dự đoán tính cách

### Version 3.159.0 - Ngày 21 tháng 07 năm 2026

* Thay đổi onboarding trên mobile app
* Thay đổi giao diện đăng nhập trên mobile app
* Bỏ gói cước Đặc biệt trên mobile app
* Bổ sung giao diện trang chủ trên mobile app

### Version 3.158.0 - Ngày 16 tháng 07 năm 2026

* Game dự đoán tính cách bằng giọng nói. Người dùng ghi âm hoặc upload giọng nói 3–30s, hệ thống phân tích và trả về 1 trong 16 cổ tự (rune) ánh xạ 16 nhóm tính cách, kèm trang kết quả chia sẻ được.

### Version 3.157.0 - Ngày 08 tháng 07 năm 2026

* Điều chỉnh số tiền tính thuế TNCN từ 2.000.000đ lên 5.000.000đ

### Version 3.156.0 - Ngày 06 tháng 07 năm 2026

* Sửa lỗi dự án chuyển phụ đề bị treo khi thay đổi tốc độ cho nhiều khối

### Version 3.155.0 - Ngày 02 tháng 07 năm 2026

* Xóa nhiều dự án
* Tự động lưu dự án
* Undo và redo với dự án chuyển phụ đề&#x20;

### Version 3.154.0 - Ngày 30 tháng 06 năm 2026

* Sửa lỗi mất audio link khi tải xuống dự án

### Version 3.153.0 - Ngày 26 tháng 06 năm 2026

* Sửa lỗi tải lên slide nền trắng nhưng thành ảnh preview hiển thị thành nền đen

### Version 3.152.0 - Ngày 22 tháng 06 năm 2026

* Cải tiến hiển thị tiến trình tạo dự án Slide
* Tự động điền số tiền hiện tại khi tạo yêu cầu rút tiền giọng cộng đồng
* Cập nhật điều kiện rút tiền giọng cộng đồng, trong đó bỏ điều kiện số tiền là bội của 20.000đ và nâng số tiền tối thiểu lên 2.000.000đ.

### Version 3.151.0 - Ngày 19 tháng 06 năm 2026

* Cải tiến chất lượng audio của dự án

### Version 3.150.0 - Ngày 11 tháng 06 năm 2026

* Tăng thời gian duy trì phiên làm việc không cần đăng nhập lại lên 30 ngày
* Cập nhật tính năng truy cập nhanh tới thư mục tải audio trên Mobile App
* Hiển thị popup đánh giá xếp hạng trên store trong Mobile App

### Version 3.149.0 - Ngày 10 tháng 06 năm 2026

* Cập nhật tính năng lồng tiếng Slide

### Version 3.148.0 - Ngày 03 tháng 06 năm 2026

* Yêu cầu người dùng cam kết với điều khoản sử dụng nhạc nền để tiếp tục sử dụng các tính năng liên quan tới nhạc nền

### Version 3.147.0 - Ngày 03 tháng 06 năm 2026

* Cập nhật tính năng Dự án trên Mobile App

### Version 3.146.0 - Ngày 28 tháng 05 năm 2026

* Cập nhật thêm một số giọng quốc tế Nâng cao

### Version 3.145.0 - Ngày 26 tháng 05 năm 2026

* Sửa lỗi không chọn được file SRT trên ipad
* Cập nhật thông tin bản quyền của kho nhạc nền

### Version 3.144.0 - Ngày 21 tháng 05 năm 2026

* Cập nhật thông tin pháp nhân khi đăng ký tài khoản
* Cải thiện chất lượng phụ đề tạo từ audio, video

### Version 3.143.0 - Ngày 19 tháng 05 năm 2026

* Sửa lỗi không kích hoạt được gói cước Apple trong trường hợp gói cước đã hết hạn và người dùng bật lại tính năng gia hạn trong App Store

### Version 3.142.0 - Ngày 15 tháng 05 năm 2026

* Preview video trong dự án
* Thêm link tài nguyên trong chia sẻ bạn bè

### Version 3.141.0 - Ngày 13 tháng 05 năm 2026

* Ra mắt API TTS/STT Batch, Realtime; STT Streaming

### Version 3.140.0 - Ngày 12 tháng 05 năm 2026

* Tạo phụ đề với audio, video

### Version 3.139.0 - Ngày 08 tháng 05 năm 2026

* Cải tiến luồng lưu dự án
* Giới hạn số lượng dự án đồng thời theo gói cước

### Version 3.138.0 - Ngày 21 tháng 04 năm 2026

* Cải tiến giao diện chi tiết ứng dụng API
* Cập nhật thông tin về các tính năng AI

### Version 3.137.0 - Ngày 09 tháng 04 năm 2026

* Hiển thị thông tin khấu trừ TNCN khi yêu cầu thanh toán hoa hồng

### Version 3.136.0 - Ngày 07 tháng 04 năm 2026

* Cải tiến giao diện chi tiết dự án
* Dịch dự án phụ đề
* Viết lại nội dung khối phụ đề

### Version 3.135.1 - Ngày 06 tháng 04 năm 2026

* Sửa lỗi huấn luyện giọng nhân bản chuyên nghiệp

### Version 3.135.0 - Ngày 06 tháng 04 năm 2026

* Cập nhật thông tin công ty trên landing page

### Version 3.134.0 - Ngày 02 tháng 04 năm 2026

* Sửa lỗi một số tài khoản đăng nhập vào không nhận thấy thông báo mới
* Sửa lỗi không hiển thị trạng thái thông báo mới trên mobile web khi thoát khỏi browser
* Sửa lỗi không điều hướng đến link thông báo trên mobile web

### Version 3.133.0 - Ngày 31 tháng 03 năm 2026

* Tích hợp các phương thức thanh toán trên pháp nhân mới Vbee AITalk

### Version 3.132.0 - Ngày 27 tháng 03 năm 2026

* Cập nhật giọng mới Mạnh Dũng 2.0 có hỗ trợ nhấn nhá

### Version 3.131.0 - Ngày 27 tháng 03 năm 2026

* Cập nhật link chính sách mua thêm điểm
* Cập nhật mục thông báo khuyến mại, tin tức, hệ thống cho người dùng

### Version 3.130.0 - Ngày 27 tháng 03 năm 2026

* Ra mắt tính năng AI kiểm tra cách đọc

### Version 3.129.0 - Ngày 24 tháng 03 năm 2026

* Sửa lỗi API lấy danh sách giọng đọc không trả về thông tin

### Version 3.128.0 - Ngày 23 tháng 03 năm 2026

* Cập nhật một số giọng nước ngoài Andrew, Andrew Multilingual, Brian, Christopher, Arnau, Davis, Eric, Emma, Steffan, Tony.

### Version 3.127.0 - Ngày 18 tháng 03 năm 2026

* Điều chỉnh số điểm tối đa có thể mua của gói VIP+ lên 300 triệu điểm

### Version 3.126.0 - Ngày 18 tháng 03 năm 2026

* Báo lỗi khối văn bản/phụ đề trong dự án khi có chứa ký tự không hợp lệ
* Cảnh báo vượt quá ký tự khuyến nghị trong dự án chuyển phụ đề

### Version 3.125.0 - Ngày 12 tháng 03 năm 2026

* Thay đổi đơn giá số luồng API mua thêm thành 50.000đ/luồng
* Sửa lỗi không cập nhật số luồng API mua thêm khi mua gói VIP+

### Version 3.124.0 - Ngày 09 tháng 03 năm 2026

* Ra mắt Dự án SRT – Lồng tiếng nhiều giọng từ phụ đề (.SRT)

### Version 3.123.0 - Ngày 07 tháng 03 năm 2026

* Sửa lỗi chuyển phụ đề thất bại với tài khoản miễn phí

### Version 3.122.0 - Ngày 05 tháng 03 năm 2026

* Cập nhật giao diện header ở các trang chuyển văn bản, chuyển phụ đề, chi tiết dự án, thư viện giọng và tích hợp API

### Version 3.121.0 - Ngày 03 tháng 03 năm 2026

* Điều chỉnh mức ký tự tối thiểu khi mua thêm điểm trên Mobile App là 300.000 điểm

### Version 3.120.0 - Ngày 28 tháng 02 năm 2026

* Chuyển đơn vị ký tự sang credit
* Cập nhật bảng giá mới và so sánh gói cước
* Ngọc Huyền 2.0 (Beta) sang Ngọc Huyền 2.0

### Version 3.119.0 - Ngày 25 tháng 02 năm 2026

* Điều chỉnh mức ký tự tối thiểu khi mua thêm là 200.000 ký tự

### Version 3.118.1 - Ngày 24 tháng 02 năm 2026

* Điều chỉnh mức ký tự tối thiểu của gói Tùy chỉnh lên 3 triệu ký tự

### Version 3.118.0 - Ngày 13 tháng 02 năm 2026

* Sửa lỗi chuyển phụ đề thất bại với tệp phụ đề bắt đầu từ đúng giây thứ 0

### Version 3.117.0 - Ngày 09 tháng 02 năm 2026

* Sửa lỗi không tạo được ứng dụng API
* Sửa lỗi kiểm tra trùng tên giọng đọc khi tạo giọng bản sao
* Cập nhật chính sách Affiliate mới

### Version 3.116.0 - Ngày 05 tháng 02 năm 2026

* Sửa lỗi giao diện hồ sơ thông tin người dùng bị tràn nội dung ra ngoài

### Version 3.115.1 - Ngày 02 tháng 02 năm 2026

* Sửa lỗi không cập nhật số ký tự trên giao diện sau khi chuyển văn bản qua API

### Version 3.115.0 - Ngày 30 tháng 01 năm 2026

* Bảng giá mới hợp nhất gói cước Studio và API
* Giao diện API mới
* Thay đổi giao diện gói cước của tôi
* Ngừng mở bán gói cước API

### Version 3.114.0 - Ngày 28 tháng 01 năm 2026

* Thay đổi giao diện danh sách giọng nhân bản
* Xác minh 2 bước khi đăng nhập và bật mặc định với tất cả người dùng

### Version 3.113.0 - Ngày 21 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi không chuyển được văn bản với một số tài khoản miễn phí

### Version 3.112.1 - Ngày 17 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi truy cập trắng trang với một số tài khoản miễn phí

### Version 3.112.0 - Ngày 17 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi không xem được Giọng của tôi khi chuyển phụ đề

### Version 3.111.0 - Ngày 16 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi không tải xuống được audio cả dự án

### Version 3.110.0 - Ngày 15 tháng 01 năm 2026

* Thông báo thay đổi giá gói tự động gia hạn qua hiển thị popup trên tài khoản và gửi email với những user đang liên kết tự động gia hạnTự động gia hạn thanh toán theo giá mới
* Cải tiến chất lượng giọng Ngọc Huyền Gen 2

### Version 3.109 - Ngày 13 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi yêu cầu chuyển phụ đề bị chuyển sang thất bại trước thời gian xử lý tối đa.

### Version 3.108.0 - Ngày 10 tháng 01 năm 2026

* Sửa lỗi không hoàn lại ký tự khi quá thời gian xử lý
* Tự động chuyển yêu cầu có thời gian xử lý quá lâu sang thất bại và hoàn lại ký tự. Cụ thể: tối đa 1 giờ xử lý tối đa với yêu cầu chuyển phụ đề, 15 phút xử lý tối đa với các yêu cầu khác, 2 giờ tối đa từ khi tiếp nhận yêu cầu.

### Version 3.107.0 - Ngày 09 tháng 01 năm 2026

* Không cho phép người dùng sở hữu gói cước Studio không được mua gói cước API và ngược lại

### Version 3.106.0 - Ngày 07 tháng 01 năm 2026

* Nhiệm vụ kiếm ký tự
* Landing page Thư viện giọng

### Version 3.105.1 - Ngày 31 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi chuyển văn bản qua API

### Version 3.105.0 - Ngày 31 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi không nghe thử được

### Version 3.104.0 - Ngày 30 tháng 12 năm 2025

* Đăng xuất tất cả thiết bị
* Chặn đăng nhập và chặn chuyển văn bản với các phiên làm việc cũ khi đăng xuất tất cả các thiết bị
* Nâng cấp chất lượng audio giọng Ngọc Huyền

### Version 3.103.0 - Ngày 25 tháng 12 năm 2025

* Yêu cầu người dùng cần tạo mật khẩu đủ mạnh khi đăng ký, đổi mật khẩu và quên mật khẩu

### Version 3.102.0 - Ngày 25 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi không hiển thị đúng số lượng khối theo trạng thái
* Giảm giá khi mua thêm ký tự từ mốc 1 triệu
* Thay đổi mốc ký tự mua thêm trên mobile app từ 1.2 triệu còn 1 triệu

### Version 3.101.1 - Ngày 23 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi khối trong dự án bị treo dù yêu cầu chuyển đổi đã thành công
* Sửa lỗi thỉnh thoảng chuyển văn bản nước ngoài một số giọng nước ngoài bị treo lâu mới chuyển thành thất bại

### Version 3.101.0 - Ngày 22 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi nội dung của hero banner trên landing page hiển thị không đầy đủ trên mobile

### Version 3.100.0 - Ngày 22 tháng 12 năm 2025

* Landing page Giới thiệu bạn bè

### Version 3.99.0 - Ngày 20 tháng 12 năm 2025

* Yêu cầu xác nhận điều khoản sử dụng ngay sau khi đăng ký, trước toàn bộ các bước khác
* Cải tiến tour guide chuyển văn bản
* Đổi tên nút Chuyển văn bản thành nút Tạo audio
* Bỏ audio mẫu mặc định
* Thêm mã quan hệ ngân sách khi xuất hóa đơn&#x20;

### Version 3.98.0 - Ngày 20 tháng 12 năm 2025

* Xem thư viện giọng trên landing page

### Version 3.97.0 - Ngày 17 tháng 12 năm 2025

* Cải tiến header trên landing page
* Thêm audio mẫu các giọng nước ngoài trên Landing page
* Ngừng hỗ trợ tính năng tách câu
* Hiển thị số thứ tự khối trong dự án
* Đặt tên cho khối trong dự án&#x20;

### Version 3.96.0 - Ngày 15 tháng 12 năm 2025

* Cập nhật tính năng Hợp khối, Tách khối, Lọc khối (theo giọng đọc) trong dự án
* Thay đổi chủ đề của trang landing page theo sự kiện

### Version 3.95.0 - Ngày 10 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi tài khoản miễn phí không được hoàn lại lượt dùng thử các tính năng như nghe thử, chuyển đổi với giọng nhân bản nhanh khi yêu cầu thất bại

### Version 3.94.0 - Ngày 08 tháng 12 năm 2025

* [Tạo giọng nhân bản chuyên nghiệp bằng cách tải tệp đã thu âm sẵn](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/tai-tep-len)

### Version 3.93.0 - Ngày 04 tháng 12 năm 2025

* Thêm watermark vào audio miễn phí

### Version 3.92.0 - Ngày 04 tháng 12 năm 2025

* Sửa lỗi không hiển thị gợi ý gói cước trên trang giới thiệu ở bản mobile web

### Version 3.91.0 - Ngày 28 tháng 11 năm 2025

* [Cập nhật Bảng giá v3.2 ](https://studio.vbee.vn/studio/payments)

### Version 3.90.1 - Ngày 27 tháng 11 năm 2025

* Sửa lỗi không chuyển đổi được block có chèn thêm thời gian ngắt nghỉ dẫn tới vượt quá 1000 ký tự

### Version 3.90.0 - Ngày 25 tháng 11 năm 2025

* Thêm tính năng Gợi ý chọn gói cước trên Web App và Landing Page

### Version 3.89.0 - Ngày 21 tháng 11 năm 2025

* Thông báo khi sắp hết ký tự
* Thông báo khi sắp hết hạn sử dụng

### Version 3.88.0 - Ngày 18 tháng 11 năm 2025

* Cho phép người dùng miễn phí sử dụng giọng Nâng cao, Gen2 theo giới hạn

### Version 3.87.0 - Ngày 15 tháng 11 năm 2025

* Sửa lỗi không dùng được giọng Ngọc Huyền 2.0 với người dùng sở hữu gói VIP năm hoặc gói Tùy chỉnh cũ

### Version 3.86.0 - Ngày 13 tháng 11 năm 2025

* Sửa lỗi không nghe thử hoặc chuyển văn bản được với giọng nhân bản nhanh và giọng quốc tế nâng cao trong một số trường hợp
* Sửa lỗi không tải xuống được audio cả dự án
* Sửa lỗi chuyển được văn bản có nhiều hơn 1000 ký tự trong mỗi block

### Version 3.85.0 - Ngày 12 tháng 11 năm 2025

* Ra mắt giọng [Ngọc Huyền 2.0](https://studio.vbee.vn/studio/voice-library?voice-code=hn_female_ngochuyen_full_24k-st) với khả năng nhấn nhá

### Version 3.84.0 - Ngày 06 tháng 11 năm 2025

* Câu hỏi thường gặp về bảng giá
* Thay đổi cơ chế lựa chọn voucher tốt nhất dựa theo đơn giá một ký tự

### Version 3.83.0 - Ngày 04 tháng 11 năm 2025

* (User Referral) Cộng thưởng thưởng khi mua gói lần đầu
* (User Referral) Thêm phần thưởng tích lũy
* Cải tiến tooltip và popup thanh toán

### Version 3.82.0 - Ngày 27 tháng 10 năm 2025

* Chuyển phụ đề với giọng Việt Bách, Ngân Hà và Hà Chi
* Sửa lỗi không nhận cấu hình tốc độ khi chuyển đổi phụ đề với giọng Mạnh Dũng Quảng cáo

### Version 3.81.0 - Ngày 27 tháng 10 năm 2025

* Cải tiến tính năng dự án: Cho phép xóa các block đang trong trạng thái chuyển văn bản

### Version 3.80.0 - Ngày 27 tháng 10 năm 2025

* Cải tiến đăng nhập
* Cải tiến giao diện giới thiệu bạn bè
* Xử lý lỗi lỗi thỉnh thoảng đăng ký xong không đăng nhập được trên Mobile App

### Version 3.79.0 - Ngày 26 tháng 10 năm 2025

* Bắt đầu sự kiện Bảng xếp hạng giọng thịnh hành và Bảng xếp hạng giọng mới nổi

### Version 3.78.0 - Ngày 25 tháng 10 năm 2025

* Xem bản tin tuần giọng mới nhất

### Version 3.77.0 - Ngày 23 tháng 10 năm 2025

* Cải tiến xóa tài khoản trên Mobile App
* Cải tiến tính năng dự án: Cho phép chuyển văn bản với block đã chuyển thành công và có audio còn hạn

### Version 3.76.0 - Ngày 21 tháng 10 năm 2025

* Chuyển phụ đề với giọng nhân bản nhanh

### Version 3.75.0 - Ngày 21 tháng 10 năm 2025

* Thay đổi thông tin bảng giá
* Sửa lỗi hiển thị số tiền hoa hồng

### Version 3.74.0 - Ngày 17 tháng 10 năm 2025

* Gửi yêu cầu thanh toán doanh thu từ giọng cộng đồng

### Version 3.73.0 - Ngày 16 tháng 10 năm 2025

* Sửa lỗi kiểm tra định dạng email sai khi gửi yêu cầu tạo giọng đọc nhân bản

### Version 3.72.0 - Ngày 10 tháng 10 năm 2025

* Sửa lỗi không đăng nhập được với email đã bổ sung

### Version 3.71.0 - Ngày 30 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi thỉnh thoảng đăng ký tài khoản bằng email và password, đã xác thực email thành công nhưng không đăng nhập được

### Version 3.70.0 - Ngày 29 tháng 09 năm 2025

* Khảo sát lý do huỷ đơn hàng

### Version 3.69.0 - Ngày 29 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi không tải về được dự án có nhiều block
* Áp dụng cấu hình và hành động cho nhiều block đồng thời
* Cải tiến pop-up chuyển khoản ngân hàng
* Cho phép chỉnh sửa thông tin giọng cộng đồng
* Thay đổi danh sách nhóm tuổi

### Version 3.68.0 - Ngày 26 tháng 09 năm 2025

* Cấu hình ngắt nghỉ theo khối văn bản
* Cập nhật giao diện WebApp API
* Cập nhật tài liệu API lấy danh sách giọng đọc cho người dùng API
* Cập nhật sử dụng giọng nhân bản trên API TTS&#x20;

### Version 3.67.0 - Ngày 26 tháng 09 năm 2025

* Cập nhật tính năng lọc trạng thái các khối chuyển văn bản

### Version 3.66.0 - Ngày 25 tháng 09 năm 2025

* Cải tiến giao diện chọn tốc độ và thêm khoảng nghỉ trong dự án
* Cải tiến giao diện và luồng xử lý khi yêu cầu xuất hoá đơn

### Version 3.65.0 - Ngày 24 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi không tạo được giọng nhân bản nhanh

### Version 3.64.0 - Ngày 23 tháng 09 năm 2025

* Cải tiến giao diện chung của multi-block

### Version 3.63.0 - Ngày 19 tháng 09 năm 2025

* Gỡ giọng cộng đồng đã chia sẻ
* Cập nhật tính năng huỷ yêu cầu chia sẻ giọng cộng đồng trên Mobile App

### Version 3.62.1 - Ngày 17 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi hướng dẫn chuyển văn bản đè lên popup kích hoạt gói cước thành công
* Bỏ toast message khi kích hoạt gói cước thành công

### Version 3.62.0 - Ngày 17 tháng 09 năm 2025

* Tự động hiển thị popup nhập mã ưu đãi khi người dùng truy cập từ link
* Cải tiến các pop-up chọn giọng
* Thêm tính năng giọng yêu thích

### Version 3.61.0 - Ngày 15 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi hiển thị không đúng giá gói cước USD từng tháng với gói năm
* Cập nhật tính năng huỷ yêu cầu chia sẻ giọng cộng đồng trên web

### Version 3.60.0 - Ngày 10 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi không cuộn xem thêm được các giọng đọc trong thư viện giọng

### Version 3.59.0 - Ngày 10 tháng 09 năm 2025

* Sửa lỗi không điều chỉnh được tốc độ đọc bằng cách chọn từ danh sách có sẵn phần Dự án
* Yêu cầu bổ sung email
* Cải tiến giao diện Thư viện giọng

### Version 3.58.0 - Ngày 09 tháng 09 năm 2025

* Người dùng mạng xã hội có thể cập nhật địa chỉ email và sử dụng email để đăng nhập

### Version 3.57.1 - Ngày 30 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi không tạo được audio mẫu khi chia sẻ giọng cộng đồng

### Version 3.57.0 - Ngày 29 tháng 08 năm 2025

* Ra mắt tính năng Bộ cài đặt giọng

### Version 3.56.0 - Ngày 27 tháng 08 năm 2025

* Cập nhật Popup chọn giọng đọc trên Website tại mục chuyển văn bản, tách câu, dự án

### Version 3.55.0 - Ngày 27 tháng 08 năm 2025

* Ra mắt tính năng thư viện giọng cộng đồng.

### Version 3.54.0 - Ngày 25 tháng 08 năm 2025

* Thay đổi ảnh đại diện mặc định của giọng nhân bản

### Version 3.53.0 - Ngày 21 tháng 08 năm 2025

* Cập nhật nội dung thu âm giọng nhân bản nhanh

### Version 3.52.0 - Ngày 21 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi không nghe được audio mẫu trên trang chủ của Studio

### Version 3.51.0 - Ngày 15 tháng 08 năm 2025

* Ra mắt trang giới thiệu cho giọng cộng đồng boa gồm: tạo trang, phát hành trang, chỉnh sửa trang, chia sẻ trang giới thiệu.

### Version 3.50.0 - Ngày 14 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi nhận được nhiều ký tự hơn ký tự quy đổi với người dùng gói miễn phí cũ
* Sửa lỗi ký tự được cộng thêm khi chuyển văn bản với người dùng gói miễn phí cũ

### Version 3.49.0 - Ngày 13 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi gia hạn tự động không thành công với mốc ký tự cao nhất của gói cước

### Version 3.48.0 - Ngày 11 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi không hiển thị một số hình ảnh trên landing page

### Version 3.47.0 - Ngày 08 tháng 08 năm 2025

* Cập nhật nội dung số giọng nhân bản chuyên nghiệp mua thêm trên bảng giá

### Version 3.46.0 - Ngày 08 tháng 08 năm 2025

* Sửa lỗi thỉnh thoảng không nghe và tải được audio sau khi chuyển văn bản thành công

### Version 3.45.0 - Ngày 06 tháng 08 năm 2025

* Xem thống kê giọng cộng đồng trên Web

### Version 3.44.0 - Ngày 31 tháng 07 năm 2025

* Cải tiến đăng xuất thiết bị

### Version 3.43.0 - Ngày 30 tháng 07 năm 2025

* Sửa lỗi kích thước icon phương thức thanh toán MOMO trang thanh toán API
* Cập nhật giao diện gửi yêu cầu phát hành giọng
* Sửa lỗi chưa cập nhật thông tin mô tả giọng khi phát hành lại
* Sửa lỗi không tạo được giọng nhân bản nhanh bằng cách thu âm khi huấn luyện giọng lỗi và tạo lại
* Sửa lỗi tải lại toàn bộ các audio mỗi khi chuyển đổi thành công một block
* Sửa lỗi hiển thị sai tiến độ chuyển văn bản trong tính năng dự án

### Version 3.42.1 - Ngày 25 tháng 07 năm 2025

* Ra mắt tính năng chia sẻ giọng nhân bản lên thư viện giọng cộng đồng
* Sửa lỗi về sử dụng giọng Cộng đồng

### Version 3.42.0 - Ngày 24 tháng 07 năm 2025

* Cải tiến giao diện để làm nổi bật tính năng Nhân bản Giọng nói Nhanh (Instant Voice Cloning)
* Tăng số ký tự được tặng khi giới thiệu bạn bè lên 5000 với người giới thiệu và 8000 với người được giới thiệu&#x20;

### Version 3.41.0 - Ngày 23 tháng 07 năm 2025

* Cập nhật Tính năng Nhân bản Giọng nói Nhanh (Instant Voice Cloning / Zeroshot) tại AIVoice Studio
* Cải tiến giao diện giới thiệu bạn bè: Thêm highlight cho nút nhận thưởng và sidebar giới thiệu bạn bè
* Cải tiến giao diện bảng giá
* Cập nhật giao diện phương thức thanh toán MoMo

### Version 3.39.0 - Ngày 17 tháng 07 năm 2025

* Cải tiến audio mẫu trên landing page

### Version 3.39.0 - Ngày 17 tháng 07 năm 2025

* Hiển thị chế độ tách câu song song với chế độ dự án&#x20;

### Version 3.38.0 - Ngày 15 tháng 07 năm 2025

* Thay đổi cơ chế bù tiền bằng chuyển tiếp ký tự khi mua gói

### Version 3.37.0 - Ngày 14 tháng 07 năm 2025

* Tự động phát audio mẫu ngay khi chọn giọng trên landing page
* Tự động apply mã giới thiệu khi đã đăng nhập

### Version 3.36.1 - Ngày 14 tháng 07 năm 2025

* Sửa lỗi hiển thị thông tin số giọng và số thiết bị khi mua gói Tùy chỉnh

### Version 3.36.0 - Ngày 14 tháng 07 năm 2025

* Sửa lỗi không thay đổi URL khi share qua Zalo
* Sửa lỗi hiển thị sai thông tin ký tự màn gói cước của tôi

### Version 3.35.0 - Ngày 09 tháng 07 năm 2025

* Sửa lỗi gia hạn gói cước từ SMS Mobifone

### Version 3.34.0 - Ngày 09 tháng 07 năm 2025

* [Thêm tính năng giới thiệu người dùng](https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/gioi-thieu-ban-be)

### Version 3.33.1 - Ngày 03 tháng 07 năm 2025

* Sửa lỗi mua gói cước trên mobile app khi áp dụng voucher

### Version 3.33.0 - Ngày 03 tháng 07 năm 2025

* Cập nhật Tính năng chuyển văn bản multi-block

### Version 3.32.2 - Ngày 30 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi nháy thông tin bảng giá khi thay đổi số ký tự hàng tháng

### Version 3.32.1 - Ngày 30 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi hiển thị thời hạn gói cước mua thêm ký tự

### Version 3.32.0 - Ngày 30 tháng 06 năm 2025

* Điều chỉnh số ký tự hàng tháng khi mua gói cước
* Cải tiến bảng giá và giao diện thanh toán

### Version 3.31.0 - Ngày 26 tháng 06 năm 2025

* Cải tiến giao diện trang giới thiệu AIVoice

### Version 3.30.0 - Ngày 26 tháng 06 năm 2025

* Sử dụng giọng cộng đồng

### Version 3.29.0 - Ngày 25 tháng 06 năm 2025

Cập nhật giá mua thêm ký tự trên Mobile App

* Gói Studio Tiêu chuẩn: 12.000đ/50.000 ký tự&#x20;
* Gói Studio VIP & Studio Đặc Biệt: 10.000đ/50.000 ký tự&#x20;

### Version 3.28.0 - Ngày 25 tháng 06 năm 2025

Thêm các mốc mua ký tự mới vào gói cước tùy chỉnh.

### Version 3.27.1 - Ngày 19 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi bù tiền với gói cước tùy chỉnh khi áp dụng voucher nhân thêm ký tự
* Cải tiến quy trình áp dụng voucher khi nâng cấp gói

### Version 3.27.0 - Ngày 17 tháng 06 năm 2025

* Thay đổi giao diện giới thiệu trên landing page
* Cải tiến giao diện bảng giá

### Version 3.26.0 - Ngày 17 tháng 06 năm 2025

Cập nhật giá mua thêm ký tự mua thêm trên Web

* Gói Studio Tiêu chuẩn: 12.000đ/50.000 ký tự \~ $0,5/50.000 ký tự
* Gói Studio VIP & Studio Đặc Biệt: 10.000đ/50.000 ký tự \~ $0,4/50.000 ký tự

### Version 3.25.0 - Ngày 12 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi không nghe thử được với người dùng miễn phí

### Version 3.24.0 - Ngày 10 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi hiển thị sai thông tin thiết bị và giọng nhân bản trong popup khi mua gói tùy chỉnh
* Sửa lỗi hiển thị sai thông tin ký tự trong popup khi mua gói tùy chỉnh

### Version 3.23.0 - Ngày 10 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi luôn tự động đánh dấu xuất hoá đơn với đơn hàng mới sau khi mua gói cước lần đầu thành côngSửa lỗi tìm kiếm và thay thế
* Sửa lỗi tìm kiếm và thay thế

### Version 3.22.0 - Ngày 04 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi hiển thị không đồng nhất số tiền khi mua gói tùy chỉnh
* Sửa lỗi chưa làm tròn số tiền khi mua gói cước tùy chỉnh
* Tăng số luồng xử lý đồng thời với gói cước API

### Version 3.21.0 - Ngày 03 tháng 06 năm 2025

* Sửa lỗi không hiện nút mua thêm ký tự bên ngoài bảng giá khi đang sở hữu gói VIP
* Sửa lỗi hiển thị không đúng giá tiền cần chuyển khoản với đơn hàng trong một số trường hợp

### Version 3.20.0 - Ngày 29 tháng 05 năm 2025

* Sửa lỗi không kích hoạt được gói miễn phí
* Sửa lỗi bị đăng xuất thiết bị khi mua gói API
* Cải tiền giao diện và cập nhật bảng giá Studio
* Cải tiến giao diện và cập nhật bảng giá API
* Thay đổi cơ chế trừ ký tự với giọng nâng cao - Nhân 3 ký tự với giọng nâng cao

### Version 3.19.0 - Ngày 26 tháng 05 năm 2025

* Cập nhật nội dung mô tả trên bảng giá landing page

### Version 3.18.0 - Ngày 26 tháng 05 năm 2025

* Sửa lỗi không tự động áp dụng voucher khi thanh toán gói cước API

### Version 3.17.0 - Ngày 26 tháng 05 năm 2025

* Hiển thị trang bảng giá trên landing page

### Version 3.16.0 - Ngày 16 tháng 05 năm 2025

* Sửa lỗi validate email ở phần xuất hoá đơn và email đăng ký nhận thông báo nhân bản giọng
* Sửa lỗi tổng hợp thất bại do ký tự dài
* Cập nhật và bổ sung các bộ dữ liệu thu âm Voice Cloning
* Thêm hướng dẫn cách thức chuyển khoản ngân hàng
* Bỏ các phương thức thanh toán bao gồm PayPal, 2Checkout và ShopeePay

### Version 3.15.1 - Ngày 10 tháng 05 năm 2025

* Sửa lỗi không chuyển được văn bản với các gói miễn phí cũ (Cơ bản và Dùng thử).

### Version 3.15.0 - Ngày 10 tháng 05 năm 2025

* Sửa lỗi không mua lại được gói cước tự động gia hạn trên web với người dùng sở hữu gói tự động gia hạn trên app nhưng đã huỷ.

### Version 3.14.0 - Ngày 30 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi bị mất tiêu đề khi chỉnh sửa tiêu đề yêu cầu

### Version 3.13.0 - Ngày 29 tháng 04 năm 2025

* Ẩn phương thức thanh toán PayPal
* Thêm phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ với người dùng nước ngoài
* Cập nhật giọng Hà Chi

### Version 3.12.0 - Ngày 29 tháng 04 năm 2025

* Xử lý vấn đề trùng một số giọng đọc nước ngoài

### Version 3.11.1 - Ngày 26 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi bị giới hạn dung lượng tải lên 1MB khi tạo yêu cầu hỗ trợ

### Version 3.11.0 - Ngày 26 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi không có thông tin giọng khi báo lỗi với lần đầu chuyển văn bản
* Hỗ trợ thêm định dạng tệp .mov khi đính kèm trong yêu cầu hỗ trợ
* Giới hạn tối đa 10 tệp tải lên, mỗi tệp tối đa 10MB khi tạo yêu cầu hỗ trợ

### Version 3.10.0 - Ngày 26 tháng 04 năm 2025

* Triển khai hệ thống hỗ trợ yêu cầu khách hàng

### Version 3.9.0 - Ngày 24 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi không sử dụng được nhạc nền mà tên file có chứa dấu cách

### Version 3.8.1 - Ngày 18 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi không chuyển được văn bản với tài khoản miễn phí

### Version 3.8.0 - Ngày 18 tháng 04 năm 2025

* Cập nhật chính sách Affiliate

### Version 3.7.0 - Ngày 15 tháng 04 năm 2025

* Cải tiến giao diện bảng giá gói cước Tùy Chỉnh

### Version 3.6.0 - Ngày 11 tháng 04 năm 2025

* Ra mắt gói cước Tùy chỉnh của dịch vụ Studio
* Sửa lỗi tự động áp dụng voucher tốt nhất
* Cải tiến phần giao diện hiển thị sau khi chuyển khoản thành công
* Bỏ tính năng nhấn nhá

### Version 3.5.0 - Ngày 01 tháng 04 năm 2025

* Sửa lỗi không ghi nhận đúng số lượng thiết bị với người dùng gói Doanh nghiệp
* Khảo sát thông tin với người dùng mới

### Version 3.4.0 - Ngày 01 tháng 04 năm 2025

* Cập nhật giá gói cước bảng giá Studio
* Cập nhật Bảng giá API&#x20;

### Version 3.3.0 - Ngày 26 tháng 03 năm 2025

* Sửa lỗi chuyển văn bản thất bại giọng Voice Cloning với người dùng đang có Chuyên nghiệp
* Sửa lỗi có thể mua được gói cước cũ trên store của Apple, Google
* Mua gói tự động gia hạn

### Version 3.2.0 - Ngày 24 tháng 03 năm 2025

* Tăng số lượng ký tự nghe thử lên 1.500 ký tự cho tất cả các gói trả phí

### Version 3.1.0 - Ngày 20 tháng 03 năm 2025

* Sửa lỗi không chọn được giọng trên mobile web

### Version 3.0.0 - Ngày 20 tháng 03 năm 2025

* [Cập nhật bảng giá và điều chỉnh chính sách kinh doanh](/docs/thong-bao/ban-cap-nhat-thang-03-2025)

### Version 2.52.0 - Ngày 28 tháng 02 năm 2025

* Sửa lỗi chuyển văn bản có chứa ký tự đặc biệt như &, >, < bị thất bại với giọng đọc ngước ngoài

### Version 2.51.0 - Ngày 25 tháng 02 năm 2025

* Cải tiến giao diện bảng giá

### Version 2.50.0 - Ngày 23 tháng 02 năm 2025

* Sửa lỗi không mua được gói cước trên Mobile App

### Version 2.49.0 - Ngày 17 tháng 02 năm 2025

* Bảng giá mới Studio v2.1 áp dụng cho các tài khoản được đăng ký sau 00:00 18/02/2024&#x20;
* Cải tiến giao diện trang giới thiệu Nhân bản giọng&#x20;
* Cập nhật nội dung chương trình ưu đãi của VNPYAY trên phương thức VNPAY-QR

### Version 2.48.0 - Ngày 11 tháng 02 năm 2025

* Dừng kinh doanh gói Studio Chuyên nghiệp Tháng/Năm&#x20;
* Cập nhật thêm một số giọng đọc quốc tế

### Version 2.47.0 - Ngày 07 tháng 02 năm 2025

* Tạm dừng cung cấp một số giọng đọc quốc tế

### Version 2.46.0 - Ngày 05 tháng 02 năm 2025

* Áp dụng tính phí gấp đôi ký tự khi dùng giọng quốc tế với toàn bộ gói cước

### Version 2.45.0 - Ngày 20 tháng 01 năm 2025

* Sửa lỗi bị mất danh sách từ điển

### Version 2.44.0 - Ngày 15 tháng 01 năm 2025

* Cập nhật giao diện giới thiệu Voice Cloning trên Mobile web

### Version 2.43.0 - Ngày 10 tháng 01 năm 2025

* Sửa lỗi không chuyển văn bản được với giọng nhân bản

### Version 2.42.0 - Ngày 09 tháng 01 năm 2025

* Thay đổi gói cước API với việc tính phí x2 khi dùng giọng nước ngoài&#x20;
* Cập nhật thêm giọng đọc nước ngoài

### Version 2.41.0 - Ngày 06 tháng 01 năm 2025

* Thêm thông tin số giọng nhân bản tối đa trên bảng giá

### Version 2.40.0 - Ngày 06 tháng 01 năm 2025

* Cập nhật nội dung trang Voice Cloning

### Version 2.39.0 - Ngày 06 tháng 01 năm 2025

* Thêm thông tin về tính năng Chuyển đổi phụ đề và Nhân bản giọng vào bảng giá

### Version 2.38.1 - Ngày 03 tháng 01 năm 2025

* Cập nhật giao diện giới thiệu mobile app

### Version 2.38.0 - Ngày 31 tháng 12 năm 2024

* Thêm tính năng ngắt nghỉ cho giọng đọc nước ngoài

### Version 2.37.0 - Ngày 30 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi ngắt nghỉ chưa đúng với giọng đọc nước ngoài

### Version 2.36.0 - Ngày 26 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi không chuyển được văn bản trên trình duyệt Safari cũ
* Cập nhật giao diện hiển thị bảng giá trên các trang"

### Version 2.35.0 - Ngày 26 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi đơn hàng VNPay không duyệt tự động

### Version 2.34.1 - Ngày 26 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi khóa sai ký tự gói Studio

### Version 2.34.0 - Ngày 19 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi chuyển văn bản thất bại giọng đọc Lucas Premium

### Version 2.33.1 - Ngày 18 tháng 12 năm 2024

* Thêm tính năng tốc độ đọc giọng đọc nước ngoài

### Version 2.33.0 - Ngày 16 tháng 12 năm 2024

* Sửa lỗi đọc sai "năm 10.000 tỷ đồng" và "0 giờ 0 phút 0 giây”
* Cải tiến luồng chuyển đổi văn bản
* Cải tiến danh sách yêu cầu lồng tiếng
* Cập nhật giao diện và thông tin bảng giá mới

### Version 2.32.0 - Ngày 28 tháng 11 năm 2024

* Hiển thị nút chuyển văn bản khi nội dung thay đổi&#x20;
* Cập nhật vị trí các nút hành động gồm tải xuống và nghe audio

### Version 2.31.1 - Ngày 21 tháng 11 năm 2024

Sửa lỗi không ghi nhận khách hàng đăng ký được giới thiệu qua kênh tiếp thị liên kết.

### Version 2.31.0 - Ngày 14 tháng 11 năm 2024

* Sửa lỗi không đăng nhập được với tài khoản Facebook
* Sửa lỗi đăng nhập khi mua gói cước từ landing page AIVoice

### Version 2.30.0 - Ngày 13 tháng 11 năm 2024

* Sửa lỗi không phát audio trên trang chủ AIVoice&#x20;
* Sửa lỗi chặn không chính xác chuyển đổi văn bản với các từ cấm.

### Version 2.29.0 - Ngày 07 tháng 11 năm 2024

Sửa lỗi phát âm "giết, "giễu", "giếm" ... bị thiếu chữ "i"

### Version 2.28.0 - Ngày 01 tháng 11 năm 2024

* Đổi tên tính năng Từ điển thành Cách đọc
* Thêm nhãn cho tính năng cách đọc
* Đổi tên tính năng từ điển thành cách đọc

### Version 2.27.0 - Ngày 31 tháng 10 năm 2024

* Thêm tính năng nghe thử trên Mobile web
* Tải lại nội dung làm việc trước trên mobile web
* Tùy chỉnh tốc độ đọc trên mobile web
* Ngắt nghỉ trên Mobile Web
* Cập nhập lại giao diện tính năng từ điển

### Version 2.26.0 - Ngày 25 tháng 10 năm 2024&#x20;

* Hiệu chỉnh âm thanh trên Mobile Web&#x20;
* Cải tiến tính năng quản lý thiết bị

### Version 2.25.1 - Ngày 22 tháng 10 năm 2024

* Cập nhật nút mở rộng trang chuyển văn bản
* Thêm tính năng chọn tất cả yêu cầu chuyển đổi

### Version 2.25.0 - Ngày 18 tháng 10 năm 2024

* Sửa lỗi không đăng nhập được do cài tiện ích chặn quảng cáo như AdBlock, uBlock Origin
* Xử lý chuyển văn bản với Scanner PDF
* Cải tiến giao diện thông tin đơn hàng

### Version 2.24.1 - Ngày 17 tháng 10 năm 2024

* Sửa lỗi không hiển thị số ký tự khi nghe audio mặc định

### Version 2.24.0 - Ngày 11 tháng 10 năm 2024

* Cải tiến giao diện chuyển đổi văn bản&#x20;
* Cải tiến giao diện danh sách chuyển đổi

### Version 2.23.0 - Ngày 09 tháng 10 năm 2024

* Sửa lỗi bị lỗi chuyển văn bản với giọng nước ngoài và định dạng đầu ra file wav

### Version 2.22.0 - Ngày 01 tháng 10 năm 2024

* Cập nhật bảng giá mới
* Cải tiến giao diện chuyển văn bản

### Version 2.21.0 - Ngày 25 tháng 09 năm 2024

* Sửa lỗi không phát hết audio khi chuyển văn bản theo câu

### Version 2.20.0 - Ngày 24 tháng 09 năm 2024

* Tích hợp phương thức đăng nhập Mobifone

### Version 2.19.0 - Ngày 14 tháng 09 năm 2024

* Sửa lỗi đọc từng ký tự khi gặp các từ viết hoa&#x20;
* Đổi tên phương thức thanh toán qua VNPay thành VNPAY-QR&#x20;
* Thêm thông tin mô tả cách thức thanh toán phương thức VNPay&#x20;
* Bổ sung thêm các giọng tiếng Trung

### Version 2.18.0 - Ngày 09 tháng 09 năm 2024

* Cải tiến giao diện chuyển văn bản trên Mobile Web&#x20;
* Cải tiến giao diện chọn sản phẩm ở bảng giá trên Mobile Web&#x20;
* Cải tiến giao diện gói cước trên Mobile Web

### Version 2.17.0 - Ngày 29 tháng 08 năm 2024

* Cập nhật thêm giọng đọc nước ngoài

### Version 2.16.0 - Ngày 25 tháng 08 năm 2024

* Cập nhật giao diện trên trang chuyển văn bản

### Version 2.15.0 - Ngày 15 tháng 08 năm 2024

* Sửa lỗi không đọc các cụm từ dài: "- U-ớ-lờ-uân-...cờ-ương-cương-huyền-cường"
* Sửa lỗi chuyển văn bản thất bại khi sử dụng tính năng tách câu có câu đầu chỉ chứa dấu ngắt nghỉ

### Version 2.14.0 - Ngày 05 tháng 08 năm 2024

* Sửa lỗi không tổng hợp được văn bản

### Version 2.13.0 - Ngày 30 tháng 07 năm 2024

* Thêm giọng đọc trẻ em - Việt Bách

### Version 2.12.0 - Ngày 23 tháng 07 năm 2024

* Sửa lỗi tổng hợp tệp phụ đề lớn bị thất bại&#x20;
* Sửa lỗi hiển thị không rõ ràng thứ trong tuần ở giao diện lọc theo thời gian&#x20;
* Sửa lỗi giao diện phần tìm kiếm thay thế và các nút hành động sau khi chuyển đổi thành công đè nhau

### Version 2.11.0 - Ngày 18 tháng 07 năm 2024

* Sửa lỗi không ngắt nghỉ ở một số vị trí dấu " - "&#x20;
* Xử lý lỗi 500 khi gọi API lấy thông tin request&#x20;
* Cập nhật các tên gọi và logo mới cho các sản phẩm

### Version 2.10.1 - Ngày 09 tháng 07 năm 2024

* Sửa lỗi thỉnh thoảng không tải được audio sau khi sửa tiêu đề

### Version 2.10.0 - Ngày 08 tháng 07 năm 2024

* Sửa lỗi bị nhảy con trỏ khi chỉnh sửa văn bản trên Mobile App&#x20;
* Ra mắt giọng mới - Hà Chi

### Version 2.9.0 - Ngày 27 tháng 06 năm 2024

* Sửa lỗi request tổng hợp văn bản bị timeout 10000ms

### Version 2.8.2 - Ngày 21 tháng 06 năm 2024

* Sửa lỗi trắng trang khi mua gói cước với tài khoản chưa sử dụng sản phẩm Lồng tiếng

### Version 2.8.1 - Ngày 20 tháng 06 năm 2024

* Sửa lỗi không đọc "°C "
* Sửa lỗi tổng hợp fail của các hàm tổng hợp PHG

### Version 2.8.0 - Ngày 15 tháng 06 năm 2024

* Sửa lỗi tải file audio chậm do cáp quang mạng gặp sự cố

### Version 2.7.0 - Ngày 30 tháng 05 năm 2024

* Điều chỉnh giao diện modal tạo dự án&#x20;
* Ẩn tìm kiếm theo tiêu đề&#x20;
* Lựa chọn giọng cho từng câu và chuyển đổi phụ đề lồng tiếng với nhiều giọng&#x20;
* Hiển thị các giọng sử dụng của dự án khi xem danh sách dự án lồng tiếng&#x20;
* Hiển thị các giọng sử dụng của yêu cầu chuyển đổi trong lịch sử chuyển đổi của 1 dự án lồng tiếng
* Luôn hiển thị giọng được sử dụng cho từng câu&#x20;
* Hiển thị thông tin nhiều giọng trong modal báo lỗi&#x20;
* Dịch chuyển phần liên hệ khỏi góc màn hình&#x20;
* Nhập nội dung chuyển văn bản bằng file PDF&#x20;
* Tối ưu giao diện bảng giá trên Mobile Web&#x20;
* Tối ưu giao diện và luồng thanh toán&#x20;
* Đồng bộ thương hiệu Mobile App&#x20;
* Tối ưu hoá tính năng trên Mobile App

### Version 2.6.1 - Ngày 23 tháng 05 năm 2024

* Lựa chọn giọng cho từng câu và chuyển đổi phụ đề lồng tiếng với nhiều giọng

### Version 2.6.0 - Ngày 22 tháng 05 năm 2024

* Thay đổi logo

### Version 2.5.2 - Ngày 15 tháng 05 năm 2024

* Cải tiến giao diện giới thiệu AIVoice&#x20;
* Nghe audio demo theo lĩnh vực&#x20;
* Tourguide chuyển văn bản&#x20;
* Cải tiến giao diện nhập đầu vào dạng tệp&#x20;
* Cải tiến giao diện nhập đầu vào dạng link

### Version 2.5.1 - Ngày 10 tháng 05 năm 2024

* Cập nhật giao diện header ở landing page

### Version 2.5.0 - Ngày 09 tháng 05 năm 2024

* Cập nhật bảng giá API&#x20;
* Cập nhật bảng giá Dubbing&#x20;
* Xem danh sách dự án lồng tiếng&#x20;
* Xem chi tiết dự án lồng tiếng&#x20;
* Chỉnh sửa nội dung dự án lồng tiếng&#x20;
* Chuyển đổi phụ đề trong dự án lồng tiếng

### Version 1.6.10 - Ngày 21 tháng 09 năm 2023

* Sửa lỗi không áp dụng được voucher giảm 20%

### Version 1.6.8 - Ngày 18 tháng 09 năm 2023

* Sửa các lỗi phát âm giọng: Ngọc Huyền, Mai Phương, Lan Trinh

### Version 1.6.6 - Ngày 30 tháng 08 năm 2023

* Sửa lỗi trắng trang tìm kiếm, thay thế khi chuyển đổi theo câu

### Version 1.6.5 - Ngày 28 tháng 08 năm 2023

* Sửa lỗi tổng hợp thất bại giọng Thảo Trinh cao cấp, Mạnh Dũng cao cấp, Phú Thăng kể chuyện

### Version 1.6.2 - Ngày 16 tháng 08 năm 2023

* Giọng đọc mới Ngọc Lan

### Version 1.6.0 - Ngày 03 tháng 08 năm 2023

* Tính năng Affiliate

### Version 1.5.26 - Ngày 31 tháng 07 năm 2023

* Sửa lỗi đọc sai số

### Version 1.5.25 - Ngày 19 tháng 07 năm 2023

* Sửa lỗi không đọc theo từ điển khi thêm từ điển

### Version 1.5.24 - Ngày 14 tháng 07 năm 2023

* Sửa lỗi Nghe Demo trên Landing page
* Sửa lỗi copy nội dung chuyển khoản sai

### Version 1.5.23 - Ngày 06 tháng 07 năm 2023

* Sửa lỗi nghe thử không có phản hồi
* Sửa lỗi đọc 2 lần khi có chữ A phía trước

### Version 1.5.20 - Ngày 29 tháng 05 năm 2023

* Sửa lỗi tự động chuyển sang Chuyển đổi theo câu
* Tự động xóa tiêu đề khi xóa nội dung trên Studio
* Chặn spam nút chuyển văn bản (tránh ấn nhiều lần tốn ký tự)

### Version 1.5.19 - Ngày 29 tháng 05 năm 2023

* Sửa lỗi không hiện thị thanh đăng nhập khi sử dụng translate extention (Laban Dictionary)
* Thêm popup hướng dẫn tắt adblock
* Sửa lỗi tổng hợp audio bị mất đoạn giọng nước ngoài

### Version 1.5.18 - Ngày 24 tháng 05 năm 2023

* Sửa lỗi không reset ký tự gói miễn phí
* Sửa lỗi giọng Emily

### Version 1.5.17 - Ngày 22 tháng 05 năm 2023

* Hiển thị giọng Anh Khôi - Đọc truyện

### Version 1.5.15 - Ngày 12 tháng 05 năm 2023

* Tính năng lưu nháp văn bản chuyển đổi

### Version 1.5.11 - Ngày 11 tháng 04 năm 2023

* Tính năng mở rộng và thu nhỏ ô chuyển đổi văn bản

### Version 1.5.10 - Ngày 08 tháng 04 năm 2023

* Cập nhật tính năng quản lý thiết bị
* Tính năng tải audio hàng loạt

### Version 1.5.6 - Ngày 27 tháng 03 năm 2023

* Thêm nút tải file trên bảng request trang API
* Lưu audio theo tiêu đề
* Audio file name thay đổi khi sửa tiêu đề
* Sửa lỗi nghe lại audio trên Studio

### Version 1.5.4 - Ngày 14 tháng 03 năm 2023

* Update model giọng Thảo Trinh mới

### Version 1.5.3 - Ngày 10 tháng 03 năm 2023

* Cập nhật thông tin gói API mới

### Version 1.5.2 - Ngày 08 tháng 03 năm 2023

* Sửa lỗi tạo từ điển với chữ "y"
* Sửa lỗi giọng Ngọc Huyền đọc sai Mỹ - Nỹ
* Sửa 1 phần lỗi giọng Ngọc Huyền tổng hợp thất bại
* Sửa lỗi ngắt nghỉ không hợp lý của giọng nhấn nhá

### Version 1.5.0 - Ngày 18 tháng 02 năm 2023

* Thêm loại gói 3 tháng
* Cập nhật thông tin các gói cước

### Version 1.4.31 - Ngày 13 tháng 02 năm 2023

* Sửa lỗi tốc độ 1.1 và 1.0 trên 3 giọng: Lan Trinh, Ngọc Huyền, Tường Vy
* Sửa 1 phần lỗi phát âm chữ "tu" trên giọng Lan Trinh

### Version 1.4.24 - Ngày 07 tháng 02 năm 2023

#### Update model mới cho các giọng:

* Lan Trinh
* Ngọc Huyền
* Tường Vy

### Version 1.4.23 - Ngày 10 tháng 01 năm 2023

* Thêm tính năng logout thiết bị phía người dùng

### Version 1.4.21 - Ngày 03 tháng 01 năm 2023

* Thêm chọn các field hiển thị bảng danh sách các request
* Thêm tính năng sửa nhanh tiêu đề request

### Version 1.4.20 - Ngày 21 tháng 12 năm 2022

* Thêm tính năng xóa lịch sử chuyển đổi

### Version 1.4.14 - Ngày 28 tháng 11 năm 2022

* Thêm giọng Mạnh Dũng nhấn nhá Beta

### Version 1.4.10 - Ngày 18 tháng 11 năm 2022

* Thêm tính năng nhạc nền cho API Caching
* Mở mua gói miễn phí khi đang sử dụng gói dùng thử

### Version 1.4.8 - Ngày 8 tháng 11 năm 2022

* Thêm QR động khi thanh toán

### Version 1.4.6 - Ngày 3 tháng 11 năm 2022

* Thêm Streaming vào nghe thử ở CRM
* Thêm gói Studio Chuyên nghiệp

### Version 1.4.0 - Ngày 24 tháng 10 năm 2022

* Thêm Streaming cho nghe thử ở Landing Page

### **Version 1.3.29 - Ngày 20 tháng 10 năm 2022**

* Ra mắt chính thức giọng Thảo Trinh nhấn nhá

### Version  **1.3.27 -** Ngày 07 tháng 10 năm 2022

* Thêm ngôn ngữ Philippine, Thái Lan, Trung Quốc
* Hiển thị giờ hết hạn của ký tự bảo lưu
* Hạn chế tính năng "Thiết lập dấu câu" khi không được sử dụng
* Ngừng yêu cầu số điện thoại khi tạo đơn hàng

### Version 1.3.20 - Ngày 06 tháng 09 năm 2022

#### Studio

* Cập nhật Tourguide chuyển văn bản
* Cập nhật giao diện thanh toán ShopeePay trên điện thoại di động
* Cập nhật tính năng thanh toán qua ngân hàng bằng mã QR

#### API

* Cập nhật giao diện API trên điện thoại di động
* Cập nhật tính năng thanh toán qua ngân hàng bằng mã QR

#### Landing Page

* Cố định menu khi cuộn màn hình
* Chỉnh sửa Favicon trang chọn dịch vụ

### Version 1.3.16 - Ngày 10 tháng 08 năm 2022

* Thêm tính năng thiết lập ngắt nghỉ dấu câu
* Lưu vị trí ngôn ngữ đã chọn
* Đưa bộ lọc ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh lên trên cùng
* Thêm trang giới thiệu Plugin trong API

### **Version 1.3.11 - Ngày 28 tháng 07 năm 2022**

* Thêm trang Ứng dụng di động

### **Version 1.3.9 - Ngày 15 tháng 07 năm 2022**

* Thêm giọng Tường Vy
* Phân chia giọng Vbee Tiêu chuẩn và Cao cấp

### **Version 1.3.0 - Ngày 28 tháng 06 năm 2022**

* Thêm kênh thanh toán 2Checkout

### **Version 1.2.0 - Ngày 10 tháng 06 năm 2022**

* Giới hạn tốc độ của tất cả các giọng từ 0.25-1.9
* Thêm tour guide thanh toán

### **Version 1.1.10 - Ngày 19 tháng 04 năm 2022**

* Thêm kênh thanh toán ShopeePay


# Tài khoản

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/d5YvE5iBjLcBGPNAG8qu" %}
[Giao diện máy tính](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ZNEAMU4j9tHlMnHdCIW6" %}
[Giao diện điện thoại](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai)
{% endcontent-ref %}


# Giao diện máy tính

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/vToq8CsmmSaRgeMjs6Vt" %}
[Đăng nhập/Đăng ký](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/dang-nhap-dang-ky)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/9yVXbNfbKZQidZcfpzWi" %}
[Quên mật khẩu](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/quen-mat-khau)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/EVHU9nffRzA0loO3xgtw" %}
[Đổi mật khẩu](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/doi-mat-khau)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/Pik9X7Rq1wuugpve7ImE" %}
[Quản lý thiết bị đăng nhập](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/quan-ly-thiet-bi-dang-nhap)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/UR2DsfSLq0tSLHGy9ms1" %}
[Hướng dẫn xóa cookie](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/huong-dan-xoa-cookie)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/kNO6g6NoX3Kmbc4Vob6g" %}
[Đăng xuất](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-may-tinh/dang-xuat)
{% endcontent-ref %}


# Đăng nhập/Đăng ký

Truy cập vào [vbee.vn](https://vbee.vn/), chọn nút **Đăng nhập/Đăng ký**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FDRCRQtZWpseaKdaP0qfD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ca1a74bb-ce88-4d81-b72a-2f5de37f4974" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại màn hình Đăng ký, có 4 cách để Đăng nhập/Đăng ký tài khoản gồm:

* Đăng nhập/Đăng ký với Email: Bổ sung thông tin cơ bản (Email, mật khẩu)
* Đăng nhập/Đăng ký với Facebook: Yêu cầu có tài khoản Facebook
* Đăng nhập/Đăng ký với Google: Yêu cầu có tài khoản email
* Đăng nhập/Đăng ký với Apple: Yêu cầu có tài khoản Apple

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5JvDzj1UJtqbWFbxdvp5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bb60f898-0e95-4431-8418-ee77379f041f" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Đối với tài khoản đăng ký là email**, sẽ có OTP gửi về email bạn đang đăng ký

Khách hàng nhập mã OTP lên hệ thống để xác nhận đăng ký tài khoản.


# Đăng nhập 2FA

Xác minh 2 bước giúp bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu một mã xác thực khi đăng nhập để đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập.<br>

Để bật xác minh 2 bước vui lòng thao tác chọn biểu tượng **Avatar** ở góc màn hình sau đó chọn **Hồ sơ**:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FunugV5p2cACptKgLRyIH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=75935c08-a96d-4d77-baf5-a195de5aef67" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện **Hồ sơ cá nhân**, chọn **Xác minh 2 bước**:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FEO7FyCs3Fa5DGNZL4PCh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b9f679b5-b847-4b7a-91b9-1b69e63b0f77" alt="" width="327"><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện thông báo chọn **Bật xác minh 2 bước**:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F2y1qFqo1TijPrMQdt3uj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9d4371fa-611b-421e-8207-a8b18812fb4d" alt="" width="329"><figcaption></figcaption></figure>

Nhập mã OTP xác minh gửi về mail:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1nHQlVJqhY7DmXllYRV6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1e2bf8fa-7bd1-4b75-b5d1-87214340e428" alt="" width="257"><figcaption></figcaption></figure>

Khi trạng thái xác minh 2 bước hiển thị trạng thái <mark style="color:$success;">**Bật**</mark>, khi đó thao tác bật xác minh đã thành công

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fnn9QoANmCrs1P7MSMjvc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=dd8c0ff7-3119-485c-ae7c-90d698b0b1ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Cập nhật địa chỉ Email

Các tài khoản đăng nhập qua Facebook, Apple (ẩn địa chỉ email) không có thông tin địa chỉ email.

**Tài khoản của người dùng chưa có email cá nhân, bao gồm các tài khoản đăng ký/ đăng nhập qua:**

* Facebook và không chia sẻ email hoặc tài khoản Facebook không có email
* Qua số điện thoại - mật khẩu (không phải qua MobiFone)
* Qua Apple ẩn danh

Bước 1: Mở trang [hồ sơ](https://myaccount.vbee.vn/?client_id=aivoice-web-application)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIp3LTC4yJJIYIXATEhO1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ac47a67c-06f4-40a8-ab25-24a75e8344fe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2:  Liên kết email

* Click vào **Hoàn thiện hồ sơ**<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFonJv3V7rkJY3qDRIfXH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1fe2f7b-c613-483f-9d79-955fb9aa0896" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nhập email liên kết

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FyPJRcdlzVJ8m1BntIbsK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=47e438fd-bb74-489b-b09c-d6c78a1db3a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Kiểm tra email và nhập mã OTP

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fzp3qq1786NksjJITysGS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d81aca94-1ef3-4780-aad5-1843c5086ff9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống thông báo cập nhật email thành công. Hoàn thành việc cập nhật email.

Sau khi liên kết, email được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản. Người dùng có thể sử dụng chức năng quên mật khẩu để tạo mật khẩu cho tài khoản.


# Quên mật khẩu

Khi Quên mật khẩu để đặt lại Người dùng vui lòng chọn <mark style="color:blue;">Quên mật khẩu</mark> tại màn hình Đăng nhập&#x20;

Trường hợp Quên mật khẩu, Vbee hỗ trợ đặt lại với tài khoản đăng ký bằng email. Trường hợp người dùng Đăng nhập Facebook và Google, nếu Quên mật khẩu thực hiện đặt lại ở Facebook hoặc Google

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FAzQrKxsNDmt42WKWDk4f%2Fdmk1.png?alt=media&amp;token=99c4ef2f-3564-4bf7-aaec-5fa979e9bc6d" alt="" width="338"><figcaption></figcaption></figure>

Nhập email đã đăng ký để nhận được mã OTP

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FtiGObKlgLH4ojuU0DPRx%2Fdmk2.png?alt=media&amp;token=1d8ff72c-bac2-44a7-8e1c-327ef3230aa1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thực hiện kiểm tra email và nhập mã CODE mà Vbee đã cung cấp

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1zDJkipwQnstJhhLMspx%2Fqmk.png?alt=media&amp;token=b51d5b00-0ac5-464b-a06f-b77f55e23f2f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thực hiện đặt lại mật khẩu mới. Lưu ý: Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu cũ

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FTGR1g6gkfWs55euhgK8Q%2Fdmk4.png?alt=media&amp;token=8910e431-90e9-4753-8fc5-3b0a6da95486" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Đổi mật khẩu

***Lưu ý:** Hình thức này chỉ áp dụng cho các tài khoản đăng nhập bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu*

Để đổi mật khẩu vui lòng chọn vào biểu tượng **Avatar** ở góc màn hình và chọn **Hồ sơ**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F9tJwa7fJV1nZSTjrCCal%2Fimage.png?alt=media&amp;token=41c81766-e4ee-4f9f-a674-4d7a93791f5c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Ở giao diện Hồ sơ chọn mục Đổi mật khẩu

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fm44mjiMh40oh6o0Y8mXf%2Fdmk01.png?alt=media&amp;token=f31002f5-fcba-4610-8dbd-93e023c94def" alt="" width="362"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tiến hành nhập mật khẩu mới và bấm lưu thay đổi

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fn9flAIcHpOu6gEcpHmjP%2Fdmk02.png?alt=media&amp;token=cb29ff3e-12ea-4d13-ad9d-bdc3be8ff53f" alt="" width="326"><figcaption></figcaption></figure>


# Quản lý thiết bị đăng nhập

Khi muốn Đăng xuất các thiết bị khác thực hiện chọn vào biểu tượng **Avatar** ở góc màn hình và chọn  **Quản lý thiết bị**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIgATaeLj63s5Ru4C8V1h%2Fimage.png?alt=media&amp;token=895ff98e-9ab0-4edc-ae96-fb71fc71d9f0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Tại trang Quản lý thiết bị, Khách hàng có thể lựa chọn đăng xuất thiết bị bằng cách bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FjnhWDZS4VSVOtyOqiY0Z%2Fimage.png?alt=media\&token=08c8e7f4-78e0-4c18-b965-9608a7c44a7e)tại thiết bị cần đăng xuất hoặc **Chọn nhiều thiết bị** để đăng xuất đồng thời

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVQS1w6MjD8lDayvNwd5F%2Fimage.png?alt=media&amp;token=82d3d7e3-593b-48a6-8243-e976bb8b4c90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tích chọn ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXRc3nb0IvM4e3LIjIdg3%2Fimage.png?alt=media\&token=a031f706-d921-40b8-af7d-1dfe84361604)vào các thiết bị cần đăng xuất và bấm **Đăng xuất**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIJwX1imGY9yo9oL8Y9eb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5747568b-183d-40c5-9e6d-2a76993a6917" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ xác nhận lại một lần nữa về vấn đề đăng xuất thiết bị. Khách hàng chọn Hủy/Đăng xuất.

Chọn "Hủy" để hủy yêu cầu đăng xuất thiết bị.

Chọn "Đăng xuất" để tiếp tục thực hiện đăng xuất thiết bị.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F6uE8pZgJJ7zKc0DRhaFM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=84a7e0e5-520d-474f-8239-52ea54ddd7fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kiểm tra email để nhận mã OTP.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnpIySYqtEbBBle3U7iuC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=95f793c4-a655-4e15-97c8-18c8e9adf817" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fe99EBlwBhR1imqA8sule%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eb3a03d2-d349-4981-8bdc-e0df76b86df8" alt="" width="457"><figcaption></figcaption></figure>

Nhập mã OTP nhận được vào ô ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FGx152gXyhSwLWoC9cuv0%2Fimage.png?alt=media\&token=1416f668-9a8a-49ca-92f4-23850a27bf05)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fxm9wN10rGoir4GATAHlO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f7a20b47-f8ed-4b0e-af68-7a830070d34f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ xử lý và đăng xuất thiết bị mà bạn đã lựa chọn.

⚠️ **Lưu ý:** Trường hợp khách hàng không tự xóa thiết bị được vui lòng liên hệ để được hỗ trợ:

Fanpage: <https://facebook.com/vbeeai/&#x20>;

Zalo: <https://zalo.me/vbeeai&#x20>;


# Hướng dẫn xóa cookie

Tại Trang chủ [vbee.vn](https://vbee.vn/), nếu trang bị trắng, không đăng nhập được, Khách hàng thực hiện xóa cookie theo các bước sau:&#x20;

Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFfwhvWQuUzVY1uqXFWEG%2Fimage.png?alt=media\&token=4a541560-415f-40dd-99a0-8788fd244b76) trên góc màn hình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FeXUdI1oLZXBN1QbFhAJo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6577a036-368d-42a4-abc7-c2e2d1c9731b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn vào **Cookie và dữ liệu trang web**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FNnj30Es3LEtiPNIWKkUf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fa236379-b951-40f7-9950-1677757029fa" alt="" width="402"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó lựa chọn **Quản lý dữ liệu trang web trên thiết bị**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FsSOBUiDY7wIWBDNsoWYz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=71b5e3cf-6afa-4e28-9f06-3321740642a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FAaCnY90gNjKYjSJVvvyU%2Fimage.png?alt=media\&token=4e40d1d1-d7a6-4b14-a821-e1382ef6961a)để xóa cookie tại mục **accounts.vbee.vn** và **vbee.vn**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FC4HU0xJIQgjAtlyqCin0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=de4cff63-e4ce-4502-aa00-d7160942b3d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khách hàng thao tác xóa và load lại trang để kiểm tra.


# Đăng xuất

Khi muốn Đăng xuất thực hiện chọn vào ký hiệu bên cạnh tên tài khoản và chọn <mark style="color:red;">Đăng xuất</mark>&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fi8hRMdRN8cQ3Iq5xiWYS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4dd1c002-c99d-47f1-828b-42637dbf6a48" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Giao diện điện thoại

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/jfF1agZSxNfd1cBrg0lI" %}
[Đăng nhập](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai/dang-nhap)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ImG8k1lLZ7NJrvbjrg5u" %}
[Quên mật khẩu](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai/quen-mat-khau)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ylC1gMdH96sIQFkbdCB4" %}
[Đổi mật khẩu](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai/doi-mat-khau)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/AZHPoXfmnMTfBjHdA7vT" %}
[Quản lý thiết bị đăng nhập](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai/quan-ly-thiet-bi-dang-nhap)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/S1DxCOFlKJLakgYw49kG" %}
[Đăng xuất](/huong-dan-su-dung/tai-khoan/giao-dien-dien-thoai/dang-xuat)
{% endcontent-ref %}


# Đăng nhập

Tại giao diện website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark> chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F4PkKlA78WhCNdt9lGRTE%2Fimage.png?alt=media\&token=b81b7d97-11a4-43fc-8148-0079922d77dc)sau đó chọn **Đăng nhập**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FBL7FWK4UVX6VNiQdGKnc%2F24.png?alt=media&amp;token=51a2f7a8-eafb-4055-83be-0488d0a78a73" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FxJNJOthD3HKnODJ7ke4p%2F25.png?alt=media&amp;token=447cfae6-4b57-4925-a259-12e6506bf974" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Có 4 cách Đăng nhập gồm:

* Đăng nhập với Email/Số điện thoại
* Đăng nhập với Facebook
* Đăng nhập với Google
* Đăng nhập với Apple

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZNb83KrqPwp7NxECEdAL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7b7087db-24be-4055-8cea-34ea8340f9a4" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tiền hành đăng nhập theo đúng phương thức cho tài khoản.


# Quên mật khẩu

Khi Quên mật khẩu để đặt lại Người dùng vui lòng chọn Quên mật khẩu tại màn hình Đăng nhập

Trường hợp Quên mật khẩu, Vbee hỗ trợ đặt lại với tài khoản đăng ký bằng email. Trường hợp người dùng Đăng nhập Facebook và Google, nếu Quên mật khẩu thực hiện đặt lại ở Facebook hoặc Google<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fdq4Te4WXBOVYRKdHyeso%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5c12bfb8-6782-4fbb-a79b-24b9bbf3f062" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

Nhập email đã đăng ký để nhận được mã OTP

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FtiGObKlgLH4ojuU0DPRx%252Fdmk2.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D1d8ff72c-bac2-44a7-8e1c-327ef3230aa1&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=c7b187ae&#x26;sv=2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Thực hiện kiểm tra email và nhập mã CODE mà Vbee đã cung cấp

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252F1zDJkipwQnstJhhLMspx%252Fqmk.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Db51d5b00-0ac5-464b-a06f-b77f55e23f2f&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=8522420&#x26;sv=2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Thực hiện đặt lại mật khẩu mới. Lưu ý: Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu cũ      &#x20;

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FTGR1g6gkfWs55euhgK8Q%252Fdmk4.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D8910e431-90e9-4753-8fc5-3b0a6da95486&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=3f16b2b4&#x26;sv=2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


# Đổi mật khẩu

**Lưu ý:** Hình thức này chỉ áp dụng cho các tài khoản đăng nhập bằng Tên đăng nhập (Email) và Mật khẩu

Để đổi mật khẩu vui lòng chọn vào ký hiệu **Tài khoản** sau đó chọn **Hồ sơ**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fvc4YrzMOOXq00YvMBeRm%2F26.png?alt=media&amp;token=32bbe7cc-8b16-4daf-9089-ef59ccbc5052" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FQ6Tdjl2WTwMyfDW8R4YJ%2F27.png?alt=media&amp;token=89671b7a-ccac-46c5-8764-168577ca3142" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Tại giao diện Hồ sơ cá nhân chọn **Đổi mật khẩu**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fp4FBBS1MnhKY5Wna49qR%2F%C4%91t7.png?alt=media&amp;token=10f8739e-af94-4c15-bd59-4b39a8d098f4" alt="" width="247"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tiến hành nhập mật khẩu mới và bấm lưu thay đổi

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1gxs4IxoDtpKvtS6cY7e%2F%C4%91t8.png?alt=media&amp;token=b699920a-a19e-4ac2-ba76-addb540d58e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Quản lý thiết bị đăng nhập

Tại giap diện website chọn biểu tượng Tài khoản sau đó chọn Quản lý thiết bị

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5R4atRBrdXjsC2LWUzqW%2F28.png?alt=media&amp;token=984bb0dd-9e5f-4c8d-9b6b-8e456b87ca1c" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F9t9GPO164rvakMfyrE2x%2F29.png?alt=media&amp;token=e0cc6166-c6f6-46c0-a16f-b3579bb1069a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Tại trang Quản lý thiết bị, chọn và biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FhIO60LcK9cRpLce3dFbf%2Fimage.png?alt=media\&token=984b2fb6-33b2-4082-95b3-171e3cd63201) cạnh thiết bị muốn đăng xuất.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fj38GcJPJ3QyERtixmiwH%2F%C4%91t11.png?alt=media&amp;token=86a8969e-d8d1-4747-9413-5e8eef78c70a" alt="" width="251"><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ xác nhận lại một lần nữa về vấn đề đăng xuất thiết bị. Khách hàng chọn Có/Không.

Chọn "Hủy" để hủy yêu cầu đăng xuất thiết bị.

Chọn "Đăng xuất" để tiếp tục thực hiện đăng xuất thiết bị.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FAk84uQWTY73wZZwRM5cs%2F%C4%91t12.png?alt=media&amp;token=8457fd90-a90f-4f70-aacc-c5b693e0e1e6" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure>

Kiểm tra email để nhập mã OTP nhận được vào ô ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FGx152gXyhSwLWoC9cuv0%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D1416f668-9a8a-49ca-92f4-23850a27bf05\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=68908a5a\&sv=2)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fok51ctpMRCxTjADRdpOs%2F%C4%91t13.png?alt=media&amp;token=7b1b2aba-d0a9-46d4-88ea-f4b8c63c4298" alt="" width="251"><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ xử lý và đăng xuất thiết bị mà bạn đã lựa chọn.

**Lưu ý:** Trường hợp khách hàng không tự xóa thiêt bị được vui lòng liên hệ qua các kênh để được hỗ trợ:

Fanpage: <https://facebook.com/vbeeai/>

Zalo: <https://zalo.me/vbeeai>


# Đăng xuất

Khi muốn Đăng xuất thực hiện chọn vào ký hiệu tài khoản trên góc màn hình và chọn <mark style="color:red;">**Đăng xuất**</mark>

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmZk72tuvcNBtf16l0PMC%2F30.png?alt=media&amp;token=4cb05e07-5b66-49ce-8930-447cd0ebcf82" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FtMRkRuD7N1iDTceoX9xl%2F31.png?alt=media&amp;token=92d44236-2e2e-418b-be2b-e19a03256bb9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Sau đó hệ thống sẽ đăng xuất khỏi tài khoản mà bạn đang đăng nhập.


# Thanh toán

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ZBJjrm5WYxUSkNyYPjxY" %}
[Giao diện máy tính](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/Ar8nyqatFdljU6X98woM" %}
[Giao diện điện thoại](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-dien-thoai)
{% endcontent-ref %}


# Giao diện máy tính

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/5q6DROBD4SQumnj4iRgJ" %}
[Các gói cước](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/cac-goi-cuoc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/RSJh8gpaxHARrRfP9LfE" %}
[Chuyển khoản](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/chuyen-khoan)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/hfDCGSFpNddgDJxecywC" %}
[Cổng thanh toán khác](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/cong-thanh-toan-khac)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/N8dD6yj9nCu723KYCo9Q" %}
[Mua thêm điểm](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/mua-them-diem)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/CAJy2hv0t2xmk81Jf06u" %}
[Đăng ký tự động gia hạn](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/dang-ky-tu-dong-gia-han)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/pOs4RvEOs9645NW2E65S" %}
[Hủy tự động gia hạn](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/huy-tu-dong-gia-han)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/XwR8wUYXaJITJAav2dav" %}
[Gói cước của tôi](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/goi-cuoc-cua-toi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/DFcXggzgeTAXDtmHXZil" %}
[Lịch sử thanh toán](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/lich-su-thanh-toan)
{% endcontent-ref %}


# Các gói cước

Trên website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark> truy cập mục **Mua gói cước**, sau đó tiến hành chọn gói cần mua theo nhu cầu sử dụng của mình.

Sản phẩm Vbee AIVoice có 4 loại gói: gói Tiêu chuẩn, gói Đặc biệt, gói VIP và gói VIP+. Người dùng có thể mua gói theo [chu kỳ Tháng](https://help.vbee.vn/docs/faq#chu-ky-thang-duoc-tinh-nhu-the-nao)/[chu kỳ Năm](https://help.vbee.vn/docs/faq#chu-ky-nam-duoc-tinh-nhu-the-nao)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0eoFYv9NpBgtGxG7aoHV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8173ae4c-7f5f-45ff-a54d-54680765dbbd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các gói Tiêu chuẩn, gói Đặc biệt, gói VIP  sẽ được tính theo chu kỳ:

* Chu kỳ Tháng: 30 ngày
* Chu kỳ Năm: 12 tháng (điểm tự động cập nhật theo mỗi chu kỳ)
* Sử dụng API với 1/2 hạn mức điểm

Có thể **Tùy chỉnh các mức điểm của từng gói** theo nhu cầu sử dụng tại thanh ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FehsGxAfVQfe334ilBtwc%2Fimage.png?alt=media\&token=1f1001c8-571f-443d-a913-f574b3e42a1b)của các gói Tiêu chuẩn, Đặc biệt, VIP và ô **Số điểm** của gói VIP+

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fs3ye26Wl8ziDPQ5qz7ns%2Fimage.png?alt=media&amp;token=13216b49-814f-4ba4-bfd3-77f738ed2485" alt=""><figcaption><p><em>Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa</em></p></figcaption></figure>

Gói cước **VIP+** hỗ trợ người dùng có thể tự điều chỉnh gói cước theo nhu cầu sử dụng của mình như:

* Số điểm: Tổng điểm khách hàng muốn sử dụng trong gói
* Số thiết bị đồng thời: Tùy chỉnh số lượng thiết bị được phép truy cập đồng thời vào tài khoản
* Số giọng nhân bản: Nhân bản giọng nói với số lượng nhiều hơn theo nhu cầu
* Số luồng xử lý API mua thêm: Mua thêm luồng xử lý API đồng thời

Gói VIP+ bao gồm tất cả **các tính năng của gói Studio VIP - Năm** và **không hạn chế lượng điểm sử dụng theo chu kỳ tháng, Toàn bộ** điểm có thể được dùng cho API.

Các gói STUDIO (Tiêu chuẩn, Đặc biệt, VIP) có hỗ trợ thêm các tính năng hỗ trợ người dùng **Mua thêm điểm** cho mỗi chu kỳ và tính năng **Tự động gia hạn** gói cước. Hướng dẫn chi tiết các tính năng vui lòng tham khảo thêm tại:

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/N8dD6yj9nCu723KYCo9Q" %}
[Mua thêm điểm](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/mua-them-diem)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/CAJy2hv0t2xmk81Jf06u" %}
[Đăng ký tự động gia hạn](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-may-tinh/dang-ky-tu-dong-gia-han)
{% endcontent-ref %}

#### So sánh gói cước

Người dùng có thể dựa vào bảng so sánh để kiểm tra lượng điểm, giọng đọc, các tính năng,... hỗ trợ theo từng loại gói cước.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FQgetfRswtbAdO1FrswPz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5c4bb0b2-f86a-4d5b-bd68-0c04242664e2" alt=""><figcaption><p><em>Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa</em></p></figcaption></figure>

#### Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về bảng giá và gói cước Studio khách hàng có thể tham khảo tại mục **Câu hỏi thường gặp** bên dưới bảng giá:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZHLUENyCjSt8I8Hgwi2C%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4940e871-a9c0-4067-966c-bf9c8da39305" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Gợi ý chọn gói

Hỗ trợ người dùng tham khảo gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nhất qua tính năng **Gợi ý chọn gói** trên bảng giá

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FCxGl0XngYct5I8OC5foS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fa640223-14d8-425b-8db4-dd74a825951a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Người dùng bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmXiT94Te6PvzJoKdOR84%2Fimage.png?alt=media\&token=60d51f87-0813-4cf1-942b-a2675679620b) để di chuyển trên thanh ngang sao cho số lượng hiển thị tương ứng với nhu cầu sử dụng thực tế, tích chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUihslEuWFA5dtR6oxOMd%2Fimage.png?alt=media\&token=aba6fc7c-8f0e-4e33-9eb1-db0186113d2c)với các tính năng cần thiết khác như Dùng giọng đọc nước ngoài, Nhân bản giọng nói.\
Khi đó hệ thống sẽ gợi ý gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn như hình ảnh dưới đây:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0uhBvAV6zBIJnTxW7Dzh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7f4357e8-8a14-4a8e-9c54-4692054a9310" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*⚠️ **Lưu ý**: Phần gợi ý chỉ mang tính chất tham khảo, khách hàng dựa vào gợi ý để quyết định gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng.*


# Chuyển khoản

Đăng ký tài khoản cá nhân và đăng nhập vào tài khoản trên website vbee.vn

Trên thanh công cụ bên trái màn hình, bấm vào mục **Mua gói cước**. Chọn gói và lượng điểm phù hợp cần mua sau đó bấm **Mua ngay**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FY34AP4prLVHFB1eXeUmO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=082d5f52-0f73-498d-bf1c-52c226cbed2f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tiến hành chọn phương thức thanh toán **Chuyển khoản ngân hàng**&#x20;

⚠️ **Gói Hàng năm/Hàng tháng là gói tự động gia hạn** nên không hỗ trợ thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng chọn gói **Một năm/Một tháng** để sử dụng phương thức thanh toán này.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F3xjwM1jxsToAJriXxC1C%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9b5f2c23-180e-4610-bc8d-bd6c7ae5f6c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại phần thông tin đơn hàng, bổ sung các thông tin cần thiết và áp dụng các mã khuyến mại nếu đủ điều kiện

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Ff2GARg7AeFmAa9bNJE7v%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8dc6aa5f-1b16-411b-ad3d-65aeeb4f33e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp người dùng cần **Xuất hóa đơn**, vui lòng tích chọn ô ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FtMG4ovF5J3U6cJsESBdL%2Fimage.png?alt=media\&token=0faaad64-299b-4297-b08a-4331080b26ef) **Xuất hóa đơn**  và thực hiện bổ sung thông tin theo yêu cầu sau đó bấm Xác nhận.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fk8Nz6iRGGlk5cNrXUmYJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f2fe09cc-7ca1-4840-981e-e4a79335540c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Mã quan hệ ngân sách yêu cầu bắt buộc bổ sung với các đơn vị cơ quan Nhà nước, sử dụng nguồn NSNN.

Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin gói cước và đơn hàng, chọn **Thanh toán**.&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fe3wYjm3HvJVunTmpDAN6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=57bf21e6-eff8-4e36-af1a-7c07b637aed3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dựa vào thông tin số tài khoản và nội dung chuyển khoản mà Vbee cung cấp hoặc quét mã QR, người dùng thực hiện nhập chính xác để hệ thống tự động kích hoạt gói cước nhanh nhất.

Chọn **Tải xuống**, để tải xuống mã QR

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FQdbEet6VoWFtPgw7V5ZJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9f1b8223-cad8-44bc-b95e-f3ef0b94bda8" alt="" width="522"><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi thực hiện chuyển khoản ngân hành thành công trên app ngân hàng của bạn.

Chọn **Tôi đã chuyển khoản** để hoàn tất việc thanh toán.\
Trong khoảng 2- 3 phút hệ thống sẽ kích hoạt gói tự động.

⚠️**Lưu ý:** Không bấm Hủy đơn/Hủy thanh toán khi đã chuyển tiền sẽ làm gián đoạn quá trình đơn hàng kích hoạt tự động.


# Cổng thanh toán khác

Ngoài phương thức Chuyển khoản, Vbee có còn hỗ trợ thanh toán bằng nhiều phương thức MOMO-QR

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5t4GRzhTE2gUl2PB96St%2Fimage.png?alt=media&amp;token=058a3819-8423-4056-bd98-f378782bf150" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp người dùng cần **Xuất hóa đơn**, vui lòng tích chọn ô ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FtMG4ovF5J3U6cJsESBdL%2Fimage.png?alt=media\&token=0faaad64-299b-4297-b08a-4331080b26ef) **Xuất hóa đơn**  và thực hiện bổ sung thông tin theo yêu cầu sau đó bấm Xác nhận.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fk8Nz6iRGGlk5cNrXUmYJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f2fe09cc-7ca1-4840-981e-e4a79335540c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Người dùng chọn 1 trong các phương thức thanh toán, bổ sung các thông tin cần thiết và bấm **Đồng ý thanh toán**.

Sau đó hệ thống sẽ hiển thị **mã QR**, người dùng cần quét mã thanh toán trong vòng **15 phút** kể từ khi mã hiển thị.

Sau khi thanh toán xong vui lòng chờ trong 5 phút để đơn hàng được kích hoạt tự động.

⚠️**Lưu ý:** Không bấm Hủy đơn/Hủy thanh toán khi đã chuyển tiền sẽ làm gián đoạn quá trình đơn hàng kích hoạt tự động.


# Mua thêm điểm

Hệ thống cho phép người dùng mua thêm điểm khi đang có gói cước trả phí (Đang sử dụng gói nào sẽ mua thêm điểm ở gói đó). Giá bán phụ thuộc vào từng gói cước đang sở hữu.

Có 2 cách để người dùng có thể thao tác mua thêm điểm sử dụng.\
**Cách 1:** Truy cập mục **Mua gói cước**, tại gói cước đang sử dụng chọn vào **Mua thêm điểm**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0VTlDCDkiiSqMSuJdDvm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c4c597b8-bbfb-4fdc-9d34-0776d1cb56ac" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Cách 2:** Truy cập mục **Gói cước của tôi** bằng cách bấm vào **Avatar** ở góc màn hình.&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnJza0cigOSuPPEo0acF9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=72b5a70a-5e29-4817-a266-578280c6b01a" alt="" width="312"><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện **Gói cước của tôi**, người dùng có thể kiểm tra lượng điểm đã sử dụng trong chu kỳ và tiến hành mua thêm ký tự bằng cách bấm vào **Mua thêm điểm**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXndetmcYAWJ8O1uJyjLU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9fce5e8f-6027-43f4-b7bd-1145685cc90a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

-> **Di chuyển thanh trượt** để lựa chọn số lượng điểm mua thêm.

-> Kiểm tra tổng tiền và khuyến mại (nếu có) rồi tiến hành thanh toán.\
Trường hợp cần **Xuất hóa đơn** vui lòng để lại thông tin tại mục **Yêu cầu xuất hóa đơn.**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0rIvIXNuTnQTf4VtDoH8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bb041f7b-52cd-48e5-b72d-e5578820693f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Quy định mua thêm điểm:** Số điểm mua thêm có hạn sử dụng theo chu kỳ hiện đang sử dụng.


# Đăng ký tự động gia hạn

CHƯA HỖ TRỢ CỔNG THANH TOÁN TƯƠNG ỨNG


# Hủy tự động gia hạn

Để hủy tính năng tự động gia hạn, Truy cập mục **Gói cước của tôi** bằng cách bấm vào **Avatar** ở góc màn hình.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrDdSw3BfK03FcAhSa5u7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=849371f1-ae35-47ed-a32e-f2fe6d06e792" alt="" width="563"><figcaption><p><em>Hính ảnh chỉ mang tính chất minh họa</em></p></figcaption></figure>

Tại giao diện **Gói cước của tôi**, kiểm tra gói cước đang dùng và bấm **Hủy tự động gia hạn**<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FGmmR4j1TR3fq6BQxoydn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ccaab2fc-bc41-4cb9-8fbe-95d41c526690" alt="" width="474"><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện xác nhận chọn **Yêu cầu hỗ trợ**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FY840W3J1VeMWzqlMDEJY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=de2a1456-3ab0-46bf-aba5-d6ebf958bf27" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó hệ thống sẽ hiện thị trang hỗ trợ, vui lòng điền bổ sung các thông tin bap gồm Email tài khoản, Số điện thoại (nhân viên hỗ trợ sẽ gọi điện/liên hệ qua zalo xác nhận thông tin trước khi tiến hành hủy gia hạn), Lý do hủy gia hạn. Sau đó bấm **Gửi yêu cầu**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVSWmESjDl4lVAcuBOs83%2Fimage.png?alt=media&amp;token=69665835-a64d-47ab-a434-b9ee17f4f0fa" alt="" width="407"><figcaption></figcaption></figure>

Khi hủy gia hạn hoàn tất, người dùng sẽ nhận được email xác nhận hủy gia hạn tự động thành công.\
\
Sau khi hủy tính năng gia hạn tự  động, nếu muốn bật lại tính năng tự động gia hạn, người dùng tiếp tục truy cập mục **Gói cước của tôi** và chọn **Bật tự động gia hạn**. Sau đó người dùng cần nhập lại thông tin thẻ để xác thực nguồn tiền thanh toán khi hệ thống gia hạn tự động.


# Gói cước của tôi

Người dùng truy cập giao diện Gói cước của tôi để kiểm tra thông tin gói cước hiện tại của tài khoản.\
Bấm vào Avatar ở góc màn hình, chọn Gói cước của tôi:<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FeUonDBZCtVFtIY5CZV7l%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4c6835d6-aa94-4779-9525-5612d95442cf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi giao diện gói cước của tôi hiển thị, người dùng sẽ kiểm tra được gói cước hiện tại đang sử dụng, lượng điểm, chu kỳ gói, hạn sử dụng...<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8JFvFDW9beG80SB9i9ql%2Fimage.png?alt=media&amp;token=13fdf212-f63a-404a-a37e-0501112dad0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Lịch sử thanh toán

Để xem lịch sử thanh toán đơn hàng đang xử lý hay đơn đã thanh toán hoặc đơn bị hủy, vui lòng chọn vào **Avatar** góc dưới màn hình, sau đó chọn vào **Lịch sử thanh toán.**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fc81Y951ucNLNkZIgPhFM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5e2bdab6-2086-4a66-82b1-09bb5de8b5fb" alt="" width="529"><figcaption><p><em>Hính ảnh chỉ mang tính chất minh họa</em></p></figcaption></figure>

Tại đây, có thể lọc được loại gói của các sản phẩm khác nhau, trạng thái đơn hàng và thời gian thanh toán.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FEUfdW38tBIAJIXk6o9Ej%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c0aaf25d-5088-4952-a57f-1e9a21222c76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Giao diện điện thoại

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/pJQtFVN6ZvfEDcqhgdIl" %}
[Các gói cước](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-dien-thoai/cac-goi-cuoc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/UMXq4ZBedUVpYVpKY5EZ" %}
[Cổng thanh toán online](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-dien-thoai/cong-thanh-toan-online)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/nViZGiTgoSpQ2tHlvAWg" %}
[Lịch sử thanh toán](/huong-dan-su-dung/thanh-toan/giao-dien-dien-thoai/lich-su-thanh-toan)
{% endcontent-ref %}


# Các gói cước

Trên website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark> truy cập mục **Mua gói cước**, sau đó tiến hành chọn gói cần mua theo nhu cầu sử dụng của mình.

Tại giao diện điện thoại chọn vào biểu tượng ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FSl3ChWQFzKbklD7krATX%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D690a359f-212b-4159-831b-df5c7dd46e1e\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=6592151c\&sv=2)sau đó chọn **Mua gói cước**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FqscdtJF0wPKgbgVWq3AC%2F32.png?alt=media&amp;token=8d693da5-27c8-4b42-8686-4a7ce3feea86" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FX7Zgz501hjCQdDFJ0kgY%2F33.png?alt=media&amp;token=0b3257c3-a9a5-49c2-978d-4a1f021ee908" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Sản phẩm Vbee AIVoice có 4 loai gói: gói Tiêu chuẩn, gói Đặc biệt, gói VIP và gói VIP+. Người dùng có thể mua gói theo [chu kỳ Tháng](https://help.vbee.vn/docs/faq#chu-ky-thang-duoc-tinh-nhu-the-nao)/[chu kỳ Năm](https://help.vbee.vn/docs/faq#chu-ky-nam-duoc-tinh-nhu-the-nao)

Có thể **Tùy chỉnh các mức điểm của từng gói** theo nhu cầu sử dụng tại thanh ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FzuAsbwAxHUybVpo7ijYp%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D99543511-ba5a-4c42-a507-bb2494a12428\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=e467d397\&sv=2) của các gói Tiêu chuẩn, Đặc biệt, VIP và ô **Số điểm** của gói **VIP+**\
Sau đó chọn **Mua ngay**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FG9OQmQjWw14C2UAQXvQu%2F34.png?alt=media&amp;token=139790a2-c934-4974-b106-1edc44ed218b" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F4Xa7Mfr2gpSJIEEx32RJ%2F35.png?alt=media&amp;token=76ca3307-6894-49ab-bd0f-e483de6b7f09" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fcw3WonyG7euDcaVPpqJr%2F36.png?alt=media&amp;token=c232e300-d3f9-4631-aea6-dc665c9a4022" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZFo8aq14q51Jjratp8JO%2F37.png?alt=media&amp;token=0a872ddd-dfae-416f-90de-617d9caea224" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Mua thêm điểm: Hệ thống cho phép người dùng mua thêm ký tự khi đang có gói cước trả phí (Đang sử dụng gói nào sẽ mua thêm ký tự ở gói đó). Giá bán phụ thuộc vào từng gói cước đang sở hữu.

Có 2 cách để người dùng có thể thao tác mua thêm điểm sử dụng.

**Cách 1:** Truy cập mục **Mua gói cước**, tại gói cước đang sử dụng chọn vào **Mua thêm điểm**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fp3VrOwSdgXAstifv2hB0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c67ca3b6-5d06-4242-b7d0-7b66afc6fb1e" alt="" width="312"><figcaption></figcaption></figure>

**Cách 2:** Truy cập mục **Gói cước của tôi** bằng cách bấm vào **Avatar** ở góc màn hình.&#x20;

Tại giao diện **Gói cước của tôi**, người dùng có thể kiểm tra lượng kí tự đã sử dụng trong chu kỳ và tiến hành mua thêm điểm bằng cách bấm vào **Mua thêm điểm**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FkPsCCy1jRYiDM4jWPv7H%2F38.png?alt=media&amp;token=f84e3fe2-64dd-4393-bc4d-11aedc000ad4" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8JxdtTpthQk2o0iYRjEt%2F39.png?alt=media&amp;token=7e51433f-bace-456d-bbef-fdf072c8913d" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fvm6TFXv5ODv7cZow3v01%2F40.png?alt=media&amp;token=e65355c1-a758-4acd-99b0-cadf66ac1ca1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

-> **Di chuyển thanh trượt** để lựa chọn số lượng điểm mua thêm.

-> Kiểm tra tổng tiền và khuyến mại (nếu có) rồi tiến hành thanh toán.\
Trường hợp cần **Xuất hóa đơn** vui lòng để lại thông tin tại mục **Xuất hóa đơn.**

Sau đó bấm **Thanh toán** để tiến hành thanh toán đơn hàng.

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1aHg2BUEnWl3F7u7hKbk%2F41.png?alt=media&amp;token=22524364-d6f0-4055-9857-b6f41448367c" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIqsgBVsGlmlb8u72bxmG%2F42.png?alt=media&amp;token=8da01556-2529-43f1-9107-2ff158e407c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Quy định mua thêm điểm:** Số điểm mua thêm chỉ được dùng trong chu kỳ tháng hiện tại. Khi hết chu kỳ tháng hiện tại, tất cả số điểm mua thêm sẽ bị mất.<br>

<br>


# Cổng thanh toán online

## Thao tác mua gói cước

Đăng ký tài khoản cá nhân và đăng nhập vào tài khoản trên website vbee.vn

Tại giao diện điện thoại chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FSl3ChWQFzKbklD7krATX%2Fimage.png?alt=media\&token=690a359f-212b-4159-831b-df5c7dd46e1e)sau đó chọn **Mua gói cước**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmQHeHa1bOiCx5M6mPvyy%2F32.png?alt=media&amp;token=60f1bbaf-83cc-442d-b24c-eeaf7b84eca1" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fr9jG1rQyyIqsrC8sFz2i%2F33.png?alt=media&amp;token=e2622c7c-b795-430b-9646-751270e8ed28" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Kiểm tra các gói cước phù hợp theo các mục Theo tháng/Theo năm và kéo xuống để xem thêm các gói cước khác nhau. Tại gói cước muốn mua, điều chỉnh lượng điểm theo nhu cầu sử dụng rồi chọn **Mua ngay**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FkeMaxnpyYjnWyYonzYsg%2F34.png?alt=media&amp;token=3be9199e-75b9-4da6-9786-db22cbe61afa" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FV1nveDXtbrp5G0ft2DKw%2F35.png?alt=media&amp;token=9a083452-d5af-4c93-86db-e3b54bfb87a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F2tHMDazNRMNa7HYrfWG5%2F36.png?alt=media&amp;token=8a95e8bb-2f57-4491-ae8c-e743a1737de5" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fof1aTP8wPV5NkZ0llxUF%2F37.png?alt=media&amp;token=ba9bf339-46df-4aa9-9870-b01598f6cdf2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Tại phần thông tin đơn hàng, điền đầy đủ thông tin đơn hàng, áp dụng các mã khuyến mại và điền thông tin xuất hóa đơn (nếu có)\
Chọn **phương thức thanh toán** phù hợp:\
Sau khi kiểm tra thông tin đơn hàng bấm **Thanh toán**, sau đó chọn **Đồng ý thanh toán**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fu5TE1kAfHn3s8cBUF2xr%2F43.png?alt=media&amp;token=4ec5369e-cb03-4282-a9b8-47045a291f57" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXiescZMf88haqRZTJnGu%2F44.png?alt=media&amp;token=feb440ff-f184-4927-9072-48b2bd0d0ab9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Các phương thức thanh toán

1. **Chuyển khoản ngân hàng**

Dựa vào thông tin số tài khoản và nội dung chuyển khoản mà Vbee cung cấp hoặc quét mã QR, người dùng thực hiện nhập chính xác để hệ thống tự động kích hoạt gói cước nhanh nhất.

* &#x20;Chọn ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FI2Wy0JuuPx6jEHqah8PA%2Fimage.png?alt=media\&token=92f5d26a-603a-4264-878d-fae30e98a17f)để tải xuống mã QR

Khi đã chuyển tiền trên ngân hành thành công bấm chọn và nút **Tôi đã chuyển khoản** và đợi vài phút để đơn hàng kích hoạt tự động.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FBmWHrgZZhzSS2QPdGQGN%2F45.png?alt=media&amp;token=438cce75-d0d4-4631-9c54-1644c52c5fc2" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

2. **Các phương thức khác**

Ngoài phương thức Chuyển khoản, VBee có còn hỗ trợ thanh toán bằng nhiều phương thức khác như Ví Momo, VNPAY, ZaloPay, ...

Người dùng chọn 1 trong các phương thức và bấm Đồng ý thanh toán.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1THPAiZ70gKzX5eF6nVr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bcec4480-2785-470f-8228-c5538a881686" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tiến hành quét mã QR hoặc điền thông tin theo yêu cầu cụ thể của từng phương thức thanh toán.\
Sau khi chuyển tiền hành công chờ vài phút để đơn hàng được kích hoạt tự động.


# Lịch sử thanh toán

Để xem lịch sử thanh toán đơn hàng đang xử lý hay đơn đã thanh toán hoặc đơn bị hủy, vui lòng chọn vào biểu tượng Avatar góc trên màn hình, sau đó chọn vào **Lịch sử thanh toán**.

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FAkdAkNnxOYjt792EXbbn%2F46.png?alt=media&amp;token=b10cef21-7efe-4a00-996c-e8b5588413c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FLhcwA6QDGWVmcdusY7rd%2F47.png?alt=media&amp;token=f2100599-0fdf-40a5-9745-bf36bb45fea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FcqRUYXnJOME55jMMaveU%2F48.png?alt=media&amp;token=1f787d1f-c3c6-4854-b18f-20d81ec277bd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# Chuyển văn bản

Hướng dẫn sử dụng tính năng Chuyển văn bản trên websie vbee.vn

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/k01l5jC7IyH5IiX1S4dU" %}
[Giao diện máy tính](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/UYFTyO6WJzwgNjAxtxX1" %}
[Giao diện điện thoại](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai)
{% endcontent-ref %}


# Giao diện máy tính

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/0iA59Gi2ZETAcy9BmEPG" %}
[Nhập văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/nhap-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/9rdXJkD8YiWjTCjtYjFR" %}
[Phím tắt xử lí nhanh văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/phim-tat-xu-li-nhanh-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/0W3DE6VDKxlvuxSLJAab" %}
[Chọn giọng đọc](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/chon-giong-doc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/GrZQN5Wmnb4XAIHahBCU" %}
[Chuyển văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/chuyen-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/T1X0pkZUMhF3CLBS7h8P" %}
[Tải file đã chuyển đổi](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tai-file-da-chuyen-doi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/TONsYyOzh5eZW3sslJT4" %}
[Tính năng hỗ trợ](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/l8WjTjV21u6gLHaBQxsV" %}
[Tham số](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tham-so)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/rYBX7AWOo9ypy7msJ3K9" %}
[Danh sách chuyển đổi](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/danh-sach-chuyen-doi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/8MtAjRX1kncHdYfcu8wF" %}
[Báo lỗi](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/bao-loi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/xvARKxECVv1Wcdd2aiND" %}
[Khắc phục các lỗi thường gặp](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap)
{% endcontent-ref %}


# Nhập văn bản

Có 3 cách để nhập văn bản: \
**Cách 1: Nhập tay**

* Tại ô trống, có hiển thị thông tin “Nhập văn bản tại đây”
* Thực hiện copy văn bản muốn chuyển và dán vào ô trống.&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FCXvmgkLg3PAhqZFyJaii%2Fimage.png?alt=media&amp;token=70ead2a7-9a86-4c19-b2b4-e5f436c9dc4e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Cách 2: Tải file**&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FDCqunOwPswP6lfQIUX3s%2Fimage.png?alt=media&amp;token=97574aec-ab11-4309-a9cd-20b043cbfbdf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tính năng Tải file kịch bản trong Vbee Text to Speech giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi nội dung từ các file văn bản thành giọng nói mà không cần sao chép thủ công. Vbee hỗ trợ tải lên nhiều định dạng file khác nhau như .docx, .txt, và .pdf, tạo sự linh hoạt và tiện lợi trong quá trình sử dụng. Hiện Vbee hỗ trợ các định dạng txt, docx, pdf dưới 15MB

* Bấm nút Tải file kịch bản&#x20;
* Chọn kéo thả tệp hoặc bấm nút Tải lên. Thực hiện tìm file và đưa lên
* Tải thành công hệ thống sẽ có thông báo: Đã tải lên + tên file
* Chọn Xong để kết thúc quá trình tải file

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrcfyVc3Cf6GdQgpxBF8d%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b9901526-0263-4b47-8dc1-f18e18f37e3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi tải lên file, hệ thống tự động nhận diện và trích xuất nội dung văn bản để chuyển đổi thành giọng đọc. Điều này rất hữu ích đối với những người cần xử lý tài liệu dài hoặc nhiều file văn bản, chẳng hạn như sách nói, tài liệu đào tạo hoặc kịch bản video. Sau khi nội dung được tải lên, người dùng có thể chỉnh sửa trực tiếp, chọn giọng đọc, và thiết lập các thông số khác trước khi tạo giọng nói.

**Cách 3: Xử lý qua Web link**

* Chọn nút Xử lý qua Web link
* Tại khung trống dán link đã copy
* Chọn Xử lý ngay

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FB6H6up6l0RlReq6WXXbv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6a8a85e9-3a17-434e-9d2f-d20ddc625188" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tính năng này rất hữu ích khi bạn cần chuyển đổi nội dung từ các bài báo, blog, hoặc trang thông tin trực tuyến thành giọng nói một cách nhanh chóng. Sau khi văn bản được trích xuất, bạn vẫn có thể tùy chỉnh các yếu tố như giọng đọc, tốc độ, và các ngắt nghỉ trước khi hoàn tất quá trình chuyển đổi.

Với Xử lý văn bản qua URL, việc tạo ra nội dung âm thanh từ các nguồn trực tuyến trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều.\
\
⚠️ ***Lưu ý:** Vbee chỉ hỗ trợ trích xuất phần văn bản có trong file hoặc nội dung từ web link. Do đặc thù mỗi file hoặc trang web có thể sử dụng định dạng, phông chữ hoặc cấu trúc khác nhau, nên trong một số trường hợp nội dung sau khi lấy ra có thể bị sai chính tả, ngắt câu chưa chuẩn hoặc hiển thị chưa đúng. Quý khách vui lòng kiểm tra và chỉnh sửa lại văn bản trước khi chuyển đổi để đảm bảo kết quả chính xác nhất.*


# Phím tắt xử lí nhanh văn bản

### 1. Để chọn toàn bộ văn bản khách hàng nhấn tổ hợp phím Ctrl + A

Với các văn bản dài cần xóa đi để nhập nội dung mới khách hàng thao tác chọn tổ hợp phím **Ctrl + A** để chọn văn bản sau đó tiến hành xử lí văn bản theo mong muốn.<br>

**Một số các tổ hợp phím cơ bản:**

* Xóa văn bản: Nhấn phím **Backspace** hoặc **Delete**
* Sao chép văn bản: Nhấn tổ hợp phím **Ctrl + C**
* Dán văn bản (sau khi đã sao chép): Nhấn tổ hợp phím **Ctrl + V**

### 2. Lấy lại văn bản trước khi xóa/chỉnh sửa bằng tổ hợp phím Ctrl + Z

* Trường hợp nhập văn bản trên trang Chuyển văn bản của website vbee.vn nhưng vô tình bấm xóa/ chỉnh sửa, khách hàng có thể lấy lại phiên bản trước khi xóa/chỉnh sửa văn bản bằng tổ hợp phím **Ctrl + Z** ngay sau khi vừa thực hiện xóa.
* Trường hợp nhập văn bản nhưng vô tình thoát ra khỏi trang Chuyển văn bản, hệ thống sẽ hỗ trợ lưu lại nội dung khách hàng đã nhập trước khi thoát ra, khi vào lại giao diện Chuyển văn bản hệ thống sẽ hiển thị thông báo " **Bạn có muốn tải lại nội dung làm việc trước không?** " khách hàng bấm " **Đồng ý**" để được tải lại văn bản trước đó.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fdy8Digz3wSkCWIHeE67i%2Fimage.png?alt=media&amp;token=749a628d-ece2-4009-997a-7f1ce56aa077" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Chọn giọng đọc

Hướng dẫn chọn giọng đọc phù hợp và nghe thử audio mẫu

Khách hàng truy cập và đăng nhập vào website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark>

Tại giao diện website hiển thị, tiến hành chọn **Chuyển văn bản.** Tại giao diện Chuyển văn bản tiến hành click vào mục " **Chọn giọng đọc** "&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FPHSSwnOUeKD7eYzRjWCv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6b47459e-c124-4014-bf35-72935c9576c2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Mỗi giọng đọc đều có sẵn **audio mẫu** để nghe thử trước khi lựa chọn, khách hàng nghe thử bằng cách bấm vào biểu tượng avatar ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FELc0hbVO804cWcTwXWiz%2Fimage.png?alt=media\&token=35f9c883-f0c9-4b50-89f5-b69b838075c2)bên cạnh giọng để nghe.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F4CtlxoYOPIKaEdTs9kDm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ac57e35f-f6ba-4a7d-b96e-363d6726f175" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sử dụng **Bộ lọc** để tìm kiếm giọng đọc phù hợp với nhu cầu sử dụng: Tên giọng, Giới tính, Loại giọng, Ngôn ngữ, Vùng miền... Sau khi lọc bấm **Áp dụng**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FTACFCKIEe0DxFoy0zUKo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d1f616ab-dd97-4b1e-828d-e1cc07392a92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào nút Sử dụng để **sử dụng giọng đọc** tại trang **Chuyển văn bản**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FgSaAUhQDzBuqefkBVueY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=99336c9e-5c0c-49ac-81c4-8833c40cf474" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F3TQyWmQ1rvCtV5lOs17q%2Fimage.png?alt=media\&token=0e1cee83-0967-4d40-b663-cdbdb8ce0156)để thêm giọng đọc vào danh sách Giọng yêu thích, khi chọn thành công biểu tượng sẽ chuyển màu thành ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FHZpWnpb4EOmRyJV0PkG7%2Fimage.png?alt=media\&token=26933631-0b7c-4b20-b55e-fe14dffe2bad)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FJTf7zKr3VCyNmvjg1mij%2Fimage.png?alt=media&amp;token=574148a4-cb76-421f-ba51-13ebffefa49b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIyp4f9UpKWxubLRjpozD%2Fimage.png?alt=media\&token=7f942206-b4c6-4462-98d7-73e7d893f57a)để **sao chép mã giọng** hoặc **chia sẻ link giọng đọc** tương ứng cho người khác cùng sử dụng

**Lưu ý: Có thể sao chép mã giọng tại đây để sử dụng cho API TTS**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F2h4Nkdv5o245ex4bobMa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ec58522e-d475-40c6-9437-94aa32330da9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để sử dụng **Giọng nhân bản**, tích chọn vào ô **Giọng của tôi** tại mục **Thư viện** để chọn giọng đọc của mình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F7eQHN1wh2d6QF1kCf2D5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e76c2f38-3025-44f8-b640-3dcc28821d83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Giọng cộng đồng** là giọng nhân bản của người dùng khác chia sẻ lên thư viện, khách hàng có thể lựa chọn để sử dụng thêm các giọng này bằng cách tích chọn vào ô **Giọng cộng đồng** để chọn giọng mình mong muốn

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnxxGXgwSbuXwJjJA3FVf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30c4253e-1514-4161-b2f7-1301c54b8cfc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Các thông tin được hiển thị cùng giọng có ý nghĩa:\
![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZvgP0oqgOVmCaFI2kIfr%2Fimage.png?alt=media\&token=84ba3838-5a64-4c7b-a266-28ddfd0222bc)Số người sử dụng giọng

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVtM7UlFmCLiXTyph46Fw%2Fimage.png?alt=media\&token=39f7bf53-c056-4996-b3f1-ea61702d99fd) Tổng số điểm chuyển đổi

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FD9r045t0tQpEp8HhsJQs%2Fimage.png?alt=media\&token=07978511-17a5-448b-8207-47d44eda9f12) Thời gian duy trì giọng&#x20;

Tích chọn vào mục **Giọng yêu thích** để xem được tất cả các giọng đọc đã được thêm và Danh sách yêu thích.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F58C2StoF4iyQWJRmEeZw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9d92f975-a28a-465e-9afe-44be6de2941d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi tìm được giọng đọc phù hợp khách hàng có thể sử dụng bảng cách bấm nút Sử dụng vào giọng đọc đó, sau đó tiến hành nhập văn bản để sử dụng theo hướng dẫn [Chuyển văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban)***.***


# Chuyển văn bản

**Bước 1. Nhập văn bản**

&#x20;Chọn nhập văn bản 1 trong 3 cách dưới đây (tham khảo cách *Nhập văn bản*)

Cách 1: Tải file lên&#x20;

Cách 2: Xử lý qua Web link

Cách 3: Nhập tay

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FBZPqA0Ju7tZkrQ3XyOKw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=304998ca-fbbc-404f-95ad-cd791f98c225" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2. Chọn giọng đọc**

Hiện tại mặc định giọng HN-Ngọc Huyền, để chọn giọng khác hoặc ngôn ngữ khác vui lòng chọn vào giọng HN-Ngọc Huyền.

Lúc này, sẽ hiển thị ra tất cả các giọng đọc. Chọn bộ lọc để tìm kiếm ngôn ngữ, giới tính. Hoặc có thể tìm kiếm nhanh tên giọng.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FWdFvMog3KYexHOA8hqBn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e0f03017-9d70-413e-917e-677ee0a661d1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3. Chuyển văn bản**

* Khi muốn Nghe thử vui lòng bôi đen câu/đoạn muốn nghe và chọn nút Nghe thử.&#x20;

Lưu ý: Nghe thử tối đa 1.500 ký tự/1 lần

* Đặt tên Tiêu đề cho văn bản
* Cuối cùng chọn nút **Tạo audio**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FgA6BWMuPIdLUxk9y40oV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d76e6903-061e-406e-b882-544a5b0a7ed9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Tải file đã chuyển đổi

Trên giao diện máy tính có 2 cách để tải file âm thanh về máy\
**1. Tải file tại giao diện chuyển văn bản**\
Sau khi chuyển văn bản thành công hệ thống sẽ tự động hiển thị biểu tượng để tải về nhanh chóng, bấm vào biểu tượng <img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FqKI5syWF1feRqs8lg5x4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4d4be0a0-c2fb-4f75-a931-576126fb819e" alt="" data-size="line">để thực hiện tải file audio về máy.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F9bHlkLmKQsooIjJVEeeP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d2cb6b5a-6581-4f9d-89f3-309ce0e8d406" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Tải về trong thư mục Danh sách chuyển đổi**

Tại giao diện Chuyển văn bản bấm vào mục Danh sách chuyển đổi

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FW8yLNCVPaeFgHHH5fczi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7e522ddb-376a-4d02-96c4-f76aaddf722b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FsPe7cM3LbMHFlPh0UWDD%2Fimage.png?alt=media\&token=4503ba59-f066-40f2-bf4a-464065ab4047)bên cạnh nội dung muốn tải về để thực hiện tải file về máy

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FhJxr0p5RCyAouN7nSEhl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=446c85a3-de46-46f1-ab9e-905514b42f49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ngoài ra có thể thực hiện tải về hàng hoạt bằng cách chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FT7r0UK1iBtSXrV8DqZaA%2Fimage.png?alt=media\&token=18f8a4ec-4db4-4ad0-bf08-3b5fcd906e30)ở mỗi nội dung cần tải sau đó bấm **Tải về**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FY0ZtiEIkG73z8feJZKBu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=89879eef-e0c0-41d7-81de-bce262216310" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi tải về thành công trình duyệt sẽ hiển thị thông báo tại góc màn hình, như vậy thao tác tải về đã hoàn tất.

⚠️ **Lưu ý:** Vbee chỉ hỗ trợ lưu trữ audio trong 3 ngày đối với các gói trả phí, và 6 tháng đối với nội dung.


# Tính năng hỗ trợ

Vbee Text to Speech là công cụ chuyển văn bản thành giọng nói chuyên nghiệp, được tối ưu hóa cho người dùng cần tạo nội dung âm thanh tự động với nhiều tính năng nâng cao.

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/xuuFnbKVGO8VNDShfOpi" %}
[Hiệu chỉnh âm thanh](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/hieu-chinh-am-thanh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/05eO46J1tvy3Ez6soDn3" %}
[Tùy chỉnh cách đọc](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tuy-chinh-cach-doc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/Y5xl4DZeMx8ZLSg733jR" %}
[Kiểm tra cách đọc](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/kiem-tra-cach-doc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/cdDNvUuAwtIsCroUgTq4" %}
[Thiết lập ngắt nghỉ](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/thiet-lap-ngat-nghi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/SPZsNZ9rMoDHzrRs7WE6" %}
[Nghe thử](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/nghe-thu)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ExnsGTz7tRsNgnbEuiK4" %}
[Nhạc nền](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/nhac-nen)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/Ch7IM4yQaz9N1IiyI459" %}
[Xóa lịch sử chuyển văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/xoa-lich-su-chuyen-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ktS16l1AUN0b0gNAYYLm" %}
[Tải audio hàng loạt](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tai-audio-hang-loat)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ytC1GSh8EFsdR9JCaDGm" %}
[Mở rộng khung chuyển đổi văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/mo-rong-khung-chuyen-doi-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/0ORNBIUYFmnT3UzMqzll" %}
[Sửa nhanh tiêu đề](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/sua-nhanh-tieu-de)
{% endcontent-ref %}


# Hiệu chỉnh âm thanh

Xem hướng dẫn chi tiết trong video dưới đây.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?t=1s&v=uzHBTx225Zs>" %}

Tính năng Hiệu chỉnh âm thanh cho phép bạn điều chỉnh các yếu tố như âm lượng, tốc độ đọc và cao độ của giọng nói một cách linh hoạt. Tùy vào mục đích sử dụng, bạn có thể tăng giảm âm lượng để giọng đọc rõ ràng hơn hoặc nhỏ nhẹ hơn tùy theo ngữ cảnh.

Tốc độ đọc có thể điều chỉnh nhanh hoặc chậm để phù hợp với loại nội dung, ví dụ như chậm lại cho sách nói hoặc nhanh hơn cho các bản tin. Mở danh sách chuyển đổi. Tại yêu cầu đã chuyển đổi thành công, chọn vào nút ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FapGHCwVLKsM9EsAyHRkP%2Fimage.png?alt=media\&token=07b7be8f-ffb8-4334-ad37-b7b94648af15)

Tại cột Hành động chọn vào nút Hiệu chỉnh âm thanh.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F6TJEERa2w1UY5zaqvETb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=be0c0728-db07-41f4-a8ef-338c08cf9527" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Một số hiệu chỉnh thường dùng:

Chọn vào Effects:

1. Chọn Gain để tăng âm lượng giọng đọc.

![Màn hình hiệu chỉnh](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FxHltYjjkyLHwd4MBpRiY%2Fimage.png?alt=media\&token=49cc9a8a-2e9a-4020-a34d-2d0cc9507ddc)

Lưu ý: Chọn tăng âm lượng vừa phải, không vượt qua vạch đỏ để âm thanh không bị rè.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVZgK6nD13KF4QnNOLzbB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c62d374c-585e-47fc-bfd3-5109dbd5fb16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Chọn Fade In - điều chỉnh âm thanh to dần và Fade Out - điều chỉnh âm thanh nhỏ dần
3. Khi muốn bỏ đi một câu hoặc đoạn nào đó trong file, thưc hiện bôi đen vị trí muốn bỏ và chọn vào nút Cắt (Shift+X).

Còn khi muốn dời câu hoặc đoạn sang vị trí khác, cũng bôi đen vị trí muốn di chuyển, chọn nút Cắt (Shift+X)

Sau đó, tìm đến vị trí muốn dán đoạn đã cắt và chọn nút Dán (Shift+V)

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fg7EGCLXhxpM5a3J37ZEU%2Fimage.png?alt=media\&token=576145d3-cc27-4029-82a6-ba7b79611f7d)

Khi muốn câu hoặc đoạn nào đó lặp đi lặp lại, thực hiện chọn vào nút Toggle Loop

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FyAXLHo5fWQMUnEl8rVe7%2Fimage.png?alt=media\&token=dfa91508-6127-4651-8309-a48f4add568c)

Khi muốn chèn thời gian ngắt nghỉ vào file âm thanh, thực hiện chọn vào nút S (Shift+N)

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F7Ypr3e5eVyU0dXdIGbzE%2Fimage.png?alt=media\&token=16890a4e-46b1-4b37-b74e-374ea41c8878)

Hiển thị bảng Insert Silence, có 2 lựa chọn:

* Insert silence at beginning: ngắt nghỉ từ khi bắt đầu&#x20;
* Insert silence at current cursor: ngắt nghỉ vị trí đã chọn

Thực hiện điều chỉnh thanh công cụ để chọn thời gian ngắt nghỉ

Cuối cùng, chọn Insert silence

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUyOBL4zP7gRP44fDAk2t%2Fimage.png?alt=media\&token=9210c6ee-c355-4d3d-b5ac-bd05b7167ddc)

Khi muốn hoàn tác lại các thao tác trước, bấm vào nút Edit và chọn Undo (Shift+Z)

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXGRP6HI4EZis0jshp5eT%2Fimage.png?alt=media\&token=2d2a60a7-6901-4c17-934b-3c2d3deeb182)

Khi muốn ghi âm những âm thanh từ bên ngoài, chọn vị trí muốn đặt và bấm nút Ghi âm

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fh1xgxBMBdqCpIdzW3GWy%2Fimage.png?alt=media\&token=587e50dd-3858-47a6-a81d-bcd56ff376f2)

Khi muốn xuất file âm thanh, chọn File và chọn Export/Download

![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFdk7RSkRDRBPGu2wcAX7%2Fimage.png?alt=media\&token=a74fa79d-f03a-4306-9d68-f330e554da4e)

Có thể chỉnh sửa các thông tin khi tải về:

* File Name
* Format: mp3/wav
* Chất lượng audio: 128kbps/192kbps/256kbps
* Loại âm thanh Mono/Stereo
* Tải xuống whole file/Selection Only

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FaRH8hiRd7eQaSsdVHLwm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9802bc5a-2a06-4f3f-b5f7-11ba501b2603" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FPcyrfmSNtOM5vEpGtB2h%2Fimage.png?alt=media\&token=4e5edba3-0123-4b5b-8e09-287bec0d5ac3) để tải xuống hoặc ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0sU9eAYDOvfhmPNAAAHG%2Fimage.png?alt=media\&token=f5862066-1441-4ac4-babc-156a0217d59e) nếu muốn hủy bỏ yêu cầu.

Tính năng này giúp tối ưu hóa giọng nói sao cho phù hợp với nhiều loại nội dung khác nhau như quảng cáo, video hướng dẫn, hay các bản tin ngắn.

Xem hướng dẫn chi tiết trong video dưới đây: <https://www.youtube.com/watch?v=uzHBTx225Zs&t=1s>


# Tùy chỉnh cách đọc

Tính năng tùy chỉnh cách đọc giúp người dùng kiểm soát cách phát âm các từ đặc biệt, từ viết tắt hoặc từ ngữ chuyên ngành, nhằm đảm bảo giọng nói tạo ra chính xác và tự nhiên hơn. Tính năng này rất hữu ích khi bạn cần Vbee phát âm đúng các thuật ngữ khó, tên riêng, hoặc từ địa phương mà hệ thống có thể không nhận dạng chính xác theo mặc định.

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/Lt1MS4OnJOQxeXJMC7Zh" %}
[Hướng dẫn sử dụng trên web](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tuy-chinh-cach-doc/huong-dan-su-dung-tren-web)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/7puG9NVqASOk0oQXEA8N" %}
[Hướng dẫn viết cách đọc](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/tinh-nang-ho-tro/tuy-chinh-cach-doc/huong-dan-viet-cach-doc)
{% endcontent-ref %}

Video hướng dẫn chi tiết:&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/SFUi11nTEQw?si=a4aKHET5ReqvvWvX>" %}


# Hướng dẫn sử dụng trên web

Khi trong văn bản có từ muốn viết tắt, để có thể đọc được bạn hãy chọn vào biểu tượng **Cách đọc** ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FeKCWg4cIew1dakFZ8NAX%2Fimage.png?alt=media\&token=b51fa85c-3a9b-4ac9-bb65-206c4ef06555).

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnkcDDEYhtzEh42T8Rczb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f47acb9b-1fd4-4439-ace4-3bbbd278716d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Cách tạo Cách đọc như sau:**

Nếu bạn chưa bao giờ sử dụng tính năng này? Chúng tôi sẽ có các mẹo hay cho bạn tham khảo tại đây

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FRDghRCaRTo71CabvCRIt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=01878118-089c-415e-8497-7c0eb8b55308" alt="" width="420"><figcaption></figcaption></figure>

* Để thực hiện tạo cách đọc cho một từ viết tắt/từ ngước ngoài:

(1) Nhập từ viết tắt/từ nước ngoài

(2) Nhập cách đọc tương ứng

(3) Nghe lại phát âm của từ viết tắt/từ nước ngoài và cách đọc

(4) Chọn "Thêm từ"

* Để thực hiện chỉnh sửa từ viết tắt/từ ngước ngoài:

Thực hiện click vào ô muốn chỉnh sửa và nhập nội dung cần chỉnh sửa.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FgtoZtznvxp6X2ShLIAAD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4c2c9011-9b95-4639-abf3-68a9c7360a8e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để xóa từ điển, tick chọn vào ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fhp4Ep34TwF7l22RFFVFB%2Fimage.png?alt=media\&token=861916a1-6a8d-401b-ad91-284b29257d55)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FRv7fYfHeUN6eZTKZ7eQ8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8787f85e-3ff7-4e79-aa13-4fa16ecb61f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Để hủy yêu cầu chọn từ thì bỏ chọn tất cả

(2) Tiếp tục xóa thì chọn nút "Xóa"

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUFaDcEmfnBieM9vw4A1Q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9f95da33-9d36-47bf-a4a3-82520bc80d52" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(3) Tiếp tục yêu cầu xóa, chọn "Xóa". Hủy yêu cầu xóa, chọn "Hủy"

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FzUJV9ZaD7sFKgBklh1Fw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=deed5036-f685-4df3-aaa5-edf684afd449" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Hướng dẫn viết cách đọc

**1. Giới thiệu chung**

* Các từ không thể đọc được theo cách đánh vần tiếng Việt là các từ cần biên soạn để đưa ra cách đọc theo tiếng Việt.
* Có **2 loại** từ cần biên soạn: **Từ viết tắt** (e.g. QL4H => Quốc lộ 4-hát) và **từ nước ngoài** (Internet => In-tơ-nét).&#x20;

**1.1. Từ viết tắt** thường dùng các chữ cái đầu tiên của từ để tạo ra từ viết tắt. Trong trường hợp này, cần tìm ra cách viết đầy đủ của từ viết tắt.

Ví dụ: XH => Xã hội, CAND => Công an nhân dân, qđ => quyết định

Thông thường, từ viết tắt là những từ luôn viết hoa (như UBND), hoặc gồm toàn phụ âm (như qdnd).

**1.2.Từ nước ngoài** là các từ chưa được phiên âm sang cách đọc của tiếng Việt. Trong trường hợp này, cần tìm cách đọc Việt hoá cho các từ này.

* Ví dụ:  Bad => bát-đ, Chair => che-r

**2. Quy trình thực hiện**

* Đọc ngữ cảnh của từ cần biên soạn để tìm ra cách đọc của từ đó,
* Có thể đọc nhiều ngữ cảnh trong trường hợp khó xác định cách đọc của từ đó,
* Một số trường hợp khó, cần tra cứu trên Google để tìm ra cách đọc phù hợp.
* Thông thường, các báo chính thống (như <http://nhandan.com.vn/>,...) thường viết cách đọc Việt hóa các từ này, nên có thể tham khảo nếu cần.
* Chú ý, giọng đọc sẽ đọc theo kiểu đánh vần các chữ cái, đối với các từ không có trong từ điển. Ví dụ như VHVN nếu không có trong từ điển nào thì sẽ được đọc là "vê hát vê nờ". Vì thế, nếu muốn đọc là "văn hóa Việt Nam"  thì cần thêm từ này vào danh sách từ viết tắt với cách đọc đầy đủ là "văn hóa Việt Nam".
* Chú ý khi tạo cách đọc cho các từ viết tắt hoặc từ nước ngoài, cần ghi ra các từ tiếng Việt, không được dùng các từ không tìm được luật phiên âm tiếng Việt.&#x20;

**3. Quy tắc phiên âm từ tiếng Anh sang cách đọc tiếng Việt**

**3.1. Cách đọc các phụ âm:**

| Kí hiệu | Từ ví dụ | Phiên âm đúng (IPA) | Phiên âm tiếng Việt |
| ------- | -------- | ------------------- | ------------------- |
| /p/     | pen      | /pen/               | pen                 |
| /b/     | bad      | /bæd/               | bát-đ               |
| /t/     | test     | /test/              | tét-x-t             |
| /d/     | desk     | /desk/              | đét-x-k             |
| /k/     | cat      | /kæt/               | kát-t               |
| /g/     | get      | /get/               | gét-t               |
| /tʃ/    | chair    | /tʃeə(r)/           | che-r               |
| /j/     | young    | /jʌŋ/               | jăng                |
| /f/     | fine     | /faɪn/              | phai-n              |
| /v/     | vest     | /vest/              | vét-x-t             |
| /s/     | six      | /sɪks/              | xích-x              |
| /z/     | zebra    | /ˈziːbrə/           | di-b-rờ             |
| /ʃ/     | short    | /ʃɔːt/              | sót-t               |
| /h/     | he       | /hiː/               | hi                  |
| /m/     | man      | /mæn/               | man                 |
| /n/     | nice     | /naɪs/              | nai-x               |
| /l/     | like     | /laɪk/              | lai-k               |
| /r/     | red      | /red/               | rét-đ               |
| /w/     | wet      | /wet/               | goét-t              |
| /ð/     | this     | /ðɪs/               | dít-x               |
| /θ/     | thank    | /θæŋk/              | thanh-k             |
| /ʒ/     | treasure | /ˈtreʒə(r)/         | tre-dờ              |
| /dʒ/    | orange   | /ˈɒrɪndʒ/           | o-rìn-z             |
| /ŋ/     | sing     | /sɪŋ/               | sing                |

**3.2. Cách đọc các nguyên âm:**

| Kí hiệu | Từ ví dụ | Phiên âm đúng (IPA) | Phiên âm tiếng Việt |
| ------- | -------- | ------------------- | ------------------- |
| /iː/    | he       | /hiː/               | hi                  |
| /ɜː/    | bird     | /bɜːd/              | bớt-đ               |
| /ɑː/    | card     | /kɑːd/              | ca-đ                |
| /ɔː/    | short    | /ʃɔːt/              | sót-t               |
| /uː/    | school   | /skuːl/             | x-ku-l              |
| /ɪ/     | chicken  | /ˈtʃɪkɪn/           | chích-kìn           |
| /ə/     | sofa     | /ˈsəʊfə/            | xâu-phờ             |
| /ʌ/     | cut      | /kʌt/               | cắt-t               |
| /ɒ/     | pot      | /pɒt/               | pót-t               |
| /ʊ/     | took     | /tʊk/               | thúc-k              |
| /e/     | head     | /hed/               | hét-đ               |
| /æ/     | bad      | /bæd/               | bát-đ               |
| /eə/    | hair     | /heə(r)/            | he-r                |
| /ɪə/    | beer     | /bɪə(r)/            | bia-r               |
| /ʊə/    | sure     | /ʃʊə(r)/            | sua-r               |
| /aɪ/    | sky      | /skaɪ/              | x-kai               |
| /eɪ/    | play     | /pleɪ/              | p-lây               |
| /ɔɪ/    | boy      | /bɔɪ/               | boi                 |
| /əʊ/    | snow     | /snəʊ/              | x-nâu               |
| /aʊ/    | house    | /haʊs/              | hao-x               |

*<mark style="color:blue;background-color:yellow;">**Lưu ý:**</mark>*

* **Cách viết phiên âm khi các phụ âm "b", "c", "g", "p", "s" đứng liền sau một phụ âm khác (Giữ nguyên phụ âm nếu đằng sau nó là một phụ âm khác):**

▪ brain => /b-rên/

▪ chris = > /c-rít-x/

▪ green => /g-rin/

▪ price = > /p-rai-x/

▪ star => /x-ta/

* **Cách viết phiên âm khi âm cuối là âm gió:**

▪ six => /sích-x/

▪ wish => /guýt-s/

▪ book => / búc-k/

▪ catwalk => /két-goắc-k/

▪ about => /ơ-bao-t/

▪ buzz = > /bơ-z/

* **Cách viết phiên âm khi có âm "s" nằm ở giữa một từ**

▪ oscar => ốt-x-ca

▪ faster => /phát-x-tờ/

▪ whisky => /guýt-x-ki/

* **Phân biệt s và x**&#x20;

▪ Khi ký tự trong từ tiếng Anh là s, x (và một số trường hợp là c) => Cách đọc là x

▪ Khi ký tự trong từ tiếng Anh là sh, hoặc t(-ion) => Cách đọc là s&#x20;

Ví dụ: station => x-tây-sừn, sushi => xu-si, wushu => ủ-su, viglacera => vi-g-la-xe-ra o&#x20;

* **Phân biệt d/z, gi và r**

&#x20;▪ Khi các ký tự trong từ tiếng Anh là d, z => Cách đọc là d&#x20;

▪ Khi các ký tự trong từ tiếng Anh là gi, j => Cách đọc là gi&#x20;

▪ Ký tự r => Cách đọc giữ nguyên r&#x20;

Ví dụ: resort => ri-xót, jurong => giu-rông, japan => giơ-pan, gene => gien

Nhờ có tính năng Tùy chỉnh cách đọc, bạn có thể đảm bảo rằng nội dung âm thanh được truyền tải một cách chính xác, tránh những sai sót không đáng có khi phát âm các từ quan trọng.


# Kiểm tra cách đọc

AI Biên tập – AI kiểm tra cách đọc là tính năng hỗ trợ tự động phát hiện và đề xuất cách đọc chính xác cho các từ, cụm từ cần phiên âm trong văn bản.

{% embed url="<https://youtu.be/aLJ6_lsgPPc?si=ExxaZ59AVpo761Gs>" %}

Tính năng áp dụng với các trường hợp:

* Từ viết tắt, tên riêng, thuật ngữ nước ngoài
* Các từ dễ đọc sai hoặc có nhiều cách phát âm
* Nội dung yêu cầu độ chính xác cao về giọng đọc
* Áp dụng với giọng đọc tiếng Việt
* Hỗ trợ khi sử dụng gói VIP trở lên

#### **Các bước sử dụng AI kiểm tra cách đọc**

**Bước 1: Nhập hoặc dán văn bản**\
Tại màn hình soạn thảo, nhập nội dung bạn muốn chuyển đổi thành giọng nói.<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fi894H1ssh4eVoMGTby3W%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f4d9a1c9-f019-4eec-a500-bcfb5fd728b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2: Mở tính năng AI Biên tập**\
Nhấn vào nút **AI biên tập** để kích hoạt các công cụ hỗ trợ tối ưu văn bản ➜ Chọn **AI kiểm tra cách đọc**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FdjmZISz3956FnbFHvCcg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=78affd1b-87fc-4d55-92bf-e6226aac0259" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ tự động quét và hiển thị các từ/cụm từ có khả năng cần phiên âm<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FSt7LehwK5EjTX2CRZHeg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=44eccaac-507b-41be-b5c0-a4e5e0a8bf6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi hệ thống xử lý xong sẽ hiển thị danh sách các từ cần phiên âm cách đọc trong văn bản kèm bảng phiên âm từng từ&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F9pLcVAm13uqMfC9R3kCF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92f29816-7305-4352-8e00-535cfc86d33f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3: Xem và chỉnh sửa cách đọc**

* Kiểm tra cách đọc AI đề xuất
* Nghe thử phát âm: bằng cách bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnPGAfJo16mU0tDykky0s%2Fimage.png?alt=media\&token=68c1470e-1533-496e-a18c-da8f574df529)
* Tùy chỉnh lại cách đọc theo nhu cầu (nếu cần)
* Chuyển sang kiểm tra từ tiếp theo/trước đó: bấm vào biểu tượng chuyển tiếp ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fk5iuiaHdXIrzaDmMTHvF%2Fimage.png?alt=media\&token=980032da-bf59-4db9-b8c8-d579ec9c1ba9)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUbh1YEML5xSC0OWqgiRW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=afd3483f-116c-4b69-a411-fb41250dad15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4: Áp dụng thay đổi**\
Nhấn **Áp dụng** để cập nhật cách đọc cho từ tương ứng hoặc thao tác bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FID2qT1eWWwqbzXBevQeN%2Fimage.png?alt=media\&token=fdb6aaca-c55f-4ab3-ac4b-bf9abccab158)Chọn **Áp dụng tất cả** (nếu đồng ý với cách đọc của từ tương ứng trong văn bản - từ xuất hiện nhiều lần trong văn bản) hoặc chọn **Thêm vào từ điển** (nếu muốn áp dụng cho các văn bản sau)<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFCsjUInhMzBhXUP7QttN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3abfe856-49ab-49ab-887f-dfe059a6cfc8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi thao tác kiểm tra hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị thông báo <mark style="color:$success;">Không còn từ nào cần kiểm tra cách đọc</mark>, khách hàng có thể tiếp tục tiến hành biên tập văn bản qua các công cụ hỗ trợ khác hoặc **Tạo audio** cho văn bản nếu đã thực hiện biên tập hoàn tất.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FJnSvE6cvRckTFfsN5ZNa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c08d6842-a841-42d2-8fbe-c90764e23ecc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Thiết lập ngắt nghỉ

Xem hướng dẫn chi tiết trong video dưới đây:

{% embed url="<https://youtu.be/iZYSESVJAbc?si=GWB393b-Oer%C3%A9Wsng>" %}

Tính năng Ngắt nghỉ trong Vbee Text to Speech giúp tạo ra khoảng dừng tự nhiên trong giọng đọc, giúp nội dung nghe trôi chảy và dễ hiểu hơn. Có hai cách chính để tạo ngắt nghỉ:

1. **Sử dụng thẻ Breaktime**

Đây là cách tạo ngắt nghỉ chủ động, nơi người dùng có thể thêm một thẻ đặc biệt vào vị trí cần ngắt nghỉ trong câu. Với thẻ này, bạn có thể kiểm soát chính xác thời gian ngắt nghỉ (ngắn, trung bình, dài), giúp tùy chỉnh độ dài của khoảng dừng theo mong muốn.

Chọn "Thêm khoảng nghỉ".

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FONxKUv3NEeyeub4p8DpM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eb0a75fd-86cf-48d3-a86c-0e2938188f3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn thời gian bạn muốn ngắt nghỉ trong câu.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FSMgLtvrX5GWa3z9UrhzD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1c226cf4-e1bd-4097-bb10-7e2537805384" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ngoài các thông số có sẵn, bạn có thể tùy chỉnh thời gian ngắt nghỉ theo thông số từ 0 - 60s bằng cách nhập thông số rồi bấm **Enter**<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fs0kgVWYPirUdVQECRmMa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=93df6da0-ce2e-4dd2-b05b-22511503e174" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Thiết lập ngắt nghỉ theo dấu câu**

Đây là cách tạo ngắt nghỉ tự động, nơi hệ thống sẽ nhận diện và tạo ngắt nghỉ dựa trên dấu câu như dấu chấm, dấu phẩy, dấu chấm phẩu và dấu xuống dòng. Tính năng này giúp các câu văn được đọc với khoảng dừng hợp lý mà không cần chỉnh sửa thủ công, tạo cảm giác tự nhiên cho người nghe.

Tại màn hình Chuyển văn bản, thực hiện chọn **Thiết lập ngắt nghỉ**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FJLrRiBrBwAzgnHvqTS4c%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0e9cd387-a6c1-4892-9bd1-d36d3c227fc8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống đã hiển thị sẵn thời gian mặc định thiết lập dấu câu, khách hàng nếu muốn sửa thời gian đó, thực hiện sửa trực tiếp và chọn **Lưu**&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FK7XNIPbBo7Y4DHM6aXMH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=54c6f225-ad9d-4024-97bc-61d05ffb4472" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp, muốn điều chỉnh lại thời gian thiết lập dấu câu có sẵn ban đầu, thực hiện chọn nút **Đặt mặc định**.

Cả hai phương pháp này đều giúp đảm bảo giọng đọc trở nên mượt mà và phù hợp với từng ngữ cảnh, giúp tăng tính chuyên nghiệp và dễ hiểu cho nội dung âm thanh.


# Tạo bộ cài đặt

Tạo bộ cài đặt giúp người lưu lại các cấu hình giọng thường dùng, thuận tiện trong việc sản xuất nhiều file có cùng cấu hình giọng.

Lưu Bộ cài đặt cho phép người dùng đã đăng nhập có thể lưu lại các thông số cài đặt giọng tại giao diện studio. Một tùy chỉnh (preset) gồm 3 phần:

* Tên bộ cài đặt: tên ghi nhớ của preset giọng
* Giọng (voice): có thể là giọng Vbee, giọng Cộng đồng (kể cả trạng thái Đang chờ gỡ), giọng Cá nhân.
* Cấu hình (config): bao gồm các thông số cài đặt hiệu ứng (audio effect setting number) như tốc độ (speed); Định dạng file audio; Nhạc nền, Âm lượng nhạc nền; Thiết lập dấu câu.

Khi người dùng áp dụng Preset giọng đã lưu, studio sẽ áp dụng giọng và các thông số cài đặt hiệu ứng theo Preset được chọn vào toolbar. Sau khi áp dụng xong, người dùng vẫn có thể tiếp tục thay đổi giọng hay thông số các hiệu ứng này.

1. Hướng dẫn tại Bộ cài đặt

Bước 1: **Tạo bộ cài đặt**

Chọn vào drop list **Bộ cài đặt**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FzwAMpYUfBufz72pX0Cdu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f036b71b-99c2-4d7e-ac95-c533f144b1e1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: **ấn Tạo mới**

Sau đó xuất hiện **Popup Bộ cài đặt.**

Thực hiện cài đặt các thông số cho **Bộ cài đặt**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FYIM9P9qI0YkZZNhUWela%2Fimage.png?alt=media&amp;token=30f781ab-0308-473d-8ccb-ca0122f97bcd" alt="" width="464"><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: **Lưu/Lưu & Áp dụng**

* Chọn **Lưu** để lưu giọng và các thông số (config) trong pop-up cho bộ cài đặt mới.
* Hoặc chọn **Lưu v& Áp dụng** giọng và các config trong pop-up cho studio và thực hiện chuyển đổi với Bộ cài đặt này.

2. Để chỉnh sửa các thông số bộ cài đặt:&#x20;

Bước 1: Chọn vào drop list **Bộ cài đặt**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8UgOcFCGHLhGcIg16o7S%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ede66c2d-b14c-4fe1-8d6a-03859988e61d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Di chuyển chuột vào bộ cài đặt cần chỉnh sửa. Sau đó Click vào nút  ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FeXtQYABqcz19YUGI1kn6%2Fimage.png?alt=media\&token=20585083-0d5a-47fd-bc8f-73db1e891dc8)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fsuld0mBRlv8npYNfXJgy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bc2f5c1b-ba3d-43dc-b710-e09b28538b91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Chỉnh sửa các thông tin trong popup Bộ cài đặt và Chọn **Lưu/Lưu & Áp dụng**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FxP4p2ZIeHXnhGbKDJSZP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bdb70325-9e5e-45b9-bbd6-cf87b975796b" alt="" width="470"><figcaption></figcaption></figure>

3. Để xóa bộ cài đặt:&#x20;

Bước 1: Chọn vào drop list **Bộ cài đặt**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FPpkfvMs5J8nV6rHhUzuD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b198bc22-e9d6-469e-a9c1-c611db8c5c46" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Di chuyển chuột vào bộ cài đặt cần Xóa. Sau đó Click vào nút ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmWMoDj4trMdd9XvtdJFM%2Fimage.png?alt=media\&token=a91bee5c-40d9-4b28-adb6-bb39cba630b3) để xóa bộ cài đặt

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FiwXpSEhGPGtsuCC6lTFd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=882c64af-6a09-47d3-9044-e1039ce2d0f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Xác nhận xóa bộ Cài đặt bằng cách bấm nút **Xóa**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmmKbRBMEBRs8K3XRVZ5K%2Fimage.png?alt=media&amp;token=95454a36-5639-44d5-8c5c-b80407a2fd90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Nghe thử

Tính năng nghe thử mục đích là để hỗ trợ người dùng kiểm tra cách đọc của một số từ viết tắt, từ mượn, ngôn ngữ nước ngoài... trước khi tải về, đảm bảo rằng giọng đọc đúng và ngữ điệu phù hợp với nhu cầu. Việc này không chỉ giúp người dùng có cái nhìn tổng thể về chất lượng giọng nói mà còn tiết kiệm thời gian, tránh phải chỉnh sửa hay tạo lại file âm thanh nhiều lần.

Để thực hiện được, vui lòng **bôi đen từ/ cụm từ/ đoạn văn bản** bạn muốn nghe thử và chọn vào biểu tượng nghe thử trên thanh toolbar

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZ6qnDUCm4tY6qB5leGiQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d4c5c963-81fc-4ed9-8130-6101758cbc3a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**\
Tính năng nghe thử của Vbee được cung cấp miễn phí, và đối với người dùng bình thường không thể sử dụng đến mức hệ thống cảnh báo tự động.

Hệ thống giám sát tự động của Vbee sẽ phát hiện và khóa vĩnh viễn các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng nghe thử hoặc sử dụng quá mức cho mục đích thương mại. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc mà không cần cảnh báo trước.


# Nhạc nền

Nhạc nền giúp tạo điểm nhấn cho đoạn audio, giúp nội dung trở nên hấp dẫn và chuyên nghiệp hơn, đặc biệt trong các video quảng cáo, bài giảng hoặc các tài liệu đào tạo.

Nhờ vào tính năng này, người dùng có thể tạo ra sản phẩm hoàn thiện, thu hút và dễ dàng tiếp cận với người nghe. Nếu thiếu tính năng nhạc nền, các đoạn audio sẽ trở nên khô khan và thiếu sức sống, giảm sức hút và sự chuyên nghiệp.

Có 2 cách tải nhạc nền:

**Cách 1: Tải nhạc nền có sẵn**

Vbee Text to Speech cho phép khách hàng sử dụng kho nhạc nền phong phú của nền tảng. Kho nhạc nền của Vbee được chọn lọc đa dạng, phù hợp với nhiều ngữ cảnh sử dụng khác nhau như quảng cáo, kể chuyện, bài giảng và các video hướng dẫn. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm và lựa chọn nhạc phù hợp mà vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp của nội dung. Để sử dụng, bạn cần:

* Trên thanh công cụ chọn vào Nhạc nền

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FNjcQLwU4GYmOfm3ADd6g%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ec5b4def-2b68-4ee6-b8b1-b80b9df8ba88" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn vào nút Nghe để nghe thử nhạc nền
* Chọn vào tên bài nhạc, điều chỉnh âm lượng nhạc nền và ấn **Áp dụng**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5WZkstttFl0BieZplobX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3e126cbe-36b8-4b47-a759-13aa78429901" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Cách 2: Tải nhạc nền từ máy**

Với tính năng tải nhạc từ máy tính cá nhân, người dùng còn có thể tạo ra âm thanh theo phong cách riêng, ghi dấu ấn độc đáo cho từng sản phẩm âm thanh của mình. Sự linh hoạt này không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn mang lại giá trị lớn hơn cho các doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung, giúp họ tạo ra các đoạn âm thanh có tính cá nhân hóa cao và dễ dàng thu hút sự chú ý của khán giả.

* Trên thanh công cụ chọn vào Nhạc nền
* Chọn vào **Tải nhạc lền**, tìm file nhạc trong máy muốn đưa lên.
* Sau khi tải lên, điều chỉnh thêm âm lượng nhạc nền rồi bấm **Áp dụng**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FzrDFCaN3A1NiWbRuvz8T%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3be21753-2688-4869-931c-919d24d6a03a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để **tắt nhạc nền** vui lòng chọn lại mục Nhạc nền sau đó click chuột vào bản nhạc nền đang dùng để tắt

**Lưu ý:** *Vbee sử dụng nhạc nền từ kho nhạc của Facebook và Youtube. Vbee khuyến cáo quý khách hàng nên sử dụng nhạc bản quyền cho mục đích thương mại.*


# Xóa lịch sử chuyển văn bản

Tính năng xoá lịch sử chuyển văn bản của Vbee Text to Speech cho phép người dùng xoá đi các lịch sử chuyển đổi không cần thiết, như những lần chuyển văn bản sai hoặc chuyển đổi thử không đạt yêu cầu. Tính năng này giúp người dùng dễ dàng loại bỏ các chuyển đổi rác và chỉ giữ lại những lịch sử chuyển đổi quan trọng mà họ có thể tái sử dụng cho các dự án sau này. Nhờ đó, kho lưu trữ lịch sử chuyển đổi của người dùng trở nên ngăn nắp, dễ quản lý hơn, đồng thời tối ưu hóa không gian lưu trữ cho các lần chuyển đổi mới.

Việc chỉ lưu lại những lịch sử chuyển đổi chất lượng và có giá trị sử dụng cũng giúp người dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm và chỉnh sửa khi muốn tái sử dụng nội dung cho các mục đích khác. Đối với những dự án dài hạn, khả năng truy cập nhanh vào các chuyển đổi quan trọng giúp quá trình làm việc trở nên trơn tru và hiệu quả hơn, đặc biệt khi người dùng cần tạo ra nội dung thống nhất theo từng chủ đề hoặc phong cách. Để sử dụng, bạn chỉ cần:

Tại màn hình chuyển văn bản, kéo xuống phần Danh sách yêu cầu.\
Sau đó tick chọn vào các audio muốn xóa. Chọn <mark style="color:red;">**Xóa**</mark>.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FMmCYTGVpfdiUfv8u40S6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=208a155f-2fe5-4072-9489-55af1c0fca1f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Xác nhận lại xóa audio: chọn "Có" hoặc "Không"

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5n4V6yCE4ua8UVi7i9O4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e4ee82bf-7f7e-4e22-a45e-b3cc08b9b8e1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý: Khi đống ý xóa thì audio sẽ bị xóa vĩnh viễn.**


# Tải audio hàng loạt

Đối với những người dùng có nhu cầu tải nhiều file audio cùng lúc, tính năng tải audio hàng loạt giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả. Người dùng có thể tải xuống nhiều file âm thanh cho một dự án lớn mà không cần tải từng file một, giúp quy trình làm việc trở nên trơn tru và nhanh chóng hơn. Nếu không có tính năng này, người dùng sẽ phải tải từng file riêng biệt, gây bất tiện và mất thời gian, đặc biệt trong các dự án quy mô lớn.

Tại Danh sách yêu cầu. Sau đó tick chọn vào các audio muốn tải xuống. Chọn tải xuống.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZuT7Tru4fHXSxNyz2BWB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e26ddad1-e1b6-4d04-8af9-c9a6fbdadf5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Điều này rất hữu ích cho các dự án lớn hoặc các doanh nghiệp cần chuyển đổi nhiều nội dung cùng lúc, giúp họ tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả công việc mà không gặp trở ngại về số lượt tải.


# Mở rộng khung chuyển đổi văn bản

Tính năng mở rộng khung chuyển đổi văn bản của Vbee Text to Speech là một tiện ích linh hoạt, cho phép người dùng nhập văn bản dài hơn trong mỗi lần chuyển đổi mà không phải trả phí, bất kể họ đang sử dụng gói cước nào.&#x20;

Điều này mang lại giá trị lớn cho người dùng, đặc biệt với các nội dung dài như bài giảng, tài liệu học tập, hoặc báo cáo chi tiết.&#x20;

Nhờ vào tính năng này, người dùng có thể nhập toàn bộ nội dung một cách liền mạch, giúp tiết kiệm thời gian và giảm nguy cơ chia nhỏ văn bản gây mất mạch ý nghĩa.

Khi số lượng ký tự quá nhiều thì hệ thống sẽ tự động xuất hiện phần mở rộng khung văn bản.

Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F6BObzMNADgKSQMKCsp0j%2Fimage.png?alt=media\&token=3309526b-43d5-4a3c-89ac-4ccca7a05262) để mở rộng khung

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIqjpluM3sBL1crWC4Ydb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=24d8b1d8-dc89-4fdf-9503-dcf798f65ecf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn vào "Danh sách yêu cầu" sẽ quay về như giao diện ban đầu

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVmZQ28eIzFA0W9NBQBvD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c2ef5dbd-ec1a-4fe0-bd3a-030b85db4ae8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Việc có thể sử dụng tính năng này miễn phí đảm bảo rằng tất cả người dùng đều có cơ hội trải nghiệm chuyển đổi văn bản tiện lợi và dễ dàng, đồng thời cải thiện đáng kể hiệu quả làm việc. Điều này đặc biệt hữu ích cho những ai cần xử lý khối lượng lớn văn bản mà không muốn bị giới hạn hay gặp rào cản từ các gói dịch vụ.


# Sửa nhanh tiêu đề

Tính năng "Sửa nhanh tiêu đề" giúp người dùng có thể đổi tên các file một cách nhanh chóng, hỗ trợ việc tìm kiếm và lưu trữ dễ dàng hơn, đặc biệt là khi có nhiều file cùng chủ đề. Nếu thiếu tính năng này, các file âm thanh sẽ khó phân loại, gây khó khăn trong việc truy xuất và sử dụng lại. Để sử dụng tính năng này, bạn cần:

Tại phần lịch sử chuyển đổi văn bản, di chuột vào phần tiêu đề, biểu tượng chỉnh sửa hiện lên.

Tick vào biểu tượng chỉnh sửa. Lưu ý tên tiêu đề không quá 50 ký tự.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVCp5gazKRWPATp4D89so%2Fimage.png?alt=media&amp;token=feabb923-1a53-4d91-933b-78c7c93b5333" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhập tiêu đề mới, và chọn tick xanh.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUv7NbxNDxxyKjAk4LzHN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6c5e21e0-10a1-4876-a789-9e367420e241" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Đặc biệt, với tính năng này, người dùng có thể chỉnh sửa và đặt tên tiêu đề trước khi tải xuống, giúp file âm thanh dễ dàng được tìm thấy trên máy tính hoặc thiết bị cá nhân.&#x20;

Điều này không chỉ giúp quá trình quản lý và tìm kiếm file trở nên thuận tiện hơn mà còn đảm bảo người dùng có thể sắp xếp nội dung một cách ngăn nắp, đặc biệt là khi cần lưu trữ nhiều file cho các dự án dài hạn hoặc theo chủ đề cụ thể.


# Tham số

Vbee cung cấp các tham số gồm Tốc độ đọc, Ngắt nghỉ, Tìm kiếm, Thay thế, Định dạng file, Chất lượng file.

**1.Tốc độ đọc**

Khi muốn điều chỉnh giọng đọc nhanh hoặc chậm, có thể chọn bằng 1 trong 2 cách sau:&#x20;

*Cách 1:* Tốc độ có sẵn

* Chọn vào tốc độ 1x (tốc độ mặc định bình thường)
* Tại đây hiển thị 7 tốc độ: rất chậm, chậm, hơi chậm, bình thường, hơi nhanh, nhanh, rất nhanh và thực hiên chọn vào tốc độ mong muốn

*Cách 2:* Nhập tay&#x20;

* Chọn vào tốc độ 1x, sẽ hiển thị ô để nhập&#x20;
* Xóa tốc độ 1 đi, nhập tốc độ mong muốn
* Ấn Enter
* Lưu ý: Với tốc độ muốn để số thập phân, nhập dấu chấm (.) Ví dụ: 1.1 hay 0.6

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FpAmjRuJ5yugBIWCT4OGN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=320f5e1c-f568-45a1-bb21-4a50eeeae498" alt="" width="308"><figcaption></figcaption></figure>

**2. Ngắt nghỉ**

Khi muốn ngắt nghỉ câu/đoạn trong một khoảng thời gian thực hiện theo 1 trong 2 cách:

*Cách 1:* Chọn ngắt nghỉ có sẵn

* Chọn vào ngắt nghỉ trên thanh công cụ
* Hiển thị các thông tin ngắt nghỉ: 0.5s, 1s, 2s, 3s
* Thực hiện chọn thời gian muốn ngắt nghỉ

*Cách 2:* Nhập tay

* Chọn vào ngắt nghỉ 0.5s (để mặc định) sẽ hiển thị ô để nhập&#x20;
* Xóa 0.5s đi, nhập thời gian mong muốn
* Ấn Enter
* Lưu ý: Với thời gian muốn để số thập phân, nhập dấu chấm (.) Ví dụ: 0.3

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F3paX9MS5R3FmIdVeadi0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7d43635f-4c8e-460e-8c51-17c205039f41" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**3. Tìm kiếm và Thay thế**

* Khi muốn thay thế một từ/cụm từ nào đó, tại ô Tìm kiếm nhập từ/cụm từ cần thay thế.
* Sau đó, tại ô Thay thế nhập từ/cụm từ thay thế.
* Ấn Enter/ Chọn Thay thế

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FWhAiNBRQLcdUYInY3Fex%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6dadd557-95f6-42d1-9a8e-2d3d51b2b3e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**4. Định dạng file**

Có 2 định dạng file là wav và mp3.

Khi đăng nhập sẽ hiển thị mặc định là file wav do chất lượng âm thanh tốt hơn mp3. Để chuyển sang định dang mp3, chỉ cần chọn vào định dạng wav.&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FuASy32qJinEqmF4UU6nm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=42f2c2da-875e-4898-9373-70c1e2aede85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Danh sách chuyển đổi

Sau khi thực hiện Chuyển văn bản thành công, để xem lại những nội dung đã chuyển và muốn tải file âm thanh, thực hiện mở Danh sách chuyển đổi phía dưới sẽ hiển thị các thông tin bao gồm:

* Tiêu đề: người dùng đặt tên Tiêu đề để tìm kiếm dễ dàng
* Thời gian: thời gian thực hiện chuyển văn bản
* Giọng đọc: giọng người dùng chọn khi chuyển văn bản
* Ký tự: tổng ký tự của văn bản khi nhập trên giao diện
* Điểm/Credits: số lượng điểm/Credits tiêu hao
* Định dạng: định dạng file mp3/wav
* Trạng thái: bao gồm Đang xử lý, Thành công, Thất bại

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FfldRiPPVain40OSZEaRG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d664c3e2-f357-478c-83b9-4f6b4602e2b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Khi di chuột vào Request đã chuyển đổi tại Danh sách chuyển đổi sẽ hiển thị các nút: Phát audio, Tải xuống, Hiệu chỉnh âm thanh, Báo lỗi

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8XC5uF23f7iK9pmXjJnf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=95252b71-c68f-4397-8f5a-e91485ed7d45" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Báo lỗi

Trường hợp chuyển văn bản gặp lỗi, khách hàng có thể thao tác báo lỗi để bộ phận kĩ thuật của Vbee hỗ trợ kiểm tra và khắc phục

**Có 2 cách để thực hiện thao tác báo lỗi**\
**Cách 1: Báo lỗi sau khi chuyển văn bản**\
Sau khi chuyển văn bản phát hiện lỗi, khách hàng thao tác chọn vào nút ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FMzNqYSxsl2SefjFZK6eV%2Fimage.png?alt=media\&token=c56dcbb7-b7e2-4201-96a7-7b00b399c13e) trên nút **Tải xuống**, sau đó chọn **Báo lỗi**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FF9Bkn9qskzAvKmcpUuWn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1df50d1f-b00a-4902-807a-c18445dc2fa4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Cách 2: Báo lỗi tại mục Danh sách chuyển đổi**

Khách hàng chọn mục **Danh sách chuyển đổi** ở cuối giao diện Chuyển văn bản

&#x20;Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FGKc1wngi9uafP5YyjGlU%2Fimage.png?alt=media\&token=0eece65e-d4e4-49c1-8ae5-156a651996a4) ở nội dung tương ứng

Sau đó chọn **Báo lỗi.**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIRIL1iNIq5eAiqlZzCKL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2f3a3db5-c733-49b8-a418-efeac105ea84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện trang hỗ trợ, khách hàng vui lòng nhập thông tin mô tả chi tiết lỗi đang gặp sau đó bấm **Gửi yêu cầu**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FWQPODhWxLBOso6TkVGPO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3ad0e565-ac98-4397-afa0-caf7a2138bf7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi báo lỗi thành công sẽ có email xác nhận gửi về, bộ phận Hỗ trợ của Vbee sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi qua email (có thể sẽ có nhân viên liên hệ với bạn để xác thực thêm một số thông tin qua số điện thoại hoặc zalo bạn để lại).


# Khắc phục các lỗi thường gặp

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ZsmXF794nI1q6o2tdDv2" %}
[Chuyển văn bản bị đứng ở 0%](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap/chuyen-van-ban-bi-dung-o-0)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/TlwJ5F9OIh8wfGTsh1ab" %}
[Văn bản không hợp lệ](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap/van-ban-khong-hop-le)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/rMnL5r6MxWCTIw1tIH9F" %}
[Không thể truy cập trang web và tải file audio](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap/khong-the-truy-cap-trang-web-va-tai-file-audio)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/8PElLVpzvlgv6uSFjhG7" %}
[Không thể đăng nhập vào website](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-may-tinh/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap/khong-the-dang-nhap-vao-website)
{% endcontent-ref %}


# Chuyển văn bản bị đứng ở 0%

Trong quá trình chuyển đổi văn bản khách hàng gặp lỗi 0% (Hệ thống đứng yên ở mức 0% không thể chuyển đổi được văn bản) Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FlEL4Rsjz04o9z43sggsv%2Floi%200%25.png?alt=media&amp;token=b69de67b-b7e1-4f72-a171-b89adf7f62f9" alt=""><figcaption><p>Lỗi chuyển văn bản bị đứng ở 0%</p></figcaption></figure>

**Nguyên nhân:**

Lỗi này xảy ra do thiết bị đang sử dụng đang cài sai giờ so với thời gian hiện tại. Phần mềm và thiết bị không đồng bộ được thời gian nên khi chuyển văn bản hệ thống chỉ dừng lại ở mức 0%

( Dù chỉ chậm vài phút hoặc vài giây vẫn sẽ có thể gặp tình trạng này )

**Cách khắc phục:**

Khách hàng kiểm tra và cài đặt lại đồng bộ thời gian trên thiết bị cho khớp với thời gian thực tế. Như vậy hệ thống sẽ thực hiện chuyển đổi văn bản được bình thường

**Hướng dẫn đồng bộ thời gian trên máy tính:**

**Bước 1:** Nhấn **chuột phải** vào đồng hồ của máy tính ở góc phải màn hình.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFrcYe62NqayNiBUP86cw%2Fthoi%20gian%201.png?alt=media&amp;token=e75307d6-3cdd-4933-bc8c-6e6a2452b88e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn **Adjust date/time**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FjgCdr3RpDcVRlhYnqNN8%2Fthoi%20gian%202.png?alt=media&amp;token=1696b541-0c3f-4467-8d9d-6950f2d57175" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Tiếp tục chọn **Date & time**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrccC2pktFQ1lhRHebPTz%2Fthoi%20gian%203.png?alt=media&amp;token=0ebadd1d-2c7e-45cc-bf12-cd21d5f367fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** **Chọn múi giờ** khu vực bạn đang sống ở mục **Time zone**.

**Lưu ý:** bạn phải **tắt (Off) chức năng "Set time zone automatically"** **bằng cách đẩy thanh gạt sang trái** mới có thể điều chỉnh Time zone.

Múi giờ của Việt Nam là **UTC +07:00** như hình bên dưới:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FTq9rmuciKemWeiXSzd4q%2Fthoi%20gian%204.png?alt=media&amp;token=a60c16af-6b37-4d8d-8002-6c226b78b630" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 5:** Gạt thanh công cụ **Set time automatically** sang phải để **bật tính năng tự động đặt thời gian**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FuuSzk3Kix1eD9kV3IFK1%2Fthoi%20gian%205.png?alt=media&amp;token=ef963faa-9098-4a91-8d2f-15410b730d92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Như vậy bạn đã đồng bộ thời gian thành công và có thể sử dụng tính năng Chuyển văn bản như bình thường.*


# Văn bản không hợp lệ

Khi bấm chuyển văn bản hệ thống hiển thị thông báo **Văn bản không hợp lệ**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FmbPLygTJvwJpIhZtnktd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a06408c1-bfda-4564-b744-510a08cd3870" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các từ ngữ không phù hợp, bị cấm là các từ mang tính chất xúc phạm, bạo lực, đồi trụy, chống phá… vì chúng có thể vi phạm các quy tắc đạo đức, pháp lý hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến đối tượng người tiếp cận. Những từ này thường được các nền tảng truyền thông, các tổ chức, hoặc các nhà sản xuất nội dung đặt ra để duy trì môi trường sáng tạo tích cực và an toàn.

Khi gặp thông báo này, vui lòng bấm vào nút **Tôi đã hiểu** và kéo lại toàn bộ văn bản để kiểm tra, các từ ngữ không phù hợp sẽ được hiển thị dưới dạng bị <mark style="color:red;">**Bôi đỏ.**</mark>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FibqzrDr58FdRpCSEhd8H%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6cc734b6-b003-424f-811c-97aeccc0e0af" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi đã xác định được từ ngữ không phù hợp, vui lòng chỉnh sửa lại theo từ ngữ phù hợp hơn.


# Không thể truy cập trang web và tải file audio

Trường hợp các nhà mạng bị lỗi DNS sẽ dẫn đến tình trạng khách hàng không thể truy cập vào website vbee.vn hoặc sau khi chuyển đổi văn bản không thể tải file audio về máy.

Lỗi thường gặp khi khách hàng sử dụng mạng của nhà mạng Viettel hoặc FPT

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Ftn3sVJvakKQl1a7vrr3A%2Fweb%201.png?alt=media&amp;token=65a54e0f-f83c-4c18-b0db-36accef69f37" alt=""><figcaption><p>Không thể truy cập trang web do lỗi DNS</p></figcaption></figure>

Thực hiện tải file audio sau khi chuyển văn bản bị báo lỗi:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FcmVQ2g3i47AAe6CboUlj%2Ff57ba2ed8f02abf853fc68e8f2e266add16d5751.jpg?alt=media&amp;token=68c33279-5f6c-4f14-a398-71099633c569" alt=""><figcaption><p>Không thể tải file audio do lỗi DNS</p></figcaption></figure>

## Khắc phục bằng cách thực hiện đổi lại DNS theo hướng dẫn:

**Bước 1:** Vào **Settings** sau đó chọn **Network & Internet.**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FjV4H8fgfdSxTfh7zo9zH%2Fdns1.png?alt=media&amp;token=dad0b6ad-80d6-486f-8262-c8f8a4d91f1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Bấm **Status** > Ở phần WiFi chọn **Properties** > Bấm **Edit**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FnUXRcMEWRfwTLllUODwm%2Fdns2.jpg?alt=media&amp;token=d5f2066f-ea52-4a29-b6d7-a8b193e65b53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Chọn **Manual** > Xuất hiện cửa sổ mới kéo xuống phần DNS > **Nhập DNS** ở **Preferred DNS** và **Alternate DNS** > **Save**.

(Preferred DNS là DNS chính, Alternate DNS là DNS phụ khi DNS chính không hoạt động)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fa826gvWuXkP3e4Icw5l3%2Fdns3.jpg?alt=media&amp;token=b5d514de-eefc-4070-8b9e-09b8ee730e50" alt=""><figcaption><p>Khách hàng nhập thông số DNS vào mục ô vuông số 2</p></figcaption></figure>

**Nhập DNS theo thông số sau:**           1.1.1.1     (Preferred DNS)

&#x20;                                                                 8.8.8.8  (Alternate DNS)

***Trường hợp các dòng máy khác có giao diện khác nhau khách hàng vui lòng tham khảo thêm trên các website hỗ trợ đổi DNS.***


# Không thể đăng nhập vào website

Trường hợp khách hàng truy cập website vbee.vn bấm Đăng nhập nhưng hệ thống không phản hồi gì rất có thể do trình duyệt đang chặn cửa số bật lên\
Khách hàng khắc phục bằng cách click vào mục **Xem thông tin trang web** và **Chọn quyền cho Cửa sổ bật lên và liên kết chuyển hướng**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrTm6KWlOJzq6Qu0UZ8vI%2Ftrang%201.png?alt=media&amp;token=659825e9-feb7-4c2f-98ec-a62c58ef2d2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tiến hành tải lại trang và truy cập bình thường.


# Giao diện điện thoại

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/I7znXBJBODtIdn8MFOb8" %}
[Chuyển văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/chuyen-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/vIhAxPSWhFEYl3apwAtB" %}
[Chọn giọng đọc](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/chon-giong-doc)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/qtBwz9t0cv1K037KmEQ3" %}
[Tham số](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tham-so)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/UGQj1sAnyLbZQbYozFni" %}
[Tính năng hỗ trợ](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tinh-nang-ho-tro)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/3ppw6eqMJo4tu6OSamtd" %}
[Lịch sử chuyển văn bản](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/lich-su-chuyen-van-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/HSHwFSLya6N7EOo3NV0H" %}
[Báo lỗi](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/bao-loi)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/QTfK01npz8xbEX3etjmJ" %}
[Tải file về máy](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tai-file-ve-may)
{% endcontent-ref %}


# Chuyển văn bản

Để chuyển văn bản trên website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark> giao diện điện thoại, khách hàng có thể nhập văn bản trực tiếp hoặc thực hiện copy văn bản muốn chuyển và dán vào ô trống.\
Sau khi nhập văn bản hoàn tất bấm vào biểu tượng để thực hiện chuyển văn bản sang giọng nói.\
Hệ thống sẽ hiển thị trạng thái xử lý văn bản tại mục **Lịch sử**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8qdMshxva9qnca0zyd4B%2F49.png?alt=media&amp;token=09c2cc0b-8e93-4e54-91aa-85a64113411a" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Ff8HNaj6Bo60A9JHHjGYi%2F50.png?alt=media&amp;token=0c328ea0-34d5-4d63-ae00-f3a9340573a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Sau khi chuyển văn bản thành công, để ngh lại audio chọn lại vào nội dung văn bản cần nghe hoặc chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fj6nEmew7T53LJ7uu0Jxs%2Fimage.png?alt=media\&token=cd12df51-1c5b-4b5a-bc53-215b69d0dc91)sau đó chọn **Phát audio**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FfBysSbZyuhWql5vsVWSo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=edba0358-7e43-4bed-aa73-c08ddebaebd9" alt="" width="309"><figcaption></figcaption></figure>


# Chọn giọng đọc

Khách hàng truy cập và đăng nhập vào website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark>

Để chọn giọng đọc phù hợp với nội dung văn bản, tiến hành chọn vào biểu tượng Avatar của giọng đọc  ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FjyyuzQO1pYNaZrVhUE6s%2Fimage.png?alt=media\&token=86cb1b0d-0e5e-4644-8527-bcf709c3e995)ở góc bên dưới màn hình.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXV3aHDAeeDhb8uVluMhQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ab468b75-0573-45e3-922a-e23dd7dc71df" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure>

Sử dụng bộ lọc ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FUY9KirQEzhivfEEA5mhS%2Fimage.png?alt=media\&token=7aea4fa6-48ce-45c1-a0ee-973d761e116f) để tìm kiếm giọng đọc phù hợp với nhu cầu sử dụng: Ngôn ngữ, Vùng miền, Lĩnh vực, Giới tính, Loại giọng ... sau khi chọn xong bộ lọc bấm **Áp dụng**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FcwURhmZW8DiKfS1iU5ww%2F01.png?alt=media&amp;token=984ff29c-b1a7-4248-ba1e-f23d19b578b9" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FK2O153a8s9GOci5laUNH%2F02.png?alt=media&amp;token=72f60266-0303-4039-a2b8-ba1e6910b52c" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure></div>

Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FlmAVKTd4v3eCWGdIATrI%2Fimage.png?alt=media\&token=b8c60923-c308-4dc7-99d8-ed6f504e5b9f)bên cạnh mỗi giọng để nghe thử audio mẫu của giọng, tiện lợi trong quá trình lựa chọn.

Chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FPSGQVv0DhD3WQKFXubRK%2Fimage.png?alt=media\&token=542f3788-f8ad-44f6-9aae-da7cdee55e70)để thêm giọng đọc vào danh sách yêu thích, khi trạng thái biểu tượng chuyển thành ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FPweeORGad2QsUFFjgZ6b%2Fimage.png?alt=media\&token=5c94dc6f-a977-4b2a-90c8-8ef8af96d4c4)thì khi đó trạng thái giọng yêu thích đã cập nhật thành công

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FXAiidVIj6kI7Dwz278L4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b5d49d6b-cd9b-45b4-8c1c-85a7661b4068" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure>

**Giọng cộng đồng** là giọng nhân bản của người dùng khác chia sẻ lên thư viện, khách hàng có thể lựa chọn để sử dụng thêm các giọng này bằng cách tích chọn vào mục **Giọng cộng đồng** để chọn giọng mình mong muốn

Để sử dụng **Giọng nhân bản của bản thân**, tích chọn vào mục **Giọng của tôi** chọn giọng đọc của mình. Tích chọn vào mục **Giọng yêu thích** để xem được tất cả các giọng đọc đã được thêm và Danh sách yêu thích.

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVGqBo4NJmhmGYnfCd6kc%2F03.png?alt=media&amp;token=0b83284a-b819-4545-ae60-f813d750698e" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FNoaHyh0NnXzrleWvvrPi%2F04.png?alt=media&amp;token=8c76d277-12e6-4a9b-88ee-6148a3f8bf8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FsogHCEWd9yzKZfMfh7Cq%2F05.png?alt=media&amp;token=989eadc6-3361-47c2-8f8d-bd5507a5b85c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Khi đã tìm được giọng phù hợp với nhu cầu bấm vào giọng đó để sử dụng Chuyển văn bản thành giọng nói.


# Tham số

## Điều chỉnh tốc độ đọc

Chọn vào biểu tượng **Tốc độ đọc** ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FZ8R321jA0hAvabtsawNz%2Fimage.png?alt=media\&token=b2446ccc-8997-4d14-bd3c-ddd5bbd9673e)ở góc bên dưới màn hình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FQDQoU43rA9ofNiZjLkzi%2Ft%C4%911.png?alt=media&amp;token=5896c49d-c5ad-4b90-b51b-3f49384a1c53" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure>

Khi muốn điều chỉnh giọng đọc nhanh hoặc chậm, có thể chọn bằng 1 trong 2 cách sau:

*Cách 1:* Tốc độ có sẵn

* Chọn vào tốc độ 1x (tốc độ mặc định bình thường)
* Tại đây hiển thị 7 tốc độ: rất chậm, chậm, hơi chậm, bình thường, hơi nhanh, nhanh, rất nhanh và thực hiên chọn vào tốc độ mong muốn

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FxGg5SgewPRecNcBxZ1m3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6598098b-e248-41b0-811f-1525d62447f7" alt="" width="243"><figcaption></figcaption></figure>

*Cách 2:* Nhập tay

* Chọn vào tốc độ 1x, sẽ hiển thị ô để nhập ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FpTIJmJdpbvJpNACFtITt%2Fimage.png?alt=media\&token=94174758-00a6-4d46-a806-5bd92f0f9072)
* Xóa tốc độ 1 đi, nhập tốc độ mong muốn
* Ấn Enter
* Lưu ý: Với tốc độ muốn để số thập phân, nhập dấu chấm (.) Ví dụ: 1.1 hay 0.6

### Tạo ngắt nghỉ

Khi muốn ngắt nghỉ câu/đoạn trong một khoảng thời gian, chọn vào đoạn muốn ngắt nghỉ sau đó chọn vào biểu tượng ngắt nghỉ ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIyLAsPqnfio6ELQx65Fs%2Fimage.png?alt=media\&token=91d842ad-6b86-4416-9c7e-834105788b3b) \
Sau đó có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách:

*Cách 1:* Chọn ngắt nghỉ có sẵn

* Chọn vào ngắt nghỉ trên thanh công cụ
* Hiển thị các thông tin ngắt nghỉ: 0.5s, 1s, 2s, 3s
* Thực hiện chọn thời gian muốn ngắt nghỉ

*Cách 2:* Nhập tay

* Chọn vào ngắt nghỉ 0.5s (để mặc định) sẽ hiển thị ô để nhập
* Xóa 0.5s đi, nhập thời gian mong muốn
* Ấn Enter
* Lưu ý: Với thời gian muốn để số thập phân, nhập dấu chấm (.) Ví dụ: 0.3

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FhnAV0hyv0H4pfrJLzt5X%2Fnn1.png?alt=media&amp;token=fd3adb58-d5f1-4391-b03d-da1ac6ac686c" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FcwJ2aauNhuGDziM4X2zu%2Fnn2.png?alt=media&amp;token=037bdb83-a7c9-4a2f-91c5-835280d913b6" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FCwpM6NrmtLApUonZ7RNq%2Fnn3.png?alt=media&amp;token=c0a099ca-3d41-4244-ab02-5761c0120845" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure></div>


# Tính năng hỗ trợ

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/veWe2hawgGjWGOvlH2Uh" %}
[Hiệu chỉnh âm thanh](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tinh-nang-ho-tro/hieu-chinh-am-thanh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/fysy83DadpvP3WvOLK6L" %}
[Nghe thử](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tinh-nang-ho-tro/nghe-thu)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/i64QfN4AdqUJ1gzmMGz2" %}
[Đổi tên tiêu đề](/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban/giao-dien-dien-thoai/tinh-nang-ho-tro/doi-ten-tieu-de)
{% endcontent-ref %}


# Hiệu chỉnh âm thanh

Tính năng Hiệu chỉnh âm thanh cho phép bạn điều chỉnh các yếu tố như âm lượng, tốc độ đọc và cao độ của giọng nói một cách linh hoạt. Tùy vào mục đích sử dụng, bạn có thể tăng giảm âm lượng để giọng đọc rõ ràng hơn hoặc nhỏ nhẹ hơn tùy theo ngữ cảnh.

Tốc độ đọc có thể điều chỉnh nhanh hoặc chậm để phù hợp với loại nội dung, ví dụ như chậm lại cho sách nói hoặc nhanh hơn cho các bản tin. Mở danh sách chuyển đổi. Tại yêu cầu đã chuyển đổi thành công, chọn vào nút ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FapGHCwVLKsM9EsAyHRkP%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D07b7be8f-ffb8-4334-ad37-b7b94648af15\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=4982b68d\&sv=2)

Tại cột Hành động chọn vào nút Hiệu chỉnh âm thanh.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FqqnPz9pcOUCtIbgrR9dK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f1b94470-c2f6-47c5-8289-08f8cac07982" alt="" width="311"><figcaption></figcaption></figure>

Các thao tác hiệu chỉnh tương tự như sử dụng trên giao diện máy tính\
Vui lòng tham khảo thêm tại: <https://help.vbee.vn/huong-dan-su-dung/chuyen-van-ban-tren-website/giao-dien-may-tinh/chuyen-van-ban/tinh-nang-ho-tro/hieu-chinh-am-thanh>


# Nghe thử

Tính năng nghe thử giúp người dùng kiểm tra đoạn audio trước khi tải về, đảm bảo rằng giọng đọc và ngữ điệu phù hợp với nhu cầu. Việc này không chỉ giúp người dùng có cái nhìn tổng thể về chất lượng giọng nói mà còn tiết kiệm thời gian, tránh phải chỉnh sửa hay tạo lại file âm thanh nhiều lần.

Nếu không có tính năng này, người dùng sẽ phải tải file audio xuống và kiểm tra và nếu audio không đạt yêu cầu, họ sẽ phải chuyển đổi lại văn bản và chỉnh sửa. Vô cùng bất tiện và tốn thời gian, chi phí.

Để thực hiện được, vui lòng **bôi đen từ/ cụm từ/ đoạn văn bản** bạn muốn nghe thử và chọn vào biểu tượng Nghe thử trên màn hình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FrCm5tZCKWanVPXzSiJTQ%2Fnt.png?alt=media&amp;token=0b0f5adf-42dd-45d2-bf48-9c491791d699" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure>


# Đổi tên tiêu đề

Tính năng "Đổi tên tiêu đề" giúp người dùng có thể đổi tên các file một cách nhanh chóng, hỗ trợ việc tìm kiếm và lưu trữ dễ dàng hơn, đặc biệt là khi có nhiều file cùng chủ đề. Nếu thiếu tính năng này, các file âm thanh sẽ khó phân loại, gây khó khăn trong việc truy xuất và sử dụng lại. Để sử dụng tính năng này, bạn cần:

Tại giao diện **Lịch sử** chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FkFDkMC6c1WmoVDcnwlAp%2Fimage.png?alt=media\&token=5eea35dd-2146-49ad-9afe-d377e85ddf5f)bên cạnh nội dung muốn sử tiêu đề, sau đó chọn **Đổi tên tiêu đề**\
Nhập tiêu đề mới vào ô trống sau đó bấm **Lưu**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FdvSrYfauuzZu2iK9aewv%2F51.png?alt=media&amp;token=e1f3e9d2-0297-4547-9774-74d0885310ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5pXgtRal5ZggvEQQnJOS%2F52.png?alt=media&amp;token=a28885c7-223c-4043-9f7b-c3b69dda9c50" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# Lịch sử chuyển văn bản

Sau khi thực hiện Chuyển văn bản thành công, để xem lại những nội dung đã chuyển và muốn tải file âm thanh, thực hiện mở **Lịch sử** sẽ hiển thị các thông tin bao gồm:

* Tiêu đề: người dùng đặt tên Tiêu đề để tìm kiếm dễ dàng
* Thời gian: thời gian thực hiện chuyển văn bản
* Giọng đọc: giọng người dùng chọn khi chuyển văn bản
* Ký tự: ký tự của văn bản nhập trên giao diện
* Điểm: tổng điểm/Credits tiêu hao
* Định dạng: định dạng file mp3/wav
* Trạng thái: bao gồm Đang xử lý, Thành công, Thất bại

Ngoài ra tại giao diện **Lịch sử** còn hỗ trợ thêm các tính năng tại thanh công cụ ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0mTTb3y5HDBsBZ9dQlPD%2Fimage.png?alt=media\&token=5ad66131-d5f7-4a62-b941-9c5056fec698)bên cạnh mỗi nội dung như:

* Tải audio về máy
* Phát audio đã chuyển đổi
* Hiệu chỉnh âm thanh
* Báo lỗi
* Đổi tên tiêu đề
* Xóa lịch sử chuyển văn bản

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0yC76bCrLQx4jiHuizw3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c47b5df1-bfd4-4736-9fe6-08c26467ea86" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khách hàng có thể tùy chọn sử dụng các chức năng tùy theo nhu cầu sử dụng của mình.


# Báo lỗi

Trường hợp chuyển văn bản gặp lỗi, khách hàng có thể thao tác báo lỗi để bộ phận kĩ thuật của Vbee hỗ trợ kiểm tra và khắc phục

Tại giao diện **Lịch sử** chọn vào biểu tượng ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FkFDkMC6c1WmoVDcnwlAp%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D5eea35dd-2146-49ad-9afe-d377e85ddf5f\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=20406211\&sv=2)bên cạnh nội dung muốn sử tiêu đề, sau đó chọn **Báo lỗi**

Nhập cụ thể Lỗi đang gặp phải tại ô ghi chú và bấm **Gửi báo cáo lỗi**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FYIO4z2YSCWKKHLxCHgnr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=23b3662e-ae5a-46b7-8ff3-6e0041a557e1" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó bạn sẽ được điều hướng tới **Trang hỗ trợ của Vbee**, bạn cần bố sung các thông tin và mô tả chi tiết lỗi gặp phải và bấm **Gửi yêu cầu**

<div><figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FOspZGSk5eitK1xuaK4Jc%2Fbao%20loi%201.png?alt=media&amp;token=58211ae7-8069-4e69-a3e2-27360d026279" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVI5zNXjqZ5yS43WuNUhA%2Fbao%20loi%202.png?alt=media&amp;token=871a1e4c-330a-4316-b3ba-d708433a52a2" alt="" width="253"><figcaption></figcaption></figure></div>

Sau khi báo lỗi thành công sẽ có email xác nhận gửi về, bộ phận Hỗ trợ của Vbee sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi qua email (có thể sẽ có nhân viên liên hệ với bạn để xác thực thêm một số thông tin qua số điện thoại hoặc zalo bạn để lại).


# Tải file về máy

Tại giao diện lịch sử chuyển đổi chọn vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fq3TXSSp4oNwTpEwGihH7%2Fimage.png?alt=media\&token=12891684-664f-47c8-bfa7-56490165c53f)bên cạnh nội dung audio muốn lưu về máy, sau đó chọn vào mục **Tải về**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FCiYr8pERSKkMKgJwbTZ8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9c1a7b4e-a753-4a44-bc26-39b99f634226" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

Tại giao diện hiển thị file:

* **Trình duyệt Chrome**: Chọn **Lưu**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5sIFTKpJ1MTgh6paPXe2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ecc16b68-fa6a-4d87-b220-15677d88643e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Trình duyệt Safari:** Chọn **nút Chia sẻ** ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F9QX4pCVQVMCG7rABDozF%2Fimage.png?alt=media\&token=88447629-c1fc-4708-a03e-895cd8282c41)

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F7Q2Gr1Q3Tjq2ojgtBFis%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1633be9-27a5-4ab7-8ddf-9fa2874a90b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn **Lưu vào Tệp**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F8kASmwkVgm6yk67DrDPT%2Fweb4.png?alt=media&amp;token=13ba503f-2098-4324-a975-046e0fda6cb2" alt="" width="254"><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó tùy chọn thư mục trong điện thoại và bấm **Lưu** file. Như vậy thao tác tải file về đã hoàn tất.

⚠️ **Lưu ý:** Vbee chỉ hỗ trợ lưu trữ audio trong 3 ngày đối với các gói trả phí, và 6 tháng đối với nội dung.


# Chuyển phụ đề

{% content-ref url="/pages/DdWKUJIRzPB8jKWwPc1Z" %}
[Khái niệm về File SRT](/huong-dan-su-dung/chuyen-phu-de/khai-niem-ve-file-srt)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/QdcLjaC0FcjSpLeH0x8I" %}
[Hướng dẫn sử dụng](/huong-dan-su-dung/chuyen-phu-de/huong-dan-su-dung)
{% endcontent-ref %}


# Khái niệm về File SRT

File SRT là gì? File SRT là một loại tập tin văn bản đơn giản được sử dụng để chứa các phụ đề của video. SRT là viết tắt của SubRip Text, một ứng dụng phần mềm miễn phí để tạo và chỉnh sửa phụ đề.

### 1. **Cấu trúc của file SRT** <a href="#id-1149854524441" id="id-1149854524441"></a>

File SRT được định dạng theo một cấu trúc đơn giản và dễ đọc, bao gồm các phụ đề được đánh số theo thứ tự, mỗi phụ đề bao gồm ba phần chính:

* #### **Số thứ tự của phụ đề** <a href="#id-1451916739575" id="id-1451916739575"></a>

Số thứ tự này thường được đánh dấu bằng một con số liên tục và không có khoảng trắng.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVKHY9MBnRTpwhWO1PLRg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6d40a572-55ea-468d-a2e4-55a07cbd03ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* #### **Thời gian bắt đầu và kết thúc của phụ đề** <a href="#id-1626757992627" id="id-1626757992627"></a>

  Thời gian này được đánh dấu bằng dấu " --> " giữa thời gian bắt đầu và kết thúc của phụ đề. Định dạng thời gian là giờ: phút: giây, mili giây.

Ví dụ: 00:00:03,300 --> 00:00:06,000.

* #### **Nội dung của phụ đề** <a href="#id-941819712477" id="id-941819712477"></a>

  Nội dung này nằm trong một hoặc nhiều dòng văn bản, không có số thứ tự hoặc đánh dấu thời gian. Mỗi phụ đề kết thúc bằng một dòng trống.

  Ví dụ về cấu trúc của file srt:

1 00:00:01,420 --> 00:00:05,120 \
Thuê một người phiên dịch giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

2 00:00:05,460 --> 00:00:08,340 \
Biên dịch viên chuyên nghiệp sẽ đảm bảo

3 00:00:08,520 --> 00:00:11,600 \
rằng tập tin âm thanh của bạn được dịch sang văn bản

4 00:00:11,760 --> 00:00:12,660 \
chính xác

### **2. Đặc điểm của file SRT** <a href="#id-1086316301013" id="id-1086316301013"></a>

* **Độ chính xác cao:** Định dạng thời gian của file SRT cho phép đánh dấu thời gian với độ chính xác cao, giúp cho phụ đề được hiển thị đúng thời gian và độ chính xác cần thiết.
* **Dễ đọc và sửa đổi:** File SRT có cấu trúc đơn giản và dễ đọc nên bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa và thay đổi phụ đề.
* **Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ:** File SRT có thể được sử dụng để chứa phụ đề cho nhiều ngôn ngữ khác nhau.
* **Định dạng phổ biến:** Hỗ trợ bởi hầu hết các trình phát video và ứng dụng chỉnh sửa phim.
* **Kích thước nhỏ**: Nên thuận tiện trong việc chia sẻ và lưu trữ dễ dàng hơn.

### **3. Những cách mở, xem và chỉnh sửa file SRT** <a href="#id-1252638378813" id="id-1252638378813"></a>

Để mở và chỉnh sửa file SRT, bạn có thể sử dụng một số công cụ và phần mềm khác nhau tùy vào nhu cầu sử dụng của bạn. Dưới đây là một số cách:

#### **Sử dụng trình phát video** <a href="#id-460744692190" id="id-460744692190"></a>

Hầu hết các trình phát video hiện nay đều hỗ trợ mở file SRT, cho phép người dùng xem phụ đề và chỉnh sửa nhanh chóng. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng file SRT và file video có cùng tên và đặt ở cùng một thư mục trên máy tính của mình.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F2xMnw658TZ7PQF3v58Xx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4b7e0612-cfe0-4a9f-993e-f57bda3ff304" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Sử dụng trình chỉnh sửa phụ đề** <a href="#id-609212741632" id="id-609212741632"></a>

Có nhiều trình chỉnh sửa phụ đề miễn phí và có trả phí trên thị trường như Subtitle Workshop, Subtitle Edit, Aegisub, Subtitle Editor,... Bạn có thể tải xuống và cài đặt phần mềm phù hợp với nhu cầu của mình, sau đó mở file SRT trong phần mềm và chỉnh sửa nội dung, thời gian lại theo ý muốn.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FJg6KP96RHCVtSimcuHFH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a956cc66-557c-4f98-afb5-1b05ffd9e44c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Sử dụng trình biên tập văn bản** <a href="#id-479888680493" id="id-479888680493"></a>

File SRT là một tập tin văn bản đơn giản, nên bạn có thể sử dụng các trình biên tập văn bản như Microsoft Word, Notepad, Sublime Text, Atom, Vim,... để mở và chỉnh sửa.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F96jhWsZLUdASXpEsrbpw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9149b4b1-0959-4497-922b-21b34ce575ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tuy nhiên, đối với các phần mềm này, bạn cần đảm bảo chúng hỗ trợ mã hóa UTF-8 để các ký tự đặc biệt và ngôn ngữ khác nhau có thể hiển thị đúng, không xảy ra tình trạng lỗi font hay ký tự.

#### **Sử dụng trình dịch phụ đề trực tuyến** <a href="#id-805709658848" id="id-805709658848"></a>

Nếu không muốn tải xuống và cài đặt phần mềm, bạn có thể sử dụng các trang web dịch phụ đề trực tuyến như Subtitle Edit, Subtitle Converter, Rev,... Bạn chỉ cần tải lên file SRT và sử dụng các công cụ có sẵn trên trang web để chỉnh sửa trực tiếp và tạo lại phụ đề ngay trên trình duyệt web.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FFzqMQ5Q7dnvtZ3kiFHjj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=65d6bc79-605f-45a4-af2a-42e489581caa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Hướng dẫn sử dụng

Tính năng Chuyển phụ đề chỉ hỗ trợ tiếng Việt

## **Sử dụng Chuyển phụ đề:**

Truy cập Vbee.vn -> Chọn Đăng nhập

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FjBDUE533Oq8uuy3AoHvi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=419092f5-9c7b-47b2-9d1d-bdb189b29b9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn **Chuyển phụ đề**<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F56p0kkOQwaBs5oXMhtSp%2Fimage.png?alt=media&amp;token=747810a0-f1b5-4946-ae27-703ca96e5787" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bạn cần chuẩn bị một file srt theo format chuẩn. Nếu không có vui lòng download file mẫu từ hệ thống. Lưu ý hệ thống chỉ hỗ trợ chuyển phụ đề file có độ dài tối đa 4 giờ và file phụ đề phải là file tiếng Việt.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FMNLRzrXzaHwMOpkzBKte%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d175207e-385e-4be4-bd14-c46727da300a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Tại giao diện chuyển phụ đề, chọn vào khu vực tải phụ đề.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fu80IQRnYoHfy77IwQOES%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8b427b1a-9602-4dcd-8546-0a2389dbde0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Thêm tiều đề cho file

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F0FN9BU0nJ4uL9kkk6QW5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8aa9e3dd-2e11-4835-a6b7-f8918f7661f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Lựa chọn giọng đọc phù hợp cho văn bản

  <figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FC22iaEjdAnppsXruvwmA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0061f9f8-7bba-46d9-91b9-53aa6b46bf87" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mỗi giọng đọc đều có sẵn **audio mẫu** để nghe thử trước khi lựa chọn, khách hàng nghe thử bằng cách bấm vào biểu tượng avatar ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FELc0hbVO804cWcTwXWiz%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D35f9c883-f0c9-4b50-89f5-b69b838075c2\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=c34ca865\&sv=2)bên cạnh giọng để nghe.

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252F4CtlxoYOPIKaEdTs9kDm%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dac57e35f-f6ba-4a7d-b96e-363d6726f175&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=71cee6bf&#x26;sv=2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sử dụng **Bộ lọc** để tìm kiếm giọng đọc phù hợp với nhu cầu sử dụng: Tên giọng, Giới tính, Loại giọng, Ngôn ngữ, Vùng miền... Sau khi lọc bấm **Áp dụng**

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FTACFCKIEe0DxFoy0zUKo%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dd1f616ab-dd97-4b1e-828d-e1cc07392a92&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=a2767dd3&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào nút Sử dụng để **sử dụng giọng đọc** tại trang **Chuyển văn bản**

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FgSaAUhQDzBuqefkBVueY%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D99336c9e-5c0c-49ac-81c4-8833c40cf474&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=fa47342a&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào biểu tượng ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252F3TQyWmQ1rvCtV5lOs17q%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D0e1cee83-0967-4d40-b663-cdbdb8ce0156\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=434c119d\&sv=2)để thêm giọng đọc vào danh sách Giọng yêu thích, khi chọn thành công biểu tượng sẽ chuyển màu thành ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FHZpWnpb4EOmRyJV0PkG7%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D26933631-0b7c-4b20-b55e-fe14dffe2bad\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=fd3944df\&sv=2)

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FJTf7zKr3VCyNmvjg1mij%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D574148a4-cb76-421f-ba51-13ebffefa49b&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=8eb16e0b&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm vào biểu tượng ![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FIyp4f9UpKWxubLRjpozD%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D7f942206-b4c6-4462-98d7-73e7d893f57a\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=8affd24d\&sv=2)để **sao chép mã giọng** hoặc **chia sẻ link giọng đọc** tương ứng cho người khác cùng sử dụng

**Lưu ý: Có thể sao chép mã giọng tại đây để sử dụng cho API TTS**

<figure><img src="https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252F2h4Nkdv5o245ex4bobMa%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Dec58522e-d475-40c6-9437-94aa32330da9&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=1deb5152&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để sử dụng **Giọng nhân bản**, tích chọn vào ô **Giọng của tôi** tại mục **Thư viện** để chọn giọng đọc của mình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FzdLbteYCGwXOlMXmCFMB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4d1658aa-b442-43b5-bc40-eeff4914c4eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Giọng cộng đồng** là giọng nhân bản của người dùng khác chia sẻ lên thư viện, khách hàng có thể lựa chọn để sử dụng thêm các giọng này bằng cách tích chọn vào ô **Giọng cộng đồng** để chọn giọng mình mong muốn

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIRtd2ApE6cqxkqiPDH7r%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0d9ec63c-49d9-49f1-96ee-eaf07eee3bbf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Các thông tin được hiển thị cùng giọng có ý nghĩa:

&#x20;![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FZvgP0oqgOVmCaFI2kIfr%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D84ba3838-5a64-4c7b-a266-28ddfd0222bc\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=df35a07b\&sv=2)Số người sử dụng giọng

![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FVtM7UlFmCLiXTyph46Fw%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D39f7bf53-c056-4996-b3f1-ea61702d99fd\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=674a0a7e\&sv=2) Tổng số điểm chuyển&#x20;

![](https://help.vbee.vn/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F739785523-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%252Fuploads%252FD9r045t0tQpEp8HhsJQs%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D07978511-17a5-448b-8207-47d44eda9f12\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=42f38282\&sv=2) Thời gian duy trì giọng

⚠️ **Lưu ý:** Tính năng Chuyển phụ đề chỉ hỗ trợ sử dụng đối với các giọng nhân bản chuyên nghiệp (bao gồm các giọng nhân bản cá nhân và giọng cộng đồng) được tạo và huấn luyện thành công từ ngày 26/08/2025. Các giọng được tạo trước ngày này không thể sử dụng được trong tính năng Chuyển phụ đề.

\
Tích chọn vào mục **Giọng yêu thích** để xem được tất cả các giọng đọc đã được thêm và Danh sách yêu thích.

Khi tìm được giọng đọc phù hợp khách hàng có thể sử dụng bảng cách bấm nút Sử dụng vào giọng đọc đó

* Ấn chuyển phụ đề (1), file trả về tại Danh sách yêu cầu.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FEtFyYlzTlxZDbNuO16Qj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=df653b37-f388-4021-afaf-46c63484deb4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Nhân bản giọng - Voice Cloning

Nhân bản giọng (Voice Cloning) là quá trình sử dụng công nghệ để sao chép hoặc tái tạo lại giọng nói của một người thành giọng nói AI có cùng đặc điểm với giọng đọc gốc như tần số, âm sắc, nhịp điệu..

**Điều kiện sử dụng:**&#x20;

* Chỉ hỗ trợ nhân bản giọng nói **tiếng Việt**
* Nhân bản giọng qua đa dạng hình thức: tải lên file âm thanh  (Nhân bản nhanh) hoặc thu âm trực tiếp (Nhân bản chuyên nghiệp)
* Giọng nhân bản chỉ hỗ trợ sử dụng trong **Chuyển văn bản, Dự án, API**\
  *(x2 ký tự khi sử dụng các giọng nhân bản nhanh)*
* Hỗ trợ **Nhân bản giọng nhanh** ở tất cả các gói cước&#x20;
* Giới hạn số lượng **Giọng nhân bản chuyên nghiệp** đang sở hữu theo gói cước:
  * Gói Đặc biệt - Năm: tối đa 3 giọng&#x20;
  * Gói VIP - Năm: tối đa 6 giọng
  * Gói VIP+: Tùy chỉnh số lượng giọng&#x20;

**Hướng dẫn sử dụng:**

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/UyDYrt7QdThcECGcYTa3" %}
[Nhân bản giọng nhanh](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-nhanh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/tJlbQS1cDlHfavkc6TSO" %}
[Nhân bản giọng chuyên nghiệp](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/GRR0EcKrnj4482OqAMRd" %}
[Chia sẻ và Kiếm tiền với giọng cộng đồng](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/chia-se-va-kiem-tien-voi-giong-cong-dong)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/dHRykAps4aA2weZNyP06" %}
[Trang giới thiệu giọng](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/chia-se-va-kiem-tien-voi-giong-cong-dong/trang-gioi-thieu-giong)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/IoVvCwAAXy7gN3hVpQhy" %}
[Quản lý kiếm tiền](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/chia-se-va-kiem-tien-voi-giong-cong-dong/quan-ly-kiem-tien)
{% endcontent-ref %}


# Nhân bản giọng nhanh

Chỉ với một câu thu âm hoặc một file âm thanh gốc, bạn có thể nhanh chóng sở hữu giọng nói nhân bản của riêng mình chỉ sau vài phút – dễ dàng, tiện lợi và đầy ấn tượng!

**Hướng dẫn chi tiết:**

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/SF5X54Sl9SPQueiXT2S9" %}
[Giao diện máy tính](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-nhanh/giao-dien-may-tinh)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/kApKzIKxWkXsSgU7GS7h" %}
[Giao diện Mobile App](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-nhanh/giao-dien-mobile-app)
{% endcontent-ref %}


# Giao diện máy tính

Khách hàng truy cập website [vbee.vn](http://vbee.vn) trên thanh công cụ chọn **Nhân bản giọng nói**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FbpuIIjLtshWOiOzba6Cn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bf7bbeb3-3b5f-4152-ab82-868e2a25f5b6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Để tạo Giọng nhân bản bấm vào nút **Tạo giọng**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3rLl-DqMGdGQvKBQwVqaWGAOiKqUduHIatJi0IzBKxEYrPmu9OB-Yc4hWFGOGHw5V0mlVwd5wIAkz4kaKIdNEYtU6jf7kV3axmCrylAjAEKdDf_DjU34fOIYC2EQkkzS_R2fVQw?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn hình thức Tạo giọng **Nhanh**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F70rYqRVBrrOYgObReqjm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cdb6b6b7-3a10-4e5c-99ce-477acdd591f3" alt="" width="378"><figcaption></figcaption></figure>

\
Để Nhân bản giọng nhanh, khách hàng có thể tùy chọn **Tải tệp âm thanh lên** hoặc **tiến hành thu âm trực tiếp** bằng cách bấm nút **Ghi âm**

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd9plx7WtAFvWKK5wmIzNKi3J39Qqo2GhWanasTTW2ru2GLdfBBlRrMyATG6Fh3cgzecQmBuisCyE0ADlUf3cfHNGV3piY_WYtfZSwpZlgNSsJY-tPNyHNSda2b1qap5izpsqhqkw?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp thu âm trực tiếp khách hàng bấm **Bắt đầu ghi âm** rồi đọc theo văn bản được hiển thị<br>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeozF0w9k2-mSjAMnINisTSB7Xk9xgJ13kJHIOH6ShvV4-SYVxKoYjT0NPFRfr3U7eNRdx9zof296Mtx2G_32Wq5KokDoVWaZgWlpXq8ZYBjY0gnEMHGZ5Rkc9_V5sI4_RmVeyqvA?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Khi đã đọc xong bấm **Dừng thu âm** để hoàn tất file thu âm của bản thân

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeGbLimbmaCizcQU-R34hwAuaTI0w5Kx8cRlP4-248ZcMwsryf_EocEFjBiA6hhv7bkyEX96fXRi7Bv3-3eBNww7092lUBOHGGTLm6zdWRS5simo--gtDEOC_pM3Rsrq8CiGJuaSA?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Khi đã có file thu âm, khách hàng có thể tùy chọn loại bỏ tạp âm và bắt đầu xử lý giọng nhân bản bằng cách bấm vào nút **Nhân bản giọng**<br>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXckP65pMg0RrA2eWR0ST0MIyBgPWWFNrYyxvni3yZSeUTz_9XCY-gCdrDiC_usHAb0XrF9RkWGYCf0FhSS8LC_PUbHAEx0LzCTxw8i50Mnsq-5VOzdup5GZhE1-Jy14t2bhcacntg?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó hệ thống sẽ tiến xử lý nhân bản giọng trong vài phút. Khách hàng có thể nghe lại giọng nhân bản để đánh giá chất lượng, nếu chưa ưng ý có thể tiến hành thu âm lại.\
Khi đã đồng ý với giọng nhân bản, tiến hành **điền các thông tin của giọng** và bấm **Tạo giọng**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfekjshIabSi-EkuR_30mj-RUuz1cuHvrVs82LXoEKkSzLH7upvoSoW2x0HGVi7CM0OW5dc--Zhj9Cvqwl_vvQpl39LF5C12otl4PTJ1EwPRnM2eHHu37Ke0ObXUKkrSSabzetk?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Khi đó quá trình tạo giọng nhân bản nhanh đã hoàn tất và khách hàng có thể sử dụng giọng ngay lập tức.

<br>


# Giao diện Mobile App

Khách hàng truy cập Mobile App chọn mục **Nhân bản giọng**, chọn **Tạo giọng**, sau đó chọn Tạo giọng nhân bản **Nhanh**

| ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfu_9HbiZETDbeqhYYvbo1Q15-iW8XtHODYDg933IIUGj2jFZmf6Q9cH0ez73puNJR-P6_ozt5T7s2U3CUBW7o8M2MrzxiXCWa57-RbENvOE_oZamZn-eD5IgU6JeRUUMor8F-y3w?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig) | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcQqDlUEC02MPjdvdTq0B7OpYB3xjzvw2cPVUwoPXacPH6iqyGE5gq1Yvsz1Dvb0w9YWE4cOe8X2tlFKTvIU3oVycaxf6FSiJ6nzTZVrEta2kMGXaycWawuIbNEteKdSpkn9D7JXw?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig) |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

Để Nhân bản giọng nhanh, khách hàng có thể tùy chọn **Tải tệp âm thanh lên** hoặc tiến hành thu âm trực tiếp bằng cách bấm nút **Ghi âm**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfRM7YKoOi6FdGQJbWZ-nK-T9JFq0M9g138Js2b27dH0zGbFW-R03mu9ey2AUSoaqO63zmghYTB6FSxd5w2ttW41gKGZ5UBXlwzltgm7w8IYePDl5Kexu72AZcaxvVOs1Kav2h6?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp thu âm trực tiếp khách hàng bấmvào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fm4YEtfJodqinW0S4UukF%2Fimage.png?alt=media\&token=6128e24f-f4c7-4855-a7be-885abda32a17)  để bắt đầu thu âm rồi đọc theo văn bản được hiển thị.  Khi đã đọc xong bấm **Dừng thu âm** để hoàn tất file thu âm của bản thân.

Khi đã có file thu âm, khách hàng có thể tùy chọn loại bỏ tạp âm và bắt đầu xử lý giọng nhân bản bằng cách bấm vào nút N**hân bản giọng**

| ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeYMQ938j_hvkO_s4IOY_cSleZnIXVQJNc3rKSwknNHfbH9GVXsesDD0wmUjkKs3KgI3Gtuv4e3T2A9gM5oWhqgphNI7FYCzjIOaOzAPUS-5CJqLpRFnbkDC3GoFI6UMtrzCNKQmQ?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig) | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcJHs4GBNND0EMgdmyeFvQJFnuadXMO49gZG2h5Q0hwmP-HMcmAmbyAEqF2f5Cq-rnup922Ktv2PmdUMVuFx5jQcfG3vIjzj6GmInXl0quJ126Sl0TvYeCRZ_g8WofYrTiKiQXi?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig) | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdQH0BPQpgsgg08YsqGlk5dlx8oMd08R2uFPnNO9R447c_BoTC6LuhbDgM2iZLAiYBOOeq9IBZTzLAfkASpZ5dzcJldA9-PSsztgokzZufroWoLZ5LY7mBRq2ubthGtLF-dqzC1?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig) |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

Sau đó hệ thống sẽ tiến xử lý nhân bản giọng trong vài phút. Khách hàng có thể nghe lại giọng nhân bản để đánh giá chất lượng, nếu chưa ưng ý có thể tiến hành thu âm lại.\
Khi đã đồng ý với giọng nhân bản, tiến hành điền các thông tin của giọng và bấm **Tạo giọng**.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXexTnPGcMgajto-JPj4lq2v7PcRDB_HDXw5KoSSf3sawI3TvJYtqycId6EQ6IbCaumdG-UYWkOVz2q6qpcNaBF1-azR0GnrInfPRQsKR2TdmMpKdL-kNzzHj0B9sE12TqV_f9O8XA?key=Qnoe6gDYbKv3ItXcjf06ig" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Khi đó quá trình tạo giọng nhân bản nhanh đã hoàn tất và khách hàng có thể sử dụng giọng ngay lập tức.

<br>


# Nhân bản giọng chuyên nghiệp

Trải nghiệm nhân bản giọng chuyên nghiệp hơn với hình thức thu âm trực tiếp ngay trên ứng dụng điện thoại – đơn giản, tiện lợi và hiệu quả. Việc cung cấp nhiều dữ liệu chất lượng giúp huấn luyện giọng

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/MCxi4bQJsmgQOnK0QxJP" %}
[Tải tệp lên](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/tai-tep-len)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/q3OFJpB55dxozG81knu3" %}
[Ghi âm](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/ghi-am)
{% endcontent-ref %}


# Tải tệp lên

Tính năng tải lên tệp thu âm cho phép bạn nhân bản giọng chuyên nghiệp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn, tiết kiệm thời gian, tối ưu quy trình và đảm bảo chất lượng giọng đọc ổn định – mang lại trải nghiệm nhân bản thuận tiện và hiệu quả nhất.<br>

**Phạm vi áp dụng:**&#x20;

* Các tài khoản sử dụng gói dịch vụ hỗ trợ giọng Nhân bản chuyên nghiệp: Đặc biệt - Năm, VIP - Năm và VIP+.
* Hỗ trợ sử dụng trên website <mark style="color:blue;">vbee.vn</mark> giao diện máy tính.
* Chỉ hỗ trợ tiếng Việt

**Hướng dẫn chi tiết:**

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/XNAftL8ytdqbMNSPNGkO" %}
[Tạo giọng nhân bản](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/tai-tep-len/tao-giong-nhan-ban)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/qxCh9bi6ys5QO08gQKkg" %}
[Tải lên tệp thu âm](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/tai-tep-len/tai-len-tep-thu-am)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/HnsEbs7AAg1mMpDhIoj1/pages/ko4ns0Av2z5SVRyClT3Z" %}
[Xác nhận quyền sử dụng giọng đọc](/huong-dan-su-dung/nhan-ban-giong-voice-cloning/nhan-ban-giong-chuyen-nghiep/tai-tep-len/xac-nhan-quyen-su-dung-giong-doc)
{% endcontent-ref %}

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F1PVCusACbbzGtuSQJuCo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a7bff544-aacf-424c-a4b3-755e2af8372c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Tạo giọng nhân bản

Tính năng nhân bản giọng nói Chuyên nghiệp áp dụng cho các tài khoản sử dụng gói STUDIO Đặc biệt - Năm, VIP - Năm và gói VIP+, khách hàng sử dụng gói cước này có thể truy cập và tiến hành nhân bản giọng nói.

**Bước 1:** Tại giao diện website vbee.vn, chọn mục **Nhân bản giọng**<br>

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Fo8qfB9rG7oGtEwJiiRUk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6517bfd2-ffe9-4c36-ab09-582e8d702cf4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn hình thức tạo giọng phù hợp **Nhân bản chuyên nghiệp** -> Chọn **Tải tệp lên**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FYgCMyH2dSTQO527CECqh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=21a80ed0-462d-4a5c-a1bb-7f0428f2b0df" alt="" width="502"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Nhập tên giọng nhân bản cần tạo, kiểm tra các lưu ý về các bản ghi âm nhân bản rồi bấm **Tạo giọng**

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FuI1xKcHkvNbSFZJkcvuZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8048d483-c918-4b22-8e79-1a4057474718" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Người dùng có thểm tham khảo các **Mẹo để có kết quả tốt nhất** hoặc **Hướng dẫn sử dụng** bằng cách thao tác bấm vào nút ở góc dưới màn hình

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F5xl5P0JEY0Kt5K7h3n15%2Fimage.png?alt=media&amp;token=52f957f5-63d0-4dcf-91af-2d204baa440f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sau đó sẽ hiển thị các đề mục về những Mẹo trong quá trình nhân bản giọng, người dùng click vào từng đề mục để kiểm tra mô tả chi tiết.&#x20;

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FwGafaWLsnNAy763m8ohh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f5063e16-da3d-4cb3-8512-a32075083a53" alt="" width="500"><figcaption></figcaption></figure>


# Tải lên tệp thu âm

Sau khi bấm Tạo giọng thành công, Người dùng bổ sung thêm các **Thông tin giọng đọc** và bắt đầu tiến hành **Tải tệp** lên để nhân bản giọng

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FOwCoezsIlj7b3ltFI0HK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2168f6b8-a8c1-457f-928e-98847b837735" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**&#x20;

* Chỉ hỗ trợ Ngôn ngữ Tiếng Việt, định dạng .WAV, thời lượng từ 30 giây đến 10 phút.
* Cần đạt tối thiểu 30% để đủ điều kiện Nhân bản giọng.

-> Khi audio được tải lên và đánh giá thành công:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FVBAIxd0d4wcb53BHNtUC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fe7aa92c-c428-4f86-9b30-b09b279d5fd8" alt="" width="507"><figcaption></figcaption></figure>

Nếu tiến độ hoàn thành **dưới 60%**, sẽ hiển thị thông báo:

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2Faslj3CFkHTNsuXr7rcyP%2Funknown.png?alt=media&amp;token=70d3a48d-d661-4723-8e6d-20b0436d174f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Khu vực 1 - Biểu đồ % chất lượng đạt: Cần đạt tối thiểu 30% để đủ điều kiện Nhân bản giọng.
* Khu vực 2 - Thông tin audio đã upload

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FIMhtFO0WmEf51NsFOv0X%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8b8b6650-d4ad-4928-b238-8759d422b7dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Thời lượng audio

(2) Dung lượng audio

(3) % đạt chất lượng

(4) Nghe lại audio đã upload

(5) Cài đặt giọng: Loại bỏ tiếng ồn/tạp âm (nếu cần)

Luôn mặc định là **OFF**, nếu người dùng cần dùng chức năng này thì bật **ON** bằng cách bấm vào biểu tượng ![](https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2F34JrsiAlWMZnks9LDOem%2Fimage.png?alt=media\&token=37ef17fc-6370-40f5-8f4b-047c17a7a9bd) và chọn **Lưu thay đổi**.

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FBuKVrUpQfNVc6ks4UUTp%2Fimage.png?alt=media&amp;token=00ea3759-26a1-4b74-ac5c-47023b0aaa97" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn "Tiếp tục" để chuyển sang bước "Xác nhận quyền sử dụng đọc"

<figure><img src="https://739785523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHnsEbs7AAg1mMpDhIoj1%2Fuploads%2FGsdHkVXNpOG1vsSXwWBI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=68048ef9-27ff-45f9-9d92-6b16426ef144" alt="" width="527"><figcaption></figcaption></figure>




---

[Next Page](/llms-full.txt/1)